欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:21666360
大小:62.50 KB
页数:15页
时间:2018-10-23
《兽药销售员实战操作技能》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、兽药销售员实战操作技能一、销售要突破的6关 销售员在整个销售生涯中,会经历不同的考验,每种考验都有它的特点、所要面临和存在的问题以及如何解决和提升的方法,这里主要需要突破6关,希望每个业务员对照我讲的内容和自己的销售结合起来,养成一个会思考和解决问题的方法,使我们的销售工作能得到不断地提升。(一)销售第一关:销售入门 这是每位销售员走上销售岗位都必须经历的,如果这一关都过不了,就会选择离开。1.这一关的主要特点: 一是能表现出乐观的态度,对未来充满憧憬。 一般情况下,入职时心情都挺好,对自己都会很有自信,也有一种对工作的美好向往。但是一、二
2、个月后,心情就会极度下滑,这时若能有1-2个客户,又会达到正常的心情水平,这段时间,也会有大部分员工流失,一般都发生在入职7-20天左右。因为入职前对自己所从事的工作性质及内容不清楚,只是公司讲时听着很好,一旦下到市场后四处碰壁,和听的、想象的不一样就会有非常失望的感觉。拿技术员来说,因为没有清晰的职业描述,以为做技术是要做研究和化验之类的工作呢,下市场产生落差后会很不平衡。所以销售员要经历从希望到失望,再到想比别人强的自信,这样才能算是真正的入门。 在这里告诉销售员一些技巧,当你一进入市场时,为增强信心,主推的产品最好是添加剂类或非治疗药,一是因为这些
3、药便宜,只要能打动客户,进200-300元的货还是轻松的;其二,这种产品和各类产品配合都不会发生冲突,和任何治疗药都能够做到互补,也不值钱,容易卖;更重要的原因是拿下一个客户很重要,会增加你的信心。15 二是不怕见客户,想拜访客户。员工如果做成功一两个客户,那么其自信心就容易建立起来,这时员工总觉得自己也能做业务,老是想再试身手。 三是特别在意“成功”,想与同学朋友分享。刚入门的员工,无论任何一种“成功”,对其来说都是天大的“喜讯”,他们愿意把“喜讯”告诉其身边的人,并与他们一起分享。 四是对自己工作比较满意,能够找到工作乐趣。 刚接触业
4、务时,在一家饲料厂实习,当时什么也不懂,有的只是宣传单,去搞市场调查时,来到一家猪场,当时凭着学校里学的养猪知识,和猪场老板聊起来,由于没有人象我那样系统地讲过养猪知识,老板很服气,并说正想进点料呢,本来以为是说说而已呢,没想到,第二天果然到厂里来拉料了,出去一天就卖出东西,那种成就感使我对销售有了极高的积极性。五是面对上司和同事时,不悲观,有自信,这时成功概率会非常高。2、常遇到的问题问题一:订货不多,退货不少,货款结算不及时,麻烦多 到客户那里,经销商总会说自己多么不容易,想要货不给钱或一批压一批,如果一批压一批地走能做到,也是可以做的,但是到最后往
5、往是做不到的。为什么这么说呢?当你真要钱时,他就会变成你不发货,我不给货款,这样今天找点理由,明天找点借口,货款会越压越多。时间长了销售员要欠款比起作业务来麻烦多了。 有些做月底结算的公司,比如有的公司是每月的25日是结算日,在结账前一周公司几乎一点货不发,就为了配合销售人员要款。现在有些公司,做预付款或物流代收,已经基本能做到了。这会省去不少麻烦,对公司和销售员都有好处。其实这样对客户也有好处,他们就能做到按计划订货,并努力推广。主要表现有:15 一次订货比实际销售多,到月底无法拿出钱 这种情况在月底结算方式中常发生,经销商通常的做法有3种:卖多
6、少货给多少钱;货没了钱也不给;货有既不退货也不给钱。要是这样销售员会很费心思的,所以一定要让对方打欠条,如果老有纠纷,也有证据。 部分产品不好卖,从而不结款 这样经销商会要求退货,为了不退货,维持客户关系,货款就没法结。卖多少给多少钱,没有卖的不结款 因为没有卖完,经销商不担风险,卖不完是厂家的事,和他们无关。说好的结账时间,结果“耍赖” 有的甚至玩“失踪”,到结账时找不到人。 所以在一开始谈业务时就要把付款原则讲清楚,防止最后有争议。问题出现的主要原因: 订货无目的,不了解市场,结果造成部分货物无法消化 比如每年五月份这个季节,家禽卖什么药
7、最重要。那么该强调哪几个病呢?主推哪几种药呢?当然是营养药和治疗消化道、球虫、法氏囊病的药。通常情况下,营养性药各个季节都可卖,一般行情好的时候会更好卖些,养殖户也舍得用,但行情不好时,人们会能不用就不用,实在不行才用药的,这时治疗药要好卖,但因为成本问题,高档治疗药还要差些。这些细节销售员一定要清楚。什么季节什么病多,该卖哪几种药,技术部要有所侧重,防止销售员随心所欲地订货。在某些市场畜禽疾病的治疗时间就是三天,再不好就立即淘汰,从这点看也要求我们在介绍产品时,要抓重点,不能面面俱到,就拿肠道治疗药来说吧,要分出A、B、C、D来,比如A就是只针对顽固性大肠杆菌
8、的,B就是增加饮食量的,
此文档下载收益归作者所有