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时间:2018-10-23
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1、延安旅游的体验式营销策略 一、体验式营销内涵及体验式旅游研究 (一)基本概念 探析伯德·施密特博士(Bemd)在他所写的《体验式营销》一书中指出,体验式营销(ExperientialMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 体验式营销就是由商家根据消费者的需求,创造、提供一个新的环境或者条件,在消费者的体验需求得到满足的同时,实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况,利用各种手段
2、来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验,给人们心灵带来强烈的震撼的同时达到产品销售的目的。 体验式旅游的研究始于20世纪90年代末,当时流行的一种观点是:传统的大众旅游正在发生改变,越来越多的旅游者关注的是一种生活方式的体验,一种旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的体验式营销策略 一、体验式营销内涵及体验式旅游研究 (一)基本概念 探析伯德·施密特博士(Bemd)在他所写的《体验式营销》一书中指出,体验式营销(ExperientialMark
3、eting)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 体验式营销就是由商家根据消费者的需求,创造、提供一个新的环境或者条件,在消费者的体验需求得到满足的同时,实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况,利用各种手段来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验,给人们心灵带来强烈的震撼的同时达到产品销售的目的。 体验式旅游的研究始于20世纪90年代末,当时流行的一种观点是:传统的大众旅游
4、正在发生改变,越来越多的旅游者关注的是一种生活方式的体验,一种旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的体验式营销策略 一、体验式营销内涵及体验式旅游研究 (一)基本概念 探析伯德·施密特博士(Bemd)在他所写的《体验式营销》一书中指出,体验式营销(ExperientialMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 体验式营销就是由商家根据消费者的需求,创造
5、、提供一个新的环境或者条件,在消费者的体验需求得到满足的同时,实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况,利用各种手段来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验,给人们心灵带来强烈的震撼的同时达到产品销售的目的。 体验式旅游的研究始于20世纪90年代末,当时流行的一种观点是:传统的大众旅游正在发生改变,越来越多的旅游者关注的是一种生活方式的体验,一种旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&Pantoleon延安旅游的体验式营销策略 一、体验式营销内涵及体验式旅游研究
6、 (一)基本概念 探析伯德·施密特博士(Bemd)在他所写的《体验式营销》一书中指出,体验式营销(ExperientialMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 体验式营销就是由商家根据消费者的需求,创造、提供一个新的环境或者条件,在消费者的体验需求得到满足的同时,实现商家的利益。体验式营销主要研究如何根据消费者的需求状况,利用各种手段来增大产品体验内涵更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体
7、验,给人们心灵带来强烈的震撼的同时达到产品销售的目的。 体验式旅游的研究始于20世纪90年代末,当时流行的一种观点是:传统的大众旅游正在发生改变,越来越多的旅游者关注的是一种生活方式的体验,一种旅游心情的分享。StamboulisYeoryios&PantoleonSkaynnnis(2002)把体验式旅游定义为一种预先设计并组织的,有一定程序的,顾客需要主动投入时间和精力参与的,追求舒畅而独特的感受的旅游方式。并进一步提出了体验式旅游的革新战略。同时,他们认为体验式旅游开发必须注重旅游项目的独特性、旅游者的参与性、旅游活动的适度挑战
8、性等。 (二)旅游产品特殊性探析 旅游是一种提供经历、阅历和感受的活动与生活方式,它具有典型的“体验性”特征。旅游的核心和灵魂是消费者的经历与体验。这些看似无形的产品较之普通企业的产品,对旅游企业而言更
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