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时间:2018-10-22
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1、人工智能如何赋能传统行业? 尽管人工智能很火,但是目前似乎谈论人工智能更多的,仍然是那些活跃在人们视线里的互联网企业传统产业的身影则很少看到下载论文网 嘉宾 郭家图灵机器人联合创始人 谢忆楠旷视科技Face++副总裁 王相伟芯合科技创始人 任志昊成都瑞联电气股份总经理 周全英诺天使基金联合执行董事智能制造产业联盟秘书长 曾玉波律晖智能科技董事长 主持人 黄欢欢否创始人 麦肯锡数据统计:人工智能技术将为中国GDP每年贡献个百分点,零售业因人工智能将会减少540亿美元成本,同时增加410亿美元收
2、入;能源业或将在2025年因为人工智能累计节省成本140亿美元。 尽管如此,目前似乎谈论人工智能更多的,仍然是那些活跃在人们视线里的互联网企业,传统产业的身影几乎很少看到。从一定程度上来说,技术和行业仍然在单打独斗。我们邀请了人工智能行业、智能制造以及一些传统行业的从业者,共同讨论当下火热的AI,他们在一起会有怎样的碰撞呢?不同行业的人,对人工智能有着哪些不一样的理解?各方的需求能够最终得到结合吗? 人工智能到底是什么? 黄欢:如何理解人工智能?AI指的就是机器人吗?人工智能到底能帮我们做什么? 谢忆楠:人工
3、智能让人与人之间的协作网络,变成了人和机器之间的交互。比如传统的婚恋机构,通常是依靠红娘从已有的单身人士的资源库,匹配合适的对象,可能数据库只有几十人。但如果借助人工智能技术,就可以绕过红娘,直接从几十万、几百万的数据库里,获得最合适的对象推荐。 未来三十年是人工智能爆发的时代。人工智能爆发有三个因素:一、大数据,通过物联网、智能手机产生了大量的数据;二、计算力的提升。通过摩尔定律,计算机的计算能力有突飞猛进的提升;三、越来越先进的算法。 郭家:图灵做机器人聊天对话的系统,判断一个男友的标准就是看他到底会不会聊天
4、。传统机器人是依靠知识库的搜索,通常是问什么答什么。但是,如果问图灵的机器人:今天天气怎么样?它不会直接回答好还是不好,它会自己组织语言,例如:“我今天有点不爽”。 因为人与人之间聊天的过程,通常会有话题延展。例如:两个闺蜜会从跳舞聊到身材,再聊到饮食。可见,关联思维和跳跃思维是人类具备的典型思维。而图灵机器人目前构建的知识库就是以话题延展、跳跃思维、关联思维来做的。 周全:工业时代,是把人变成机器,每个人做拧螺丝这种固定的工作。人工智能是把机器变成人,让机器像人一样思考、交流。 哪类工作最先被取代? 黄欢:
5、人工智能到底首先会代替哪类劳动? 谢忆楠:人工智能可以取代标准化的劳动工作,比如流水线的简单重复劳动。 曾玉波:人工智能解决的不仅仅是简单重复的劳动问题,它还能解决一些差异化的复杂问题。如果仅仅是指简单重复的工作,那么自动化早在几十年前就已经实现。而人工智能能处理更复杂的问题,以制造业为例,原来的生意是动脉血管,现在的生意是毛细血管。原来的产品都是大规模标准化生产,现在都是小规模定制化生产,人工智能恰好能解决这个问题。 任志昊:人工智能使得管理更简单。AI减少了人与人的沟通,免去信息传递的失真。每个员工只需要对
6、着计算机屏幕,照着它的要求做就好了。未来几乎90%的业绩都可以变成人机交互,人和人之间喝咖啡就是在谈感情了。 黄欢:如果是这样,年轻人应该不同意吧? 郭家:这不冲突,取代也要分阶段。80%的工作可以被替代,但剩下的20%是很难被替代的。 王相伟:1995年,美国的一家公司曾经花了230万美元,打造了一个在线答题的面试系统。面试者答完所有题之后,还要求输入生辰八字。3000人参加面试,最后19个人被录取。这说明什么? 周全:的确,蓝领也可以用机器进行远程面试,只要输入身高、体重等维度的数据就行了。所以,在高端人
7、才和低端人才领域,人工智能都可以用来面试。 黄欢:这样可以大大降低人力资源筛选的成本。但是不是一个人的人格魅力在机器人那里就?o效了? 谢忆楠:你说的是最终状态,我们现在先讨论现阶段。王总提到的面试,其实更多是像谷歌、微软面试程序员所使用的方式。中国学生就是在数学竞赛的体制下成长起来的。所以,中国人进微软、谷歌的几率特别高。 但除此之外,其他类型的人才很难通过这种方式脱颖而出。比如:阿里有一个高管原来是做前台的,如果你给他这套答题系统时,他的知识能力是达不到的,但不可否认,他在某些领域仍然有很高的潜质。面试像工
8、程师这种标准化的人才,应用AI的技术是可以的,但是很难应用到除此之外的其他类型。 郭家:我们之前―直说,重复性的劳动是最先被替代的,现在最流行的反倒是直觉型的劳动会被替代。比如:阿尔法狗下棋会出人类意想不到的招数,或者人类不会使用的禁招战胜了棋手。 谢忆楠:在没有规则的情况下,人还是要胜过机器的。比如领导把我叫到办公室,我就会察言观色,揣摩
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