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1、中小企业ERP系统的实施与应用问题研究 摘要:我国的中小企业数量众多,在国民经济中占有相当重要的地位,这些中小企业的管理模式灵活多变,在进行信息化建设时也相应具有与大型企业不同的特点。在市场经济条件下,只有充分利用现代化手段对企业进行有效的管理,才能真正增强竞争力并创造出较好的经济效益。本文论述了中小企业ERP系统的实施与应用的特点,并提出了ERP系统开发过程中应注意的问题。下载论文网/3/ 关键词:中小企业ERP系统信息技术 ▲▲一、ERP系统的特点 ERP系统(EnterpriseResourcePlanning,企业资源计划),是先进的管理理念、模式和信息技术相结合的
2、产物,代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平。其核心思想是借助信息系统对企业内外部资源进行统一管理,提高企业整体效益和市场反应能力。企业要想生存和发展,必须以现代化管理为切入点。企业管理表面上是追求利润最大化,而实质上则是追求企业内外部资源的合理高效利用。ERP系统正是融合了多种现代管理思想,在信息技术的基础上,更多的是对企业各个业务环节运作中方式、方法的高度优化和浓缩,即更侧重于为解决企业经营过程中面临的管理问题,用先进的管理模式对企业业务流程进行优化,并且把企业信息集成的范围扩大到企业的上下游,最终提高企业的生产能力,提升企业的核心竞争力。 ▲▲二、中小企业经营特点和管理中存在的
3、主要问题 中小企业大部分是典型的订单生产型企业,一般都有自己独特的管理模式,生产经营特点与大型企业明显不同。首先,具有相对稳定的市场,生产组织采取以销定产,企业往往根据市场预测和订单制定生产计划和物料需求;其次,产品工艺路线简单且相对稳定,产品种类不多,结构也不是太复杂,产出规模小,计划的编制较容易;最后,没有多层递阶的组织结构,几个部门管理的功能交叉比较普遍,对相同数据信息的要求比较多。 信息化建设之前,企业在管理上一般都沿用传统的管理方式,如传统采购手工管理,采购部门与生产、库存部门业务脱节,造成库存积压占用资金或停工待料生产间断,且缺乏对供货商供货质量和供货时间的监控,采购成本居
4、高不下;生产管理方面,存在着物料分配与使用的不合理流失与损耗;对运输管理缺乏实时监控,出现从销售出库到货物验收到货之间的管理盲区,不能保证货物的安全性与到货的及时性,导致客户不满;财务管理中,经常出现由于手工操作造成财务资料滞后和库存不符的情况,企业决策者不能及时准确了解经营状况。中小企业在信息化的过程中应该充分考虑自身的这些特点,明确管理中存在的问题,量体裁衣,扬长避短,在资金有限的条件下选择适合本企业的软件产品和实施方案,才能规避风险,顺利完成企业信息化的过程。 ▲▲三、中小企业建立ERP系统的必要性与优势 1、中小企业建立ERP系统的必要性 由于中小企业资金少,抗风险能力弱,更
5、需要保证一定数量的流动现金,以防不测,这就需要精简库存,加速库存周转,采用ERP系统能够有效的达到这一目的;很多中小企业没有对企业的生产经营过程进行有效的监测和控制,不利于管理人员进行决策和采取措施,而且可能造成企业财富的流失,建立ERP系统则可以对企业的整个过程进行准确实时的控制;现在世界上的大型厂商流行产品部件外包加工,这无疑是中小企业的契机,采用ERP可以使客户满意度大大提高,从而赢得大厂商的青睐,获得更多的客户订单。 2、中小企业建立ERP系统的优势 中小企业组织简单,容易进行改造,不会象在一个大企业中那样实施一项改革会引起很大的影响,容易遭受到组织中各层的阻力;在企业还没有发
6、展壮大时就采用先进的管理模式,可以加速企业的发展进程,也为企业规模的逐渐扩大打下一个良好的基础,而不至于使企业的管理模式跟不上企业的发展规模,成为企业发展的瓶颈。 ▲▲四、ERP系统开发过程及注意事项 从整体上来看,我国中小企业当中,ERP系统的使用效果不太明显。对于我国相当多的中小企业来说,开发符合企业实际情况的ERP系统不失为一种较好的选择。中小企业实施ERP系统不仅具有业界共同的特性和标准,更需要突出它自身的特殊性和必要性,因此在实施过程中应该注意以下几个关键问题: 1、转变管理思想 ERP系统的实施需要基于企业高层对ERP系统的正确理解之上,企业领导必须清楚ERP系统带来的
7、不仅仅是一套应用软件,更重要的是带来了新的管理理念。只有深刻理解、消化吸收了新的管理理念并结合企业实际情况加以运用,实现企业管理的变革进步,才能充分发挥ERP系统带来的效益。不少企业在实施ERP系统时,只是要求系统模拟企业目前的运行状况,仅是原管理方式的计算机化,这是导致ERP系统应用不成功的一个重要原因。 2、谨慎地进行业务流程重组 在ERP系统实施中,确保流程设计的可实现性、合理性和最优化,是保证ERP系统实施成
