多站点物流行业业务系统设计的路径探讨

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1、多站点物流行业业务系统设计的路径探讨物流业已成为我国国民经济体系的重要组成部分。在十二五乃至未来更长时期的经济发展中，必将对我国物流产业发展提出更高层次的要求。目前，我国中小物流企业普遍没有配套的信息化管理系统。据统计，全国1000万家中小企业中，实现信息化的比例还不到10％，并且仅限于针对财务管理系统、企业资源计划、人力资源管理、客户关系管理、建立内部X及企业X站和X页等方面。而大部分中小物流企业没有建立自己的信息平台，平时的通讯与联系主要是(包括移动)与传真，不仅准确率低、及时性差，而且出错率高

2、。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、X络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。其中信息化是现代物流的核心，只有实现了信息化，才能有效实现物流的X络化、系统化和柔性化，物流企业才能有效提高物流效率，为客户提供良好的服务。目前，物流软件提供商过多地关注高端客户群，而忽略了中小物流企业这一市场，导致适合中小物流企业的软件匮乏。这也是中小型物流企业难以实现信息化的重要原因之一。很多IT厂商已经认识到了中小企业市场的潜力，推出了中小企业的解决方案。例如，2

3、002年国际商业机器公司(InternationalBusinessMachinesCorporation,IBM)为中小企业定制的易捷系列解决方案问世，2003年惠普(HP)公司也推出了一系列为中国中小企业量身定制的灵动商务，就连一向高瞻远瞩打着高端市场烙印的美国EMC(ElectronMachineCorporation)公司也为中小企业推出EMC-centera入门版本，并在2005年向中小企业送出秋波。但每个中小型物流企业都有自己的特点，对软件的要求也不尽相同，而大多数提供商提出的是标准化方

4、案，即用一套包含多个产品的系列服务解决方案应对各行业企业的多层次需求，这显然不能得到中小物流企业的青睐。一、系统概述本系统针对目前传统物流业务管理系统不能满足专线物流企业个性化需求的情况，在太原市一家专线物流企业的大力配合下，通过深入调研精品专线物流实际业务流程，使用Silverlight技术、LINQtoSQL操纵数据库，实现了该系统的设计、开发。该技术微软(Microsoft)近几年提出，在效果展示方面有独特优势，可以跨浏览器、跨客户平台，并且可以综合使用可扩展应用程序标记语言(XAML)、ar

5、kupLanguage,XML)、LINQtoSQL、onsUtil两个服务类，类中定义了针对各种应用的服务方法，ActionUtil服务类主要定义了业务流程相关的公开接口，比如托运单的增、删、改、查对外接口等操作，而monsUtil类定义了公共的服务接口，包括系统、人员、权限设置等对外接口。这些方法均由OperationContract修饰，可以通过e服务的异步调用：当异步WCF服务调用完成后，将执行如下代码所示的事件处理程序。该处理程序接收站点信息列表并将其绑定到发货站点下拉列表的2.托运单管理

6、及页面套打托运单是整个物流企业业务流程的第一个环节，也是最重要的环节，托运单不仅需保证各个站点的唯一性，也要方便各站点的编号。系统中采用了自动编号的方式，同时托运单要包括货物的发货人、发货单位及货物的名称、件数、保价、保险费、运费、合计费用等基本信息，另外需满足每个托运单不能超过三件货物的要求。包括了货物的添加、删除及费用的自动计算等，该托运单管理是表格中嵌套表格，是典型的一对多关系，即一个托运单对应多个货物，一个发货单位的货物只能体现在一个托运单中。另外，该系统提供了托运单套打功能，如图4所示，提

7、高了物流企业信息化、专业化水平。3.发货单管理客户发货填写托运单并打印完成后，系统将根据发货地、到货地、货物尺寸等信息进行优化整理，并结合本站点的现有车辆进行选择，形成发货单，系统将自动计算所选托运单的总运费、回单款、信息费、提货费、代收费等，操作员只需填写货物的装卸费、落地费、付车费、中转费，成功生成发货单后，操作员可查看发车明细表，详细显示该车辆装载的所有货物，如表1所示。4.运输协议管理形成发货单后，车辆发车前还需签订运输协议，以规范物流公司及车辆司机的劳动关系，添加或者修改运输协议，打印采用

8、页面套打方式，各方只需签字即可。5.派送单及委托单管理签署运输协议后，装载货物的车辆即可以发车，到达站点后，站点操作员登录系统进行派送单添加与修改，完成整个货物的运输。另外，针对由其他物流公司转送业务或者委托其他物流公司承运的业务，系统中采用委托单方式，操作员需填写货物基本信息及同行信息。6.业务信息的自定义查询与统计可以根据各个业务的实际情况，对查询条件进行自定义，统计出查询结果，对显示字段能够拖动显示顺序。四、系统可扩展功能及特点该系统可另外增加无线射频技术(RF