房产局小区办行风建设先进个人事迹材料

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的房产局小区办行风建设先进个人事迹材料　　宋凤威，女，汉族，1965年10月19日出生，中共党员，研究生毕业，1981年参加工作，现任xx区（浑南新区）住宅小区管理办公室主任、局机关二支部书记。　　一、完善机制，不断规范物业服务行为　　小区办年初成立了物业管理行风工作领导小组，主要领导亲自抓，明确分工，完善机制，落实责任，并制定了工作方案，提出了要求，明确了责任，重点解决物业服务不到位、维修不及时、收费不规范等问题。为更好地落实城乡建设部〖XX〗274号文件精神，组织召开了由全区“业主

2、大会和业主委员会指导规则”培训班，明确了房产局、街道办事处、社区和物业的关系，各负其责正确把握行政监督，工作中有章可循、有法可依。同时为了加强物业服务企业资质管理，在6月份组织对物业服务企业资质情况进行集中检查，对企业资质实施动态监控，不断加强行业自身建设，增强物业的服务意识，从而改善服务态度，不断提高了物业管理水平。　　二、改善环境，积极创建和谐园区围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　浑南新区

3、按照xx市XX-XX年弃管住宅区综合改造工作方案精神，将东黄新村等12个小区列为xx市和浑南新区弃管住宅区综合改造工程计划。由于时间紧任务重，为保证施工顺利进行，她多次放弃了个人休息时间和节假日，经常深入施工现场，协调社区积极配合，目前已基本完成了房屋本体修缮、庭院排水管线维修、安全防范设施、楼道清理美化、完善配套设施等6项工程内容，彻底改善了住宅区的居住环境，努力创造了和谐园区，为全运会的胜利召开营造了良好的氛围。　　三、化解矛盾，积极解决群众反映的实际困难　　小区办作为政府的基层单位，宋凤威同志认识到加强行风建设的重要性，亲自抓群众来信来访工作，并积极与市办建立了网络信访投诉平台

4、，及时解决百姓反映的热点和难点问题，畅通了物业管理监督渠道。同时在处理信访工作时，她都能做到热情服务、耐心解答，使群众带气而来满意而归，并做到每件信访都能在第一时间安排人员到达现场了解情况和处理，及时解决了群众反映的热点和难点问题，化解了很多社会的矛盾。先后解决了融顺小区化粪池和窨井堵冒问题、富景华庭小区的电梯停运等问题、受到了社区和居民的称赞。一年来，我们共办复人大政协提案3件、处理信访127件、接待来电来访110余件，努力为业主营造和谐、安定、文明的生活环境。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性

5、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　她本人也连续多年被市房产局评为行风建设工作先进个人；被区委、区政府评为“三八”红旗手标兵称号；被xx区政府评为xx区先进工作者称号；被xx区总工会评为xx区五一巾帼标兵等荣誉称号。　　xx区（浑南新区）房产局　　XX年11月18日围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性