管理局优化服务交流材料

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的管理局优化服务交流材料　　20xx年，我局坚持管理科学化、保障法制化、服务社会化的发展方向，牢记服务宗旨，稳步推进体制改革，加强制度建设，围绕“抓好三个重点，实施三化管理，加强三项建设，巩固三大品牌”的思路，努力实现管理手段进一步规范，服务质量进一步提高，工作环境进一步改善，队伍素质进一步增强，机关领导、干部职工的满意度进一步提升。　　一、抓好“三个重点”，夯实基础工作　　1.转变服务机制。为顺应新形势下后勤改革的需要，不断提

2、高机关后勤服务质量和专业化水平，我们将积极引进社会专业团队实现服务托管，这是我局打破机关后勤自我保障、自我服务的传统格局，建立开放的社会服务机制，符合机关后勤服务改革趋势的有益探索。一是本着原有人员不变、岗位不变、福利待遇不变的“三个不变”原则，以队伍稳定，无缝交接，“三优一保”（优美环境、优质服务、优化功能、保证安全）为目标，按照区政府大院星级服务，其他大院维持现状并略有提升的要求，编制好具体的外包方案；二是根据外包方案做好原有人员转接和工作的交接；三是建立有效的工作落实、监督、协调机制，在实践中不断积累经验，力争保洁、保卫

3、、会务、食堂和设备维护等各项服务在稳步推进机关后勤改革中谋求新发展，呈现新亮点。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　2.推进公共机构节能。一是加强领导，提高认识。充分发挥区级公共机构节能工作领导小组的作用，加强公共机构节能工作的组织领导，真正把公共机构节能工作摆上重要议事日程，落实责任，形成上下齐抓共管的合力。二是推进改革，强化职能。充分

4、发挥机关事务局在公共机构节能工作中的主导作用，争取人员编制，明确科室职责，落实好指导、协调、检查和督促职能。三是抓好队伍，增加投入。认真研究新形势下公共机构节能工作队伍和机构建设的需要，加大人才队伍培养、培训工作力度，提高节能管理的规范化水平。加大对节能工作的投入，启动区政府大楼能耗监测系统建设项目。　　3.加强基建管理。重点基建项目有区便民服务中心项目、区政府食堂改造工程、三大院办公楼平改坡工程等，基建工作任务重，工作量大，所涉及的影响面广。一是建立健全相关制度，严格遵守国家相关法律法规，加强风险防控，规范权力运行。二是加强

5、对工程建设项目预算、招投标、资金拨付、工程合同、质量监督、竣工验收等重要环节的监督。三是注重制度的落实，严格按制度办事，增强制度的执行力。　　二、实施“三化管理”，提升服务能力围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　1.加强科学化管理。一要树立科学的理念和科学的思维。后勤工作涉及到机关工作和生活的各个方面，必须用科学的理念、科学的态度和科学的

6、方法来研究管理后勤工作中的问题。二要改进后勤管理与服务的方式、方法。由办后勤向管后勤、分散管理向集中管理、封闭式管理向开放式管理、要我管理向我要管理的转变。三要建立科学的管理服务机制。建立一套科学完整的后勤工作机制，不断规范后勤管理秩序，落实好各项后勤管理制度，建立民主决策机制、制约机制和监督机制。　　2.倡导精细化管理。倡导精细化管理是确保后勤工作质量的关键和内在要求。针对机关事务工作特点，牢固树立“细节决定成败”的理念，把重视细节作为一种素质，一种修养，一种工作态度，从小事做起，把小事做好，从细微之处见管理、见精神、见水平

7、。建立各项工作准则，进一步细化管理服务标准。同时，要对各项工作实施定位管理，做到件件工作有人抓、人人岗位有责任、条条责任有监督、各项服务有标准。　　3、落实人性化管理。牢固树立以人为本、突出服务的工作理念，始终把维护机关干部职工切身利益作为第一目标，把机关干部职工的满意程度作为第一追求，围绕这个目标来不断改善管理服务质量，不断提高工作的标准。同时，深入研究和准确把握机关干部职工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切实加以解决，不断提高工作的主动性和积极性。　　三、加强“三项建设”，增强保障能力围绕学校工作全局坚持突出维权职能

8、推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　1.加强领导班子建设。一是班子成员要做到牢固树立讲民主、讲协作、讲沟通的管理理念