张继红调查报告

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1、开放教育试点金融本科专业调查报告让金燕飞入寻常百姓家姓名：-----张继红----------学号：----1041001206998--学校：----禹州电大-----------指导教师：------黄松山----------8让金燕飞入寻常百姓家---对禹州市农信社金燕卡市场营销情况的调查近年来，随着河南省农信社金燕卡的发行，大大方便了全省农村地区群众的生产和生活，打破了农信社结算渠道不畅通、科技水平落后的社会形象。金燕卡以其独特的实用、灵活、快捷性等特点，得到了广大群众特别是农村地区群众的认可和青睐，金燕卡的发卡量也不断递增。但是在卡营销方面，还存在着一定的问

2、题和不足，笔者以禹州市为例，对该市农信社的金燕卡发行情况进行了调查。一、该市的基本情况禹州市位于河南省中部，地处伏牛山脉与豫东平原的过渡地带，全市总面积1472平方公里，其中耕地面积118万亩，辖26个乡镇办、654个行政村，总人口120余万人。中药材、煤炭、建材等地上地下资源丰富，被列为全国15个重点煤县市之一，也是河南省18个改革开放特别试点县市之一。辖内除有丰富的自然资源外，新兴的机械加工制造、农产品深加工、出口型档发及陶瓷制造也是该市的支柱产业。与该地区其他县级市相比较，当地居民的生活水平明显较高，消费水平为许昌地区的中上等水平。据相关资料显示，该市规模在50

3、0万以上的企业共计252家，从业人员6.68万人，总现金流量为2.83亿元；规模在500万元以下的企业共计1434家，从业人员4.11万人；个体工业户9530户，从业人员9.83万人；辖内个体工商户总户数为23192户，从业人员13.77万人，其中大型商场、超市、批发市场123家，餐饮、酒店、娱乐行业4235家，经营农资、农具行业256家；行政事业单位97个，从业人员9351人，机关101个，人员81.13万人；普通高中（含职业中学）12所，教职工842人；小学420所，教职工0.58万人；农村养殖户2.71万户，村办企业户数126家；外出务工人员18.94万人，其中

4、省内12.98万人。发卡金融机构分别有工、农、中、建、邮政、商行、农信7家。这一方面表明了当地银行卡市场巨大，另一方面，也意味着银行业金融机构之间的竞争激烈。二、该市农信社金燕卡发行状况自2008年2月河南省农信社金燕卡面市以来，该市农信社积极采取多种措施加大金燕卡的发行营销力度。至2008年末发卡量达4.67万张，2009年发卡3.43万张，2010年前9个月发卡2.45万张，目前总发卡量为10.55万张，卡余额61160万元，占该市总存款余额的13.42%，睡眠卡4.95万张（含3个月内未使用），活卡率53.1%，2010年前9个月刷卡消费交易量6.99亿元，共计

5、布放POS机具178台，金燕自助通11台。目前，该市农村信用社的金燕卡客户主要分为四大类：第一类是发财政工资的公务人员，第二类是个体工商户、有贷款业务的农户及企业，第三类是广义上的农民，第四类是其他广大农村客户和城市客户。一是发财政工资的公务人员。此类客户总量为2.3万户，占发卡总量的21.8%。主要是联社班子成员通过与市委、市政府的协调，将禹州市公职人员工资以发卡的形式落户辖内各信用社，如全市教育系统职工工资、各乡镇政府部门、所站办、村干部的工资，全市各局委、办事处，如安监局、财政局、计生委、检察院、教育局、四个办事处等80多个行政事业单位工资，以及退休老干部的工资

6、等，都在信用社积极代发，稳定了一大部分高端客户群体。二是个体工商户和有贷款业务的农户及企业。此类8客户总量在3.4万户左右，占发卡总量的32.23%。据相关资料显示，截至2009年末，辖内个体工商总户数为23192户，从业人员13.77万人。个体工商户由于受分布广、交易量频繁、趋向利润等因素影响，大都选择了人员网点众多、省内通存通兑免手续费的农村信用社。如有的是在大中城市里主要从事农村物资收购、销售的个体工商户群体，在城市存钱后，到农村使用钱，省内无手续费；有的是在农村经营生产、生活的个体工商户、私营企业主，方便到城市进行货物批发；有的是和信用社合作关系良好的贷款业务

7、户等。以联社营业部为例，单日省内跨信用社通存通兑交易笔数，占总业务笔数的2/3以上，而这些业务中一大部分都是个体工商户办理的。三是广义上的农民。此类客户总量约有2.6万户左右，占发卡总量的24.64%。这些农民又分为三类：一是外出务工的农民，也就是农民工，打工地存钱，家门口取钱，省内无手续费。根据禹州市人力资源局有关资料显示，截至2009年末，全市外出务工人员18.94万人，其中省内12.98万人，他们主要工作和生活在县级及以上城市，特别是金燕卡省内通存通兑免手续费，为他们使用金燕卡创造了优惠条件，客户总量在1.2万张左右，占发卡总量的11.37%，