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时间:2018-10-24
《余世维如何提升企业经理人的执行力》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、如何提升企业经理人的执行力&影响力主讲人:余世维博士l执行力的衡量标准:按质按量完成自己的工作任务。美国新闻周刊:实力上世界排前十名国家:美国、德国、法国、英国、日本、加拿大、瑞典、中国(发展迅速,在人才和资源方面略显不足)、挪威、荷兰。案例:l平安保险董事长马明哲:强势接轨Ø我们在意识和行动上都是超前的。Ø企业核心的竞争力在于执行力(核心竞争力:a、速度:市场敏感、创新;b重要的客户:销售政策灵活、弹性。)Ø怪圈现象:层层怪罪。(员工、中层、高层)l伊利集团董事长郑俊怀:Ø好的执行力必须有好的团队。Ø领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力。l北欧航
2、空SAS董事长说:Ø等客户坐定了,剩下的位置我再坐(以顾客为关注焦点)。l联想CEO柳传志说:Ø执行力是用人的标准。Ø积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,还在训练员工的执行能力。l杰克.韦尔奇说:Ø成功属于有执行力的组织。Ø最痛恨官僚主义,杜绝将资源浪费在行政体系上的做法,摒弃存在美丽外壳的计划与预算。l迈克尔.戴尔说:Ø员工在每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。亚洲企业1000强分布如下:日本690个,中国35个,韩国67个,新加坡49个,台湾49个,印度22个,香港28个,马来西亚19个泰国19个,印尼10个。1000重工业前20名里中国一个也没有,日本有
3、14个,新加坡有3个,南韩有3个。战争的胜负不在于人,而在于武器。l问题:从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。1987年届满五年时,李健熙说:三星电子癌症第二期,三星重工营养失调,三星建设糖尿病,三星化工先天性残疾,不应存在。1993年8月,李健熙说:三星集团的变革,从我开始改变,除了妻儿一切换新。Ø对执行偏差没有感觉,也不觉得很需要。Ø个性上,不追求完美。(凡事不要求完美)最核心的竞争是价值观与态度的竞争。世界上就怕“认真”二字。Ø在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。(主动性,不是爱请示)Ø对“要求标准”不能也不想坚持。l分析:你如何检查部
4、属的执行力?Ø谁是总指挥?他是否被授权调度一切?(指挥人+权力)事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?Ø是否人人紧盯过程且随时调整?(下属及时回报上司,上司随时紧盯下属)(及时回报才能使偏差很小)是否已经养成自动回报的习惯?汇报:甲说明到乙回报:甲要求事项乙,乙报告结果到甲Ø是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?不要歌功颂德是否撤换错误的人选?l执行力的三个核心:人员流程、战略流程、运营流程。案例:华润集团总裁:宁高宁战略正确不能保证公司的成功,成功的公司一定是战略方向与战术执行力上的都能到位。上海申沃执行副总:干频企业的
5、目标要变成共识才能执行。战略不以复制,差别在于能否执行或贯彻。问题要放在桌面上讨论。公司文化:精英团队+执行细节。l问题:从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人因为:①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。所以:三个核心流程的优先顺序是:人员战略运营国产手机:应简单而实用,不要将增加的价值转嫁消费者。l分析《致加西亚的信》:一个故事,别问加西是谁,只管把信送给他。我们会问下列问题:加西亚是谁?加西住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?问得太多,做得太少我有
6、没有车费?我什么时候去?……提出意见与建议时要问:第一步是什么?l国内企业家在“人员流程”上的缺失A、不具备挑选人才的能力;B、缺乏对人才的信任;(我相信你;除了自己,谁都不依赖)C、不注重也不开发他们的价值;(没有价值,也不拿掉。)衡量价值、价值增减、价值与贡献支出大小、有价值的规划了生涯吗?l三星集团:100个人中,只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司。领导班子中,只有一个扯后腿的人也要将他赶出公司的班子。案例:l上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志Ø执行力首要在于员工的士气Ø企业要先关心员工员工关心顾客顾客对酒店忠诚l招聘网CEO刘浩Ø选人首先要看诚信,没有
7、诚信,执行就会偏离;Ø执行力有三个方面:明确的目标(方向正确)、有创造性(会做判断)、有韧性(求胜欲望)。l问题:从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。[补充]欧莱雅的KPI哲学KPI=KeepPerformanceIndicators(一切作为表现均按照预先的指令行使。)战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。(最初出轨时有没有补救,第一次偏差时就要补救)l许多国人的解码能力为什么不强?Ø不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?Ø不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原
8、因的原因”是什么?(追根到底,将原因结构起来,找出真正的原因)Ø不
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