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时间:2018-10-22
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1、探讨走向e时代的人力资源管理咨询本世纪九十年代,随着IT(InformationTechnology,信息技术)产业的飞速发展,非凡是InterX络的迅猛成长,给我们的经济、社会、文化生活带来了深刻的变化。无庸置疑,二十一世纪我们将全面迎来e时代。如今,我们距离二十一世纪只剩下两三个月的时间了,在我们即将迈入这一崭新世纪的历史时刻,我们必然又都会在考虑:二十一世纪将给我们带来那些机遇和挑战?二十一世纪将给我们管理咨询(尤其是人力资源管理咨询)业带来那些变化和影响?我们如何赢在二十一世纪? 人力资源管理咨询
2、业将迎来春天 人作为企业三组成部分(人财物)中一个重要部分,处于企业的中心地位。从古典的科学管理到现在的人本管理,对人的管理一直受到企业管理者和管理专家们的重视,对人的熟悉也历经了从"手段人"到"目的人"的深化。然而,将人作为一种资源提到战略高度,却是近二十年的事情。人力资源管理咨询作为企业管理咨询的一个重要部分,并迅速崛起,也只是这十年中的事情。 在国际上,人力资源咨询业经过这十年的从早期的孕育到飞速成长的发展,已初步形成了自己的产业结构体系,而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业
3、。 在新的世纪中,以e为主导的新经济时代将更加有力地加速推动人力资源管理咨询业的快速成长: 经济全球化和贸易自由化的国际背景。e时代是X络化的时代,"地球村"的感觉将更真切。经济全球化和贸易自由化带动下的全球经济一体化将从物理上消除企业的"国籍",一个小企业也有可能是一个国际企业。国际竞争的深化必然推动企业在全球内配置资源,更包括人力资源的全球配置。管理人力资源的难度、培训的难度、不同文化的冲突、跨文化管理,都将成为企业人力资源管理的重要新问题,这必然提高对人力资源管理咨询的需求。 知识经济时代,企业
4、竞争方式发生根本性变革。e时代是知识经济的时代,企业的竞争将基于核心能力的竞争。根据麦肯锡(McKinsey)咨询公司的观点,所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。企业核心能力的培育将基于知识管理。在国外出现一个类似CEO、CIO职位的CKO(ChiefKnoer)、竞争(petition)和变化(Change)(简称3C)三种力量的冲击。任何方面的管理创新都比较轻易被竞争对手所模拟,只有人力资源管理的创新才轻易为企业形成管理竞争力,人的
5、创造力和潜力的有效发挥是企业实现"数字化生存"的基础。 人力资本观念的强化。在传统的工业经济时代,人是机器的操,机器是企业的主要价值。如今,机器在不断贬值,人力资本却在不断升值。现代企业在从劳动密集型企业转向知识、技术密集型企业,高素质的劳动力队伍在迅速扩张,人力成本的不断提高,不得不让企业的老板们对人力资源从战略上进行重视。 管理再造。工业经济时代的商业规则和"科层制"管理模式已不适应e时代企业的成长和发展,甚至成为企业生存和发展的严重桎梏。人力资源部门不再是技术的门外汉或奴仆,信息技术将更加广泛地在
6、人力资源工作领域中得到应用。 总之,对于e时代企业的竞争,人力资源是根本性和决定性的要素。上述背景给人力资源管理咨询业展示了巨大的市场空间和广阔前景,同时,也对人力资源管理咨询业提出了更高的要求,传统人力资源管理咨询必然要向现代人力资源管理咨询发展。 e时代的人力资源管理咨询业具体内涵 贝尔一直相信,他发明的的主要价值是向人们提供新闻报道和交响乐。直到无可否认的证据摆在他的面前,他才承认的主要用途是人们互相联系。X络革命刚刚开始,可以相信,X络将成为社会资源有效的配置主角,X络将激发一场管理革命。
7、从现在到将来,IT和InterX络技术将从形式和内容上在改变着整个管理咨询业,虽然,"软"性的人力资源管理咨询没有其他方面咨询业(诸如生产、财务等)受到的冲击大,然而,冲击就已经开始了。e时代发展的人力资源管理咨询我们可以称之为现代人力资源管理咨询:i-HRMConsulting.和传统的人力资源管理咨询相比,e时代的人力资源管理咨询(i-HRMConsulting)将呈现出下列新变化: 1.面向X络化和"电子商务":InterOriented 随着Inter技术的广泛应用,企业将在"电子商务"时代背景
8、下竞争和发展。企业的人力资源管理要建立在企业X络化的组织结构之上,并突破企业边界的局限。企业内外的探究和交流、沟通等将更加快捷。在人力资源和雇员关系中,职位空缺公布、专家搜寻、雇员培训和支持、远距离学习等,将有效应用互联X。 运用Inter技术帮助企业建立虚拟组织并实现虚拟化管理,以有效利用整个社会一切可利用的资源。运用Inter技术帮助企业建立知识管理系统,建立学习型组织,以帮助企业获得长期发展的竞争力。
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