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1、上班族:压力生存与减压消费2007年,很多“写字楼生物”被张小盒所吸引,他们透过这样一个虚拟人物看到了自己的影子:擅长加班,不擅长追女孩;单位是“夜总会”,因为夜里总是开会;关于时间经典的痛是“闹钟不响,马路不通,电梯不入,世界都不正常时,打卡机总是正常的”……张小盒俨然成为上班族的代言人。活得只剩下工作了 上班族是一群每天出入写字楼的“白领”,虽说没有“金领”那么丰厚的收入和显赫的地位,但也比“蓝领”少了很多的“风吹日晒”和“肩扛手搬”,他们通常具有较高的学历和稳定的收入,或许还有一个不错的职位,他们是成千上万求职大军中令人艳羡的角色。但上班族也有自己的无奈和
2、彷徨,下面我们先来看一下上班族的生存状态。 时间紧迫症患者 上班族都患上了“时间紧迫症”,其潜台词就是“有时间工作,没时间生活”。从早上被闹钟从睡梦中叫醒,“跋山涉水”挤过人群熙攘的地铁或公共汽车,飞奔到公司打过门卡,落座到办公室以后,就有做不完的工作,加班已成为家常便饭。每天正点打卡上班,却从来不能按时打卡下班。对他们来说,“朝九晚五”已是梦,“遥遥无期”才是真。上班族每天的大部分时间都奉献给了工作,已少有时间和精力去享受生活。 压弯腰的上班族 上班族之所以被“时间紧迫症”所困扰,其深层的原因来自他们心中所承担的压力。这些压力有的来自生活,大多数上
3、班族都是房奴和车奴,收入的大部分都还给了银行,经济上的压力逼迫他们不得不拼命工作,通过加班来赚取更多的工资;有的压力来自工作本身,职位上的晋升是大多数白领在事业上追求的目标,而今天人才饱和的就业环境,使得这些上班族不得不投入更多的时间和精力在工作上,以求有一个更好的发展空间。 无论压力是来自生活,抑或来自工作,其实都是人们内心不断扩张的欲望在作怪,有了房子还想要更好的房子,做了主管还想做经理,人的欲望是无止境的。工作,goon! 尽管有人也会抱怨每天的加班生活,也在反思工作的意义,但抱怨归抱怨,真正能置身事外的人寥寥无几。工作还是要做,班还是要加,上班族无法真
4、正摆脱现在的工作状态,他们更愿意寄希望于职位的晋升或经济上的改善,幻想着能成为管理上班族的人,或是真正拥有足够的财富供自己支配而不必为生计打拼。因此,尽管工作的压力巨大,上班族还是义无反顾地将工作作为主题和重心,“工作、工作、再工作”是上班族无法逃避的现实。 没时间生活≠没时间消费 上班族“没时间生活”,但并不等于“没时间消费”,恰恰是上班族的特定生存状态导致其蕴藏了巨大的商机。上班族是一个相对有经济实力的消费群体,只要针对上班族的特点对症下药,就能引导、满足他们的消费需求,从而成就巨大的营销空间。 时间争夺战 上班族最缺乏的资源是“时间”,商家尽可在时
5、间上大做文章,开发新的产品或项目,一方面帮助上班族去争夺时间,另一方面从上班族那里获得时间资源。 案例:诉求方便快捷的“悠浓杯汤” 味之素公司的“悠浓杯汤”,主要是针对每天忙忙碌碌、没有时间吃早饭的上班族推出的一款方便食品。其主要诉求点在于方便快捷的营养补充,只要几秒钟的时间,就可以得到自然、健康、时尚的营养早餐,补充一整天的精神与活力。以“悠浓杯汤”为代表的方便食品,就是在帮助上班族与生活争夺时间去工作。 案例:新媒体纷纷争夺上班族时间 分众传媒的楼宇电视遍布大大小小的写字楼,利用LcD屏将电视媒体户外化,弥补了上班族没有时间看电视的媒体接触空白。无独有
6、偶,继分众传媒楼宇电视成功运作之后,易取传媒又将报纸、杂志广告户外化,利用展架广告进军楼宇传媒市场。无论是电视广告还是报纸、杂志广告的户外化,其盈利点都在于争夺上班族的时间,使他们在百忙之中仍能有机会接触信息,并受其影响。 让上班族尽情发泄 上班族每天承受着巨大的压力,当压力积聚到一定的程度,就需要一个发泄的渠道。2007年末的一项关于上班族的调查表明:将近一半的被访者喜欢强度大的和刺激性大的运动类型;超过一半的人运动的目的不是健身,而是为了彻底放松,也有人选择到电玩游戏厅把自己扔到虚拟世界中,通过扫射敌人、开飞车或豪赌来减压。 案例:最极端的发泄渠道—
7、—“砸吧” 国外早已有专门供人发泄的场所——“砸吧”,近日在北京也出现了这样的营业场所,主要是针对上班族。如北京海淀区双安商场附近开设的发泄餐厅,去那里的顾客可以任意向“出气墙”投掷任何东西,包括盘子、碗、音响甚至电脑等。餐厅最低消费为50元,摔盘子和碗每个需10元,电脑则为1万元。上班族“越狱”,暂时逃离 上班族除了通过发泄来为自己减压,有时也会选择暂时逃离紧张的工作节奏。随着上班族摆脱“时间紧迫症”的愿望越来越强烈,“做个慢活者”成为都市白领的新生活方式。 案例:“慢活”新生活方式催生一系列“慢”商机 慢餐饮——“慢餐文化”开始盛行。北京有家餐厅是慢餐
8、协会的会员
