绩效管理在我班学生管理工作中的发展作用

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1、绩效管理在我班学生管理工作中的发展作用一、前言现在高校学生慢慢的都变成了90后，他们的思想意识形态更趋于多元化、灵活化、个体特性化，从而赋予了高校学生管理工作新的内涵，同时也给高校学生管理工作提出了更高的要求，我以所带09级工商管理、商务管理、社区管理三个班作为试点，在新生入学的第一个学期里尝试使用绩效管理的方法，以下成文是对此次试点的简单论述。二、结合以往高校学生管理工作，提出一些在学生工作中遇到的几点问题。辅导员在做学生管理工作中，因为所带学生众多，年龄上有差距，接触时间有限等等问题，很多时候工作要依靠学生干部来完成，组建培养一个好的学生干部队伍从很大一个程度上也反映出辅导员的学

2、生管理工作的好坏，在长期的学生管理工作中我发现存在一些问题。1、学生干部的选拔机制不规范。以往我们很多班级以及分团委在选拔学生干部时会采用辅导员推荐，上届学生会干部推荐的方式组建新一届学生干部团队。这种方式建立的学生组织没有竞争，缺乏干部任职公示，让很多学生潜意识的认为选拔出来的干部是老师的亲信，慢慢地这些干部也就会出现越来越脱离学生现象。再加上这种选拔方式下来的任期制，使部分学生把当上学生干部作为目标，功利心强，服务意识欠缺等，造成学生对学生干部以及学生组织的不信任。2、学生干部结构不合理。在任何一个组织当中人的行为都是相互影响、相互制约、相互适应、相互补充的，学生也不例外。但是学

3、生干部群体中很有可能出现的一种状况是由于某一级或者某一班的同学整体上比较出色，老师则将大量的工作交给这一个班的学生干部，造成了工作的分配不合理性，也就是欠缺对学生干部团队的梯队建设理念。3、学生干部的绩效考核主观性比较强。在对学生干部的工作能力和工作成绩考核时缺乏一个标准，从而导致了很强的主观性和片面性。另一方面，也是由于考核的主观性出现了考核的宽严失度，从而导致了为避免引起评价争议，往往给予有的学生干部不应受到的高评价，导致工作比较突出的其他同学对此不满，影响工作绩效，而绩效表现差的学生干部，由于绩效考核没有得到印证，对提高工作绩效就没有压力。种种情况都会影响集体的整体绩效。三、针

4、对以上问题，在我所带09级新生中尝试绩效管理方法。1、学生工作中基于目标管理的绩效管理方法的产生。我所带09级新生工商管理、商务管理、社区管理80%以上都是90年以后出生的，他们在新学期开学初的“畅想未来”的班会上有好多学生都说将来想成为XX酒店管理者、XX家族企业的领导人。当时我就产生这样一个想法，我们是学管理专业的学生，那我们现在是不是可以在班级管理中就尝试下借鉴企业管理的方法呢？于是在这三个班级中我就初步尝试了使用绩效管理中的一种——基于目标管理的考核体系来管理学生干部以及班级体，从而，一是能够寻找到适合现代大学生的管理工作，二是锻炼学生的综合能力以期在将来更好适应社会大环境。

5、2、我们先来看看究竟什么是绩效管理呢？1）、绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。同时，绩效管理是事前计划、事中管理和事后考核所形成的三位一体的系统。由此可见，绩效考核只是完整的绩效管理过程中的一个环节，不能以绩效考核来代替绩效管理。好的绩效管理是依据员工和他们的直接主管之间达成的协议，来实施一个双向式的沟通过程。绩效考核成功与否不仅取决于评估本身，而且很大程度上取决于与评估相关联的整个绩效管理过程。2）、目标管理是绩效管理方法中的一种，具有以下一些明显的特点。首先，目标管理主张在整个管理过程中实现自我，

6、因此它具有强烈的自觉性，是一种自觉的管理；其次，目标管理鼓励全体员工都参与管理、都成为管理者集团的一员，因为具有广泛的民主性，是一种民主的管理；再次，目标管理以目标实现的程度进行管理成果的评价，注重管理的实际成效，因而具有极强的现实性，是一种成果的管理；最后，目标管理思想是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，要求管理效果不断提高，在这个过程中，目标成果信息的反馈保证了管理效果的不断提高。3、基于目标管理的考核体系在学生工作中的应用班集体就像一个企业，班长就是这个企业的执行总裁，班委就是这个班集体的管理者，同学们就是这个企业真正运行的核心动力。09工商管理班共有学生34人，班委细化为16

7、人，09商务管理班共有学生30人，班委设置12人，09社区管理班共有24人，班委设置11人。1）、确定目标目标的设定是目标管理程序的第一步。目标管理的先驱德鲁克说过“每一项工作必须为达到总目标而展开。”因此，开学初在班级中就倡导一种主题“我们是一家人，要团结、友爱，积极进取，成为一个优秀的集体”，通过班会和日常学习生活将这种理念深入。称职的员工（学生干部）为了共同的目标也应该明确地知道他期待达到的目标是什么，否则就会走错方向，浪费资源、时间，使自己和团队都