信息时代复杂型产品营销定位研究

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1、信息时代复杂型产品营销定位研究[摘要]当今很多企业在产品发展到一定阶段之后，要想获得更多的利润变成了一大“瓶颈”。关于这个研究命题，前人的研究要么就是基于产品本身、要么就是基于消费者需求，本文则结合信息时代的一些特点、长尾理论的部分原则、运用价值链分析法，在前人研究的基础上进行融合、总结，提炼出了几种复杂型产品的营销定位方法。　　[关键词]复杂型产品价格战产业价值链范围经济　　　在当今信息时代，人们生活在无边无际的由各种各样的广告、电视、录像、电影所构成的形象的汪洋大海中，以至生活本身也成了这些形象的模仿和复制。一个精心策划的广

2、告、一个时尚的娱乐节目便可成为一种产品一炮走红的尖刀和利器。走在大街上,雪片一样的传单纷纷飘来。每逢周末、节假日大型的超市、商场被涌动的人群所包围，面对接踵而至的同质化的产品信息、琳琅满目的商品，消费者会怎样选择代表自我个性的商品。　　面对产品的同质化，众多企业为了体现产品的差异化，在产品研发的基础上，不断运用新的技术元素在产品中加入新的功能，然而终究是治标不治本。当技术完善到一定程度以后，产品的功能达到极致，产品出现了过度复杂化，伴随着的是更严重的同质化现象。这样的产品在家电、手机、汽车等行业表现得尤为突出。　　　为了解决产品

3、同质化、利润小的问题，企业应该从一个时代发现其新的特点、利用好外部资源、扎根于企业内部来逆转目前的趋势。　　一、复杂型产品面临的困局　　当行业中出现同质化现象以后，更多的企业是加快新产品的研发速度，以新产品获取高额利润，以老产品占据渠道与终端，并抵抗价格冲击。然而，众所周知，如果没有在技术上进行革命性的创新，这只能使产品更新速度加快，产品生命周期骤然缩短，而算不上真正意义上的创新。这时候，利润点仍然停留在产品层面，利润来源于产品的更新与新产品开发的速度；同时，资本的投资也会更多地投向产品的更新。这样的结果使产品获取利润的周期进一

4、步缩短，也会造成消费者对不断更新产品知识的麻木；同时，推广成本也在不断向上攀升。此时，这类产品不再是利润来源，甚至由于一味追求产品的附加功能造成利润的负增长，使产品调入“无利润区”。　　二、信息时代信息传播的特点　　互联网使传播工具得到普及，其结果是降低了消费的成本。安德森说：个人电脑把每一个人都变成了生产者或出版者，但把每一个人都变成传播者的是互联网。互联网降低了消费的成本，使无限细分市场成为可能，实现需求方规模经济。今天的网络，整合了多种传播途径，不同的网站、不同的工具，把每个人都变成了传播者。　　　1.传播信息速度快　　利

5、用互联网、电视媒体传播信息速度异常迅速。人们的生活就是每天接受各种各样的不断变化着的信息。这种信息更新如此之快以至于在消费者眼球中停留的时间如此之短，来不及更多的思考，便被更新的消息带到了下一波的信息流中。这一方面为企业散播产品信息提供了有利之机，但同时对于加深产品信息记忆的难度也增大。　　2.传播信息内容广泛　　每天，新浪、搜狐等门户网站上都有新的信息，成千上万；每隔一段时间，电视里的广告画面就发生了变化，铺天盖地的信息充斥了消费者的生活。那么信息量如此之大，什么时候消费者才能注意到自己企业的信息呢？这对企业在宣传自身产品的方

6、式和方法上提出了挑战。能使消费者在众多信息里以最短的时间接受自己便是一种胜利。　　3.传播信息带有强制性　　在一些门户网站上，信息都自动跳出，使得消费者无法选择不看。这种由个人直接面对媒介的情况下，消费者生活的方方面面更多的受到了网络、媒体的支配。个人选择的权利减少。这对于企业来说，把自己的信息传递出去更为自由和广泛。　　三、信息时代消费的特点　　1.消费是为了对自我的创造　　布迪厄在《区隔》中提出，当代消费主要呈现出一种符号性的获得，也就是说，人们更多地通过消费多蕴涵的文化风格来表达自己的社会身份，并与其他社会群体保持距离。消

7、费者在消费中要界定的不仅仅是社会认同，同时也是为了培养一种自我实现感和自我成就感，形成个性。“当我们在消费物品的时候，我们就是在消费符号，同时在这个过程中界定我们自己。”　　　身分认同在一定的意义上乃是消费者通过消费“创造”出来的作品。消费者只是将所消费的商品看作是自我表达的主要形式和身份认同的主要依据。例如，在生活层面上，消费是为了达到建构身份，建构自身，以及建构与他人关系等一些目的。在社会层面上，消费是为了支撑体制、团体、机构等的存在于继续运作。在制度层面上，消费则是为了保证各种条件的再生产，而正是这些条件使得多有上述这些活

8、动的以成为可能。消费不纯粹是对物品使用价值的占有，而是作为消费者“自我表达”和身份认同的手段。　　2.消费者的自我创造意愿来源于信息刺激　　现代社会已经不仅仅是一个商品和物的世界，已经成为了一个充斥着符号的世界。我们生活的几乎所有方面都受到了符号的支配。电视广告