移动社交网络的信任研究

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1、移动社交网络的信任研究摘要随着互联X和移动终端的发展，移动社交X络成为了X络社交的大趋所势，它不仅大大改善了X络社交的方式，脱离了PC，进入了移动终端，使得人们更加离不开社交X络。由于X络的虚拟性，信任危机始终是移动社交X络发展的瓶颈。本文通过对当前不同移动社交X络之间信任的对比，讨论了移动社交X络的信任问题，并以豆瓣X进行优劣分析，为今后移动社交X络的发展提供了借鉴。　　关键词移动社交X络信任UGC　　：F490：A　　一、引言　　（一）研究背景与意义　　随着社交X络的不断普及与发展，2013年社交X络已经开始进入移动社交X络的时代。NIC数据显示，中国X民总数约为5.05亿

2、，X民数量达3.4亿，越来越多的个人通讯信息与社交绑定，随之带来的是用户信息与隐私的安全问题。安全问题没有得到解决，就会导致用户的疲劳与不信任。不论是企业还是用户本身，都会因为信任问题而受到损害。本文通过分析不同移动社交X络信任问题对用户的影响，得出移动社交X络信任问题需要把握用户的黏度和用户的聚类，这些结论对移动社交X络的发展提供了依据。　　（二）国内外移动社交X络发展现状　　国外的移动社交X络已经进入了快速发展期，商业的盈利模式也趋于成熟，竞争的演变已经从市场份额争夺变为X络平台间的竞争。　　目前国外移动社交X络的提供模式主要有两种：　　第一，移动运营商在其平台上引进流行的

3、社交X站的移动客户端，这是最为普通的模式。这种模式就是将社交X站引入移动终端，运营商只负责接入，目前流行的社交X络都有各种移动客户端版本应用，并且普及率越来越高。　　第二，移动终端商推出相应的移动社交应用，通过其硬件的大力普及和软件应用的不断开发，促使两者结合对用户形成黏性，这是目前很流行的趋势。　　国外流行的移动社交X络，包括Facebook，t等。Facebook和t则是属于第二种模式，它们是基于移动终端而发展起来的。Path是私密社交X络，它只有iphone和Android客户端；Instagram完全是图片的应用，里面添加的滤镜效果，最初运行在IOS平台的移动应用，随后

4、不断发展出Android平台等。　　目前国内的移动社交X络也是主要基于这两种模式，比如，新浪微博、陌陌、、人人、图钉、微博等。陌陌是原创软件，没有成型的用户群，以陌生人提供社交的平台，但是随着陌陌用户的暴增，目前进入一个瓶颈阶段，没有更新颖的功能。是当前最为主力的移动社交应用，它基于熟人和陌生人，一半一半的方式，加上腾讯庞大的用户群。虽然一直在创新，也取得了成功，但是它的朋友圈还是非常鸡肋，学习了path的功能，但是学了个四不像。人人X和微博都属于社交X络的客户端，尤其是微博的流行，已经渐渐减少了社交的功能，反而成为了媒体的平台，双向的沟通变成了单向的信息发布。　　二、移动社交

5、X络定义与信任问题　　（一）移动社交X络的含义和特点。　　移动社交X络（MobileSocialNetwork）是指使用移动终端设备而形成的X络社会交往群体。随着移动社交X络的不断发展与变化，目前的移动设备在方便性与紧密性上给用户一个不可分割的体验，通过移动终端可以随时随地的连接现实与X络之间的社交，如图1所示。　　图1移动社交X络　　（二）移动社交X络存在的信任问题。　　X络信任问题随着X络的不断发展而不断暴露，尤其是X络社交的兴起，使得人们在X络社交过程中有所顾忌和伤害。由于X络社交中缺乏系统中制度的保障，目前它的信任系统还属于不完整的，加之X络中的匿名特征，X络的信任要远

6、远比现实社会面临更大的挑战。　　虽然移动社交X络发展迅速，而且超越了以往的社交X络，但还是逃不脱其X络本身的局限和特征。由于移动社交X络中的用户很多是利用X络形成重要节点，开始利润的加入，并通过移动社交与移动终端的绑定获取用户的相关信息，从而产生不同程度的问题。　　三、移动社交的发展方向和信任的研究　　（一）移动社交X络的发展方向。　　移动社交X络的发展主要体现在以下几个方面：　　1、移动终端的智能化使得移动社交产生的内容越来越丰富。摘要随着互联X和移动终端的发展，移动社交X络成为了X络社交的大趋所势，它不仅大大改善了X络社交的方式，脱离了PC，进入了移动终端，使得人们更加离不

7、开社交X络。由于X络的虚拟性，信任危机始终是移动社交X络发展的瓶颈。本文通过对当前不同移动社交X络之间信任的对比，讨论了移动社交X络的信任问题，并以豆瓣X进行优劣分析，为今后移动社交X络的发展提供了借鉴。　　关键词移动社交X络信任UGC　　：F490：A　　一、引言　　（一）研究背景与意义　　随着社交X络的不断普及与发展，2013年社交X络已经开始进入移动社交X络的时代。NIC数据显示，中国X民总数约为5.05亿，X民数量达3.4亿，越来越多的个人通讯信息与社交绑定，随之带来的是用户信息与隐