研究供给链管理的实施要点和运行思索

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1、研究供给链管理的实施要点和运行思索近几年来，企业管理人员在改进企业整体运行效能的过程中经常引入“供给链管理”这个概念。通俗地讲，供给链就是指商品到达消费者手中之前各利害相关者的连接或业务的衔接；而供给链管理是企业为寻求在快速多变的市场中处于领先地位，对企业所处的供给链中的各种竞争能力和资源进行集成，并对供给链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，为客户提供最大价值。一言以蔽之，是优化这些供给链业务的经营管理技巧。从中我们不难看出，供给链管理的经营理念是从消费者的角度，通过企业间的协作，谋求供给链整体的最优化，

2、是从更广阔的视野来考虑提高整体业务的效率，而不局限于某企业。　　供给链管理的这一经营理念，是从消费者的角度提高客户的满足程度，而满足不满足，看的是提供客户的产品或服务，因此只有努力改进提供产品给客户过程的各种管理行为，才能称得上是优良的供给链管理。而供给链管理的实践，就是通过扎扎实实地实行遵循信赖关系的业务流程再造（Byn）活动，不仅可以促使商品的价格下降，缩短商品送达消费者手中的时间，为客户提供最大价值，而且可以提高制造商的市场营销活动速度，提高商品的周转率，削减整体库存，改善现金流量，最终促使总生产成本的下降和供给链营利的

3、最大化，进一步改善了供给链企业间的协作关系，使之步入良性循环，实现开放式的经营。下面就供给链管理的实施要点和实务予以阐述。　　一、明确供给链管理的实施步骤　　实施供给链管理时的顺序大致可分为四个步骤，一是计划和预备；二是合作伙伴的选定；三是计划和实施；四是评价。供给链由原材料供给商、制造商，分销商、物流和配送商、零售商及消费者组成，一条富于竞争力的供给链要求组成供给链的各成员都具有较强的竞争力，不管每个成员为整个供给链做什么，都应该是专业化的，而专业化就是优势之所在。　　（一）计划和预备　　在计划预备阶段，首先应调整本企业的活

4、动体制，确定企业的经营战略和活动目标。想削减库存或者想增加自有流动资金等，要有针对性地设定项目目标，出示具体数值：锁定的具体目标是能使项目成员保持一致的前进方向，同时还可以作为今后活动的判定、评价基准。　　其次是完善企业内信息系统和推进业务的标准化。考虑本企业内的采购、生产，库存、物流、销售这一系列供给链的业务时，多环节的信息是否统一、准确？假如库存管理系统的库存信息得不到各成员的信赖，那么现况确认以及生产部门和销售部门的产品条形码就轻易出现差错，这样就很难推进企业内的活动。　　再次是从企业内部的生产流程为切入点，在实施跨越企

5、业的供给链管理之前，调整本企业内的协作机制，消除瓶颈。在企业内部实施项目时的各部门之间，可看成合作伙伴关系，基本部门间的合作伙伴关系是从整个企业的最佳化着想推进项目的实施：在规模较大的企业，存在“部门的屏障”，部门间信息共享和协同未必十分顺利是公开的现实，本人认为即使是部门间的关系，也应学习不同企业间的“双赢”关系，努力构建部门之间信赖关系，共同受益。　　最后再考虑拓宽业务改革的范围。在预备阶段，准确地熟悉业务的环境和目前状况，制定出可行的战略和活动计划是非常重要的：起步阶段，应以小的项目为对象，在取得成功的基础上，循序渐进地

6、应用供给链，以取得更大的成效。　　总之，计划和预备工作是在明确活动目标的基础上，从完备企业内体制角度扩大活动范围。　　（二）选定合作伙伴　　在推进供给链管理向纵深时合作伙伴企业的选择，应由企业内设置的实施活动调查小组负责筛选工作，最后由最高经营者来决定，发挥其领导力，构筑相互信赖的关系。下面我列出几点成为合作伙伴企业选择标准的参考事项：　　1.供给链的经营战略一致的企业；　　2.有强烈业务改革欲望的企业；　　3.能成为解决供给链难题对象的企业；　　4.最高经营者彼此之间志同道合，能构建信赖关系的企业；　　5.经营管理中活用信息

7、技术的企业；　　6.经营透明度高，值得信赖的企业；　　9.有前瞻性的企业；　　8.目前有交易的实际业绩的企业；　　9.今后的合作伙伴关系前景良好的企业。　　我国企业目前供给链构筑的倾向是，随着企业间的合作伙伴关系进展，活动取得成果后，交易成效好的企业易于被选中；因而，从选择方来看，重视的是将来和哪家企业进行交易，而从被选择方应考虑的是本企业作为合作伙伴是否合适。　　总之，合作伙伴的选定，不单单要看交易业绩，还应从供给链的改革成果来选择。　　（三）计划和设计的实施　　共同改革供给链的合作伙伴选定后，首先实施小规模的试验项目，合作

8、伙伴之间通过相互交换信息，了解目前状况，以此来制定改善的计划，推进业务、人员、组织的变革。在这一阶段，共同分享利润和风险，转变观念和改变业务模式是计划和设计实施的三个要点。　　可以直截了当地说，企业间相互公开信息是相当难的事情，因为公布出准确信息的数字，如实地反映企业的强势和