对服装品牌忠诚者营销策略的几点思考

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1、对服装品牌忠诚者营销策略的几点思考　　　　[摘要]当今是品牌经济时代，加入世贸以后，中国服装行业的竞争不再是企业的有形资产，而是代表品牌利润源泉的忠诚者，本文从品牌忠诚者对服装企业发展的重要性出发，全面分析了服装行业中品牌忠诚者的特征，在此基础上指出提高服装品牌忠诚者的营销策略。　　[关键词]品牌忠诚者品牌资产营销策略目标市场　　　　当今的社会是竞争的社会，随着改革开放的深入，经济飞速的发展，我国企业经济逐渐由卖方市场转为买方市场。就服装企业而言，如何树立自身的特色以区别于竞争对手、如何以自己鲜明的个性

2、吸引用户、如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展，答案只有树立读特品牌，以品牌的个性来提高消费者的忠诚度。品牌忠诚者使企业在与对手竞争中拥有了雄厚的基础，企业还可以利用品牌忠诚者的影响力，来发掘更多的潜在顾客，并将其转化为企业的忠诚者，总之,品牌忠诚者作为市场竞争的武器常常会带来意想不到的效果。　　1、品牌忠诚者是服装企业最重要的品牌资产　　在现代社会，随着融资渠道和融资手段不断涌现，有形资产不再为阻碍企业经营发展的“瓶颈”而代表品牌利润源泉的忠诚消费者，则被成为影响企业生存和发展的战略资产或品牌资产。品

3、牌忠诚者之所以是品牌资产的核心，是因为品牌忠诚者是品牌价值的来源。　　品牌忠诚者能为企业带来稳定而持久的利润，研究表明，品牌忠诚度与品牌的利润成正比。品牌忠诚者可产生交易力量。享有较高忠诚度的品牌可进入较高档的商场，因为商场知道消费者愿意购买这些品牌的服装，消费者的品牌忠诚度甚至可以左右商场的品牌选择。品牌忠诚者可缓解竞争压力。品牌忠诚者可为公司提供应付竞争威胁的时间，即给公司1个喘息的机会。如果竞争者设计了几款更符合时尚潮流的服装，消费者的品牌忠诚可使公司有时间进行款式上的改进，以赶上或超过竞争者的设

4、计概念。　　2、对服装品牌忠诚购买者的营销策略　　通过上述品牌忠诚者特征分析，有助于我们对其营销策略的选择和运用。那么，企业对品牌忠诚者该做怎样的营销策略呢？　　1.塑造鲜明的服装品牌个性　　在强调个性化生活的今天，消费者选择品牌其实就是选择1种生活主张、生活态度，展现1种自我的个性；人们总喜欢符合自己观念的品牌，他们往往喜欢那些与自身相似或与自己崇拜的、认可的人或事或东西相似的个性。没有个性的品牌很难引起消费者的共鸣，也就难以建立品牌的忠诚。因此,创建具有与目标消费群之间相近个性的品牌将是1种非常有效

5、的战略，品牌的个性跟目标消费群的个性越接近(或者跟随他们所崇尚或追求的个性越接近)，他们就越愿意购买这种品牌的产品,品牌忠诚度也就越高。美特斯·邦威的目标受众是以20岁～25岁为主的年轻人，他们已经开始具有自己的思想、有积极读立的生活主张、生活态度，他们不愿随波逐流，被人云亦云的社会所淹没，渴望真实自我、证明自己。美特斯·邦威“不走寻常路”、“每个人都有自己的舞台”读特的品牌个性将他们的这种心理特征描绘得淋漓尽致，这样的品牌能不得到他们的认同吗?塑造服装品牌的个性，应做到：　　(1)考虑消费者的未来想法

6、。品牌是与消费者的1种关系,当品牌以1个人的身份和消费者接触时,它就具备了个性。为了和消费者有更长久的关系，品牌个性就不仅要考虑到消费者现在的想法,还必须预见到消费者未来的期望。社会在不断地变化，消费者的期望也会跟着变化,如果品牌个性仅仅满足于现在的需求，那么就有可能在将来落伍。如果是传统的软棉保暧内衣产品，可以预见未来的消费者会对功能性内衣提出更多的期望。　　(2)以情感的方式树立品牌个性。品牌个性的建立是1个浇灌情感的过程。夏奈尔是1个有80多年经历的著名服装品牌,早在上世纪40年代就成功地将“5花

7、大绑”的女装推向高雅、简洁、精美的风格,其中简洁的个性始终贯穿着夏奈尔。这也是为什么女性消费者青睐它的原因。　　(3)从品牌定位及核心价值出发考虑品牌个性。品牌定位及品牌的核心价值观是品牌个性的基础，品牌个性是两者的人性化表现。耐克定位于运动服饰，其核心价值是“Justdoit”，才有了品牌的个性：挑战、热情、信心。　　(4)展现品牌个性的潜力。就像1个人1样，如果要取得别人的信任，就有必要展示自己的潜力，而不只是描述未来。有了这种潜力，才会拥有别人对你的信心，有了信心,别人才会相信你所做出的承诺。克里

8、斯汀·迪奥(简称CD)，1直是炫丽的高级女装的代名词。他选用高档的华丽、上乘的面料表现出耀眼、光彩夺目的华丽与高雅女装，倍受时装界关注。他继承法国高级女装的传统,始终保持高级华丽的设计路线，做工精细,迎合上流社会成熟女性的审美品位。象征着法国时装文化的最高精神，迪奥品牌在巴黎地位极高。除了高极时装外还经营香水、皮草、头巾、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋等，克里斯汀·迪奥的毒药(Poison)等香水誉满全球。　　2.保证产品质量，以顾客为中心