电子18秋《网络营销》在线作业1辅导资料

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1、电子18秋《网络营销》在线作业11、B2、A3、A4、B5、B一、单选题共20题，100分1、与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是（）A劝说客户B留住客户C搞好关系D管理客户正确答案是：B2、具备名牌产品的企业应引入（），不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位A网络营销B优秀人才C第四方物流D动态联盟正确答案是：A3、网络广告是Internet作为营销媒体最先被开发出来的（）A营销技术B价格策略C渠道D传播媒介正确答案是：A4、适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（）A有形商品B在线服务C无线商品D硬件商品正

2、确答案是：B5、以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（）A市场不确定性大大减少B企业营销结构趋于更直接和高效率C改变了中间商的作用D市场更趋自由化正确答案是：B6、通过搜索结果点击率的增加达到提高网站访问量，这是搜索引擎营销目标层次的【】。A存在层B表现层C关注层D转化层正确答案是：C7、网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）A顾客主导B企业主导C商品主导D政论主导正确答案是：A8、国际营销大师菲利普·科特勒认为，“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程”。这一定义强调了

3、营销的价值导向和【】。A产品属性B企业属性C社会属性D个人属性正确答案是：C9、下列各项中，建立企业网站的形式是()A虚拟主机、服务器托管、专线入网B虚拟主机、销售器托管、专线入网C虚拟主机、服务器托管、免费入网D自备主机、服务器托管、专线入网正确答案是：A10、以制造企业为主导的分销渠道为例，在传统的分销渠道中各成员之间的关系是【】。A协作关系B委托关系C买卖关系D伙伴关系正确答案是：C11、CRM和【】是现代信息技术和网络环境条件下有关营销管理的两大理论。A绿色营销B网络营销C电话营销D关系营销正确答案是：B12、按照客户的分

4、类，可以把客户分为：交易客户和（）A关怀客户B大客户CVIPD关系客户正确答案是：D13、在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是（）A数字产品无耐用和不耐用之分B数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争C使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略D导致很多厂商频繁地升级产品正确答案是：C14、以下选项不能体现网络广告的特点的是（）A广泛性B交互性C针对性D成本高正确答案是：D15、信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源，即（）。A消费者的注意力B竞争对手的信息C网络运营商D政府资源正确答案是：A16、商品和

5、服务的最终受用者是【】。A消费者B中间商C竞争者D供应商正确答案是：A17、网络消费者收集信息，来自亲朋好友的信息是【】。A个人来源B经验来源C公共来源D商业来源正确答案是：A18、以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变（）A消费者变被动为主动B消费者获得信息的渠道多C消费者购买行为将更趋于复杂灵活D消费者购买行为更简单直接正确答案是：D19、网络广告是一种【】的信息传播方式。A推式B拉式C推拉互动式D广播式正确答案是：C20、顾客总成本中，不包括【】。A货币成本B时间成本C机会成本D精神体力成本正确答案是：C