手术室实施优质护理的临床效果

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1、手术室实施优质护理的临床效果郑秀根福建泉州儿童医院麻醉科362000【摘要】目的探讨手术室实施优质护理服务的效果。方法:选取128例行择期手术的住院患者，随机分为观察组和对照组，每组各64例，其中观察组采用优质护理服务流程，对照组采用常规的护理服务流程。观察记录两组患者术前焦虑水平及出院时的满意度。结论对手术治疗患者实施优质护理，不仅提高了手术的成功率，同时还对患者的生命安全提供了保证，提高了恢复速度。【关键词】优质护理服务手术室护理质量满意度【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】2096-086

2、7（2015）-06-002-01优质护理己经成为现代护理的发展趋势，在手术室护理过程中为患者实施优质护理服务只有重要意义，将护理内容变得更人性化、规范化，拉近护患之间的关系，缓解患者的不良情绪，以提高手术治疗的效果。木文选择我院2013年6月〜2013年12月128例在我院行择期手术的住院患者为观察对象，结合科室情况开展了具有手术室特色的优质护理服务，取得了较好的效果，现报道如下。1、资料与方法1.1一般资料选择2013年6月〜2013年12月128例在我院行择期手术的住院患者为观察对象，其中男72例，女56例

3、，平均年龄（46.8±9.6）岁，将128例患者随机分为观察组（优质护理组）和对照组（常规护理组），每组64例，两组患者一般情况比较，差异无统计学意义（P〉0.05）。1.2方法1.2.1统一思想，广泛动员成立了以手术室科护士长为组长、护士长为副组忪、专科组长为组员的领导小组，召开全科护士动员大会，以多种形式组织全体人员认真学习卫生部、医院下发的实施优质护理服务示范工程活动的相关文件，认真听取一线护士的心声,集思广益，制定了具有手术室特色的优质护理服务实施方案，人人都以主人翁的态度来积极参与。1.2

4、.2改变排班模式传统的排班方式为白班8:0—12:0、14:0—17:30,整班8:0—15:30,夜班17:30一次日8:0。随着手术量的增加，这种排班方式已不能满足手术需求。为此,根据次日手术量合理安排人员班次，取消8:0—巧30班、每个手术间护士除手术吋间过长或其他特殊情况需要接班外均不接班,直到手术全部结束。护士提前上班，在7:5晨交班前将手术用物准备齐全放置在手术间,确保首台手术9点下刀。另外增加可调控机动护士数量，主要从事急诊手术配合或接替当天批准接班的人员。1.2.3术前护理术前需要对患者实施规范的

5、访视流程，并进行记录。实施手术的前Id,护理人员需携带护理记录单对患者进行访视，对患者的情况进行详细了解，并对其病历资料进行收集。①在访视时需向患者问好，进行自我介绍，并对患者的生理、心理的变化状况进行了解，还要为患者讲解与手术治疗相关的内容，以减轻患者的心理压力；②将实施手术治疗时需注意的事项讲给患者，并写在提示单上。同时将治疗环境及实施麻醉的方式为患者进行详细介绍；③观察患者的心理变化，并运用温和、亲近的语言对其进行安慰与鼓舞，增强患者的安全感与信赖度，使其积极的配合手术治疗。此外，在访视过程中护理人员要有严

6、谨认真的态度，并保证真实记录。1.2.4术中护理进行手术治疗吋：手术当天巡冋护士放随同患者一起进入手术室，主动向患者介绍手术室的设备和仪器及相关人员，调节好手术室的温度和湿度，如果患者有恐惧、不安心理，及时给予安慰，做好患者的约束、固定，防止坠床，与医生协助摆放好患者的手术体位，使患者卧位舒适，特殊体位应注意患者受压部位的保护，防止压疮、关节脱位及神经损伤的发生。认真核对患者的基本信息，在确认无误后方可手术，以保证患者的安全，严格清点手术用品并详细记录，术中增减敷料和物品，洗手护士和巡冋护士共同清点确认，关闭切U

7、前后洗手护士和巡冋护士共同清点手术过程中所用的敷料和物品，确保与手术清点单上的数字完全吻合。加强患者术中体温的监测，注意患者皮肤温度的观察，防止异常体温的发生，特别是低体温的发生。术后与麻醉医生等一起将患者安全送回病房，转运过程中须稳妥地固定好患者及各种管道，使用监测设备吋刻监测患者的生命体征。此外，使用医疗设备吋，需要提示患者，以避免出现紧张情绪，使患者能够较好的进行配合，进而减少手术吋间，提高手术的成功率。1.2.5术后护理手术治疗完成并待患者清醒后：①需要帮助其穿戴整齐，并对引流管、静脉通道等实施保护措施，

8、然后将患者送冋病房，注意保暖。同时为患者采用正确的体位，巡冋护理人员与病区责任护理人员做好交接工作；②向患者及苏家属进行体位要求、引流管的管理讲解，使其能够积极配合；③术后2〜3d，手术室护士对患者进行术后随访。除给患者介绍手术后疾病康复知识外，还应观察切U恢复情况，收集患者及家属对手术室护理工作的意见及建议，并完成满意度调查。留下患者联系方式，手术护士定期做电话随访。1