酒店营销策略分析doc

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1、桔子酒店营销策略分析摘要：随着我国经济和旅游业的快速发展，为经济型酒店的发展也带来了巨大的商机。其中桔子酒店就在这形势下发展的非常不错，从2006年一建立，这家标榜“设计师酒店”的酒店连锁企业就成为了行业的焦点。从2008年被美国《旅游家》杂志评为“2008年中国最酷的规模酒店”到2011年12月旗下桔子水晶酒店荣获最佳精品·设计酒店，仅仅几年时间桔子酒店便取得了国内外几十项行业大奖。并且桔子酒店集团携其旗下20家酒店近期强势浮出水面，一举撼动着中国酒店的传统星级酒店及经济型连锁酒店的格局。当然，不仅仅是荣誉。优雅的环境，浪漫的氛围，时尚的设计，贴心的服务，高品质的设施„„带来

2、的不仅是美妙的体验，还有意想不到的惊喜。这一切，让桔子酒店获得的荣誉名副其实。当然，不只是荣誉，物质上的回报也是相当丰厚的：高入住率，高满意度，高收益，还有巨额融资等等。桔子酒店如何在这个竞争激烈并日趋饱和的传统行业中立足并迅速发展的呢？现在，我们就对桔子酒店的营销策略进行一下分析。关键词：桔子 品牌战略 市场营销营销组合与营销策略（张国材）目录摘要：I1.酒店概况12.酒店swot分析13.桔子酒店营销策略23.1桔子酒店产品营销23.2价格营销策略33.3网络营销53.4关系营销63.5整合营销74.桔子酒店面临的问题75.对桔子酒店发展的建议85.1内部营销策略85.2文

3、化营销策略8总结9参考文献： 10附录：小组成员分工10题目：桔子酒店营销策略分析学院：工商学院专业：旅游管理班级：1224111小组：第九组指导老师：贾发现完成日期：二〇一四年六月十七日1.酒店概况自2006年第一家桔子酒店建立，短短两年时间，桔子酒店已经拥有20余家分店，遍布全国一线城市。而2009年在杭州创立的“水晶桔子”品牌，使其产品从中端延伸至高端，大大增加了品牌的市场外延。桔子酒店集团旗下包括桔子水晶酒店、桔子酒店·精选和桔子酒店三个品牌。桔子水晶酒店面向高端市场，除了现代、另类设计感之外，酒店为旅客提供高水准客房设施。酒店客房设施全部按国际五星级配置，包括科勒浴缸

4、和洁具，飞利浦42寸液晶彩电，客房音响系统支持蓝牙、iPhone，iPad和笔记本，并且可与电视直接相连；房间全部可无线上网，客房隔音系统由清华声学所设计保证安静睡眠。北京和杭州的桔子水晶酒店分别于2010年、2011年获得中国酒店金龙奖的中国最佳设计酒店和中国最佳精品酒店大奖。桔子酒店·精选面向中高端市场，客房设施接近桔子水晶，价格低于桔子水晶。桔子酒店面向中端市场，提供一种预算内的小小奢华。2.酒店swot分析优势　1.提倡低碳出行——“让我陪您游”从旅游业来看，酒店是整个产业链中的能源消耗大户，对酒店来讲，积极提倡节能低碳消耗，支持环保事业，不仅是承担企业的社会责任和时代

5、使命，更是企业构建自身的竞争优势，并有助于改善和提升行业整体形象，桔子酒店的每间客房以及大唐都为客人免费提供了旅游攻略手册，详细介绍酒店周边值得一提的“吃、喝、游、乐”，以及公交搭乘路线。同时，还为客人准备了免费自行车，提倡客人以自行车和徒步等传统出游方式代替出租车，希望客人认同及接受贴近自然生态的环保理念。2.桔子酒店大都位于一二线城市，并位于良好的位子，这给桔子酒店提供了丰富的客源市场。3.酒店的设计具有自身的特色，能给顾客带来独特的体验。劣势桔子酒店由于起步较晚，不论是在实物成本还是管理成本上来看都比较高，导致房价格均高出一般经济型酒店价格，所以在竞争中不是很有优势。机会

6、随着社会经济的发展，政府对酒店业的支持，以及人民生活水平的提高，这给桔子酒店带来很大机遇，这就是桔子酒店为何在短短八年的时间就发展成为国内较为知名的酒店的原因。2013年十八届三中全会召开，确定我国经济在2020年实行全面开放，我国酒店行业与世界酒店行业真正接轨，这给酒店行业带来前所未有的机遇。威胁当今酒店行业的崛起，以及即将面临经济的全面开放，桔子酒店面临很大的挑战，所以桔子酒店要想长久立足，就必须在产品和服务上寻找新的突破口，为顾客提供特色服务，并形成自己的品牌，组建强有力的管理团队，降低成本，壮大自己的经济实力。（张健森）3.桔子酒店营销策略3.1桔子酒店产品营销桔子酒店

7、定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店，自从由MandarinHoldings引入中国以后，就一直坚持自己的时尚路线，以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店。桔子酒店追求的时尚并不是奢侈，而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。这包括橙色斑斓的大堂，水彩画与镜子妆点的走廊，安静、纯白一体的浴室，弥漫在走廊中的轻音乐，以及原本属于部分星级酒店才配备的液晶电视和无线上网等科技设施。这一切皆为了创造一个充满自由格调的环境，一种尊重创意渴望差异的文化氛围和为商旅生