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1、供给商治理库存下信息共享风险研究[摘要]信息共享是供给商治理库存的关键成功因素。从信息共享过度和信息共享不足两个角度分析了供给商治理库存下信息共享存在的风险及其成因,并根据风险在不同角色之间的分布,提出了信息共享风险的控制策略。 [关键词]供给商治理库存信息共享风险 一、供给商治理库存与信息共享 供给商治理库存(VendorManagedInventory,VMI)指一种供给链治理策略。其原理是供给商根据下游客户的信息,对下游客户的库存进行治理与控制。它是以下游客户和供给商双方都获得最低本钱为目的,在一个共同的协议下由供给商治理库
2、存,并不断监视协议执行情况和修正协议内容,使库存治理得到持续地改进的合作性策略。供给商治理库存中,信息共享是十分重要的内容,通过有效的信息共享能够使库存用度下降25%左右,这不仅降低了供给链本钱,更使得信息共享成为实施VMI的条件条件。 二、供给商治理库存下信息共享风险分析 1.供给商信息共享风险 (1)供给商信息共享过度风险。供给商信息的过渡泄露,给供给商带来的后果是使供给商的竞争上风减弱。这方面的风险主要来自信息网络的安全题目和下游客户的信息保密程度。风险的大小取决于共享信息的保密对于供给商的重要程度。假如是十分机密的信息,如
3、技术、配方等机密信息的共享,将会使风险大大升高。风险的概率一方面取决于信息共享途径的安全与否,另一方面取决于下游客户的信息保密程度。 (2)供给商信息共享不足风险。供给商所提供的信息直接关系到下游客户的利益。当供给商没能提供足够正确的信息时,就会给下游企业带来风险。当信息不足或不正确时,客户所选择的供给商可能并不是最好的供给商。这种风险带来的后果将会有很多,也会很严重,如质量题目、交货延迟题目等。风险的大小取决于供给商对于客户的重要性,风险的概率则取决于信息共享不足的程度。 2.客户信息共享风险 (1)信息共享过度风险。下游客户过
4、度的信息共享将使自己更多的核心信息向外泄露,如生产计划,库存状态,产品技术等。此类信息一旦泄露给竞争对手,将给企业带来丧失竞争上风的风险。风险的大小取决于信息给对手带来机会的程度。越是核心的信息,越能给竞争对手带来更多的机会,从而给客户带来更大的威胁。而风险的概率则取决于信息网络的安全和供给商对信息的保密程度。 (2)信息共享不足风险。客户共享的生产、库存等信息假如不够详尽或者有隐瞒,供给商将得不到足够的信息,从而无法正确的治理和控制下游客户的库存。由于库存控制的不好,将导致两种情况,一种情况是库存过剩,这种情况给供给商带来的影响是产
5、品积存,影响自身运作,而对客户却不产生影响;另一种情况是库存不足,给供给商带来的影响要弱些,主要是交货延迟和缺货,而给客户带来的影响要强些,主要是供给短缺,无法按时向下游客户交货。这种风险的大小取决于信息对于供给商控制库存的重要性。如库存这样的信息,假如共享不足,将会导致风险的提升。风险的概率则取决于信息共享的程度。信息共享的越多,越彻底,这种风险发生的概率就会降低。 3.供给链信息共享风险 (1)信息共享过度风险。对于整条供给链来说,由于供给商治理库存下信息过度共享,将会使供给链中企业之间的信任关系发生变化。过度的信息共享会使各企
6、业之间相互不信任,担心对方会将自己的信息泄露给竞争对手。这种风险的大小取决于信息的重要程度,而概率则取决于信息共享程度和保密程度。 (2)信息共享不足风险。由于供给商治理库存需要足够的信息做支撑,因此,共享的信息不够充分,将会使供给商无法正确把握库存信息,从而无法正确控制库存,导致供给链的供需结强度减弱,链条变得疏松,竞争能力下降。这种风险的大小由共享的信息种类决定,而概率则有共享信息的程度决定。 三、供给商治理库存下信息共享风险控制 供给商治理库存下信息共享的风险主要来自两方面,一方面是信息共享的过度,另一方面是信息共享的不足。
7、这两方面对供给链的影响如表所示。 1.信息共享过度风险的控制 从表1可以看出,信息共享过度风险对供给链影响较大。针对信息共享过度风险,应从以下几方面采取控制策略。 (1)加强信息技术安全与防范。应用先进的信息与网络技术,保证传递信息的安全。同时,加强供给链成员信息安全和信息保密教育,从意识形态上杜尽信息泄露。 (2)建立契约约束机制。下游客户最害怕自身信息的过量泄露。通过建立科学公道的契约机制,可以约束供给商,减少信息泄露的风险。 (3)改善信任关系。供给链中过度的信息共享有可能破坏供给链关系,因此,通过建立供给链中的信
8、任关系,可以进步企业间的信任度。如可以通过建立信誉档案,将企业的信誉信息记录备案,从而改良企业间的信任关系。 2.信息共享不足风险的控制 (1)良好的协调机制。当供给链上的信息共享不足时,往往导致供给链
