导游在旅游活动中的角色研究

《导游在旅游活动中的角色研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、导游在旅游活动中的角色研究：文章对导游在旅游活动中所起的角色进行了分析，指出导游工作人员在旅游活动中要注意的问题。　　关键词：导游；旅游；角色　　在旅游活动中，游者通过对自然景观、人文景观或者其它形式的旅游目的地景观的审美，以求达到求新求趣的旅游休闲目的在这一过程中，导游人员扮演着很重要的角色，是游客和审美客体之间的一座桥梁。虽然说审美最终还是由游客自己去完成，但导游人员这座桥梁对这一审美过程还是有一定的影响，并且在某些方面起着决定性的作用，所以如何塑造并提高导游人员的审美素质是一个不可不察的课题。　　一、旅游活动的本质是一种审美活动　　正如著名

2、美学家王朝闻先生指出："旅游的本质不是有力无处使有钱无处花，而是为了丰富自己的精神生活"。叶郎先生也认为："旅游的本质就是一种审美活动，离开了审美，就谈不上什么旅游"。可见通过旅游这样一种综合性的审美实践活动，可以提高旅游者的审美能力和生活质量。　　二、旅游审美文化的类型特征　　旅游活动是一种集自然美、艺术美和社会美于一体的综合性审美活动，旅游审美文化包括自然审美文化、社会审美文化和艺术审美文化三种类型自然审美文化，是以大自然为载体审美文化，自然美以自然原有的感性形式唤起人的美感，是社会性和自然性的统一。人们走出喧闹的都市投身于大自然的怀抱，是

3、一种人性的回归，自然美是天赋的，审美主体对它的欣赏不具有强制性的主导性，然而自然之美需要发现，这种发现则有赖于审美主体的审美结构和审美层次。因而不同层次的旅游者即使身处于同一自然景观之中，所获得的精神享受也是不同的。各人欣赏所得却也大有差异，这其中除审美情趣和层次的差异，还有审美方式方法的原因，这就需要导游员在旅游活动中为旅游者传递一些欣赏景物的方法，正确地引导旅游者欣赏美。　　社会审美文化包括人类的伦理道德，风俗礼仪，宗教信仰，历史建筑以及人类自身的存在和活动状态等。在社会审美文化中，客源地与接待地、东方和西方、不同的民族之间常常会发生文化的碰

4、撞，艺术审美文化是旅游者与艺术品发生"同构"关系而产生的一种文化形态。所谓"同构"是指旅游者与艺术创造者通过艺术品进行沟通和交流。而这种沟通和交流在很大程度上要依赖于导游员的解说。因此，旅游是一种精神上的需求和享受，是一项寻觅美、欣赏美、享受美的综合审美活动，它的意义在于发掘美，在于思考内在的实质。但是由于旅游者自身的限制，无法更多地从各个角度去欣赏因此导游员在审美活动中扮演着重要的角色，导游员是旅游者的直接审美对象，是审美信息的传递者，也是审美活动的调节者。　　三、导游在旅游审美中作用　　1、导游是旅游者的直接审美对象　　旅游者外出旅游时，最先

5、和全程自始至终接触的是导游员，旅游者会对导游员从生理、心理、审美和伦理角度先等进行全方位的审视。因此，导游人员的衣着打扮应整洁得体，化妆和发型要适合个人的身体特征，既合乎时尚，又不失自己的个性，有独特的风格和高雅的品位，这既会帮助导游员从感官上赢得游客的喜爱，又能满足旅游者的浅层次审美需求。同时也预示着你已经获得初步的成功，一个精神饱满、乐观自信的导游人员，能给游客带来清新，舒畅的美感享受。导游员的动作举止，神态风度也是游客较为注重的，在与游客相处中，导游员谈吐不凡，幽默风趣，再加上亲切自然优美动听的语言，都会给旅游者带来美好的享受，使导游在整个

6、行程中的努力事半功倍。　　2、导游是旅游的审美信息的传递者　　旅游者在旅游审美活动中，由于个性差异，文化差异和语言障碍等因素的存在，对同一旅游审美观照物，在审美感受上会有很大的差异，一个来自异国他乡的旅游者，当他一踏上陌生的土地，便不期而然地进入一场异国文化精细而无声的碰撞，眼前的新奇一切有可理解的，也有不可理解的。一般说来，异质文化既能满足人们的猎奇之心又会带来莫名的陌生感，甚至会把人引入一种不知所云手足无措的尴尬境地。因此，在旅游活动中，由于旅游景观具有多样性的特点，旅游者在较短时间内从事这种综合的审美实践活动，具有相当大的难度，要获得旅游审

7、美信息就需要借助中介力量进行有效地传递，导游员便是旅游景观与旅游者之间的中介，是旅游审美信息的传递者。比如导游员带领游客到苏州园林参观游览，其自身就必须掌握园林知识，了解皇家园林，私家园林，寺观园林的异同，了解东西方园林的异同，在景点游览时，要结合具体的景物，将中国古典园林立意构思、掇山理水、亭台楼阁、莳花栽木、题名点景、诗情画意等审美要素和审美特征加以传递。这样，在导游讲解服务中，才能为旅游者准确地传动出景观所蕴含的文化与审美信息，给旅游者带来更多的审美愉悦和精神享受。人们常说的没有导游的旅游，是没有灵魂的旅游。正是点明了这一意义。　　3、导游

8、是旅游审美行为的协调者　　在同旅游者的审美关系中，导游员还扮演着协调旅游主体之审美行为的角色。这一方面是导游活动的基本内容，另一方面也是