流程优化在电外科设备管理中的应用及效果

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1、流程优化在电外科设备管理中的应用及效果杨琴周昭华周风琼高红兵（四川省乐山市人民医院手术室四川乐山614000）【摘要】探讨电外科设备的管理，确保设备安全、正常的使用，通过分析、总结以往管理经验，进一步改进管理方法，优化管理流程，能有效降低电外科设备的故障率，确保设备正常使用。【关键词】流程再造电外科设备管理效果随着外科的不断发展，各种高、精、尖的电外科设备及手术辅助操作器械、耗品，广泛用于各类手术，如何确保这些价格昂贵、性能精密、易损易耗的仪器设备，安全、有效、有序的运行，已是手术室护理管理的重点，也是《医院手术部（室）规范》所强调的

2、基木条件，为此，我科室在分析、总结以往管理经验的基础上，进一步优化流程，做到管理制度化，操作标准化、培训规范化，职责明确化，降低了设备的故障率，确保了设备的正常使用。达到“三好一满意”和“优质护理服务示范工程”活动的要求。1一般资料我院是一所国家三级甲等医院，现有手术房16间，拥有史赛克、奥林巴斯、威力等品牌的腹腔镜、胸腔镜、高频电刀等电外科设备和手术辅助操作器械、耗品，原有的管理模式是设备入科时，经过简单登记，短时培训即投入使用，未系统、规范的操作培训，也未专人分组管理，致使操作系统频繁出故障，设备部件、配件经常丢失，影响设备的使用

3、。2011年3月在护理部的督促指导下，对原有的管理模式进行改进，取得较满意的临床效果。2优化的管理流程2.1完善电外科设备使用及管理制度。建立科学的《电外科设备管理制度》，对电外科设备的使用、维护进行强制规定；把设备的出厂时间、入科时间、仪器型号、产地、购置价格、维修电话、管理责任人等信息录入电脑保存,并制作《设备信息卡》，悬挂在机身上。建立《电外科设备使用登记本》及《维护维修记录本》，包括累积手术序号、手术名称、使用时间、运行情况、手术医生、巡冋及器械护士等内容。2.2建立标准化的电外科设备操作流程和器械卡片。根据公司提供的操作手册

4、及培训资料，结合实际操作，制定操作流程，并制成卡片，粘贴在机身上，让每个护士都有机会了解、掌握操作流程。制作器械卡片，固定、统一每套器械的件数、名称。2.3完善培训机制，实施规范的技能培训。2.3.1设备入科吋的演练培训请公司的工程师或技术员，讲解设备的工作原理、使用方法、参数设置、保养与注意事项等，责任组长掌握开机、关机、调试等重点环节的操作，为设备的正确使用做好准备。2.3.2使用前的强化培训请工程师或熟练的手术医生操作演示，了解设备机身上的各按钮名称、功能、操作界面的图标所代表的意义，调试的方法，与设备相连的管道及各种手术辅助操

5、作器械，参数的调整，简单故障的排出等。责任组长及小组成员，现场培训、考核，合格方可进入实际操作，必要时可安排工程师适当跟台，指导手术医生、护士的操作。2.3.3使用中的规范化培训采用卡片、照片、多媒体等资料，利用护理查房、小讲课等形式，反复组织培训，强化各种手术辅助操作器械的折卸、组装、清洗方法，现场讲授器械的使用及注意事项。2.4明确各级人员职责设备定位专人管理。实行小组负责制及责任追究制，设置责任组长一名及组员数人，责任组长负责培训指导、督促检查，组员配合tl常手术及设备的维护、保养。护士长定期检查、评价使用及维护情况。3结果实施

6、优化的电外科设备管理流程后，设备的正常使用率、医生的满意率、护士的专业技能均有所提高，设备的故障率、耗材消耗、维修费用等得以降低，手术护理质量得到提高。4讨论电外科设备及手术辅助操作器械，由于其危险性、特殊性、多样性等因素，致操作风险高、标准难掌握，患者易受损伤。优化的管理流程，能适度减少操作不当、丢失等人为因素，有效降低设备的故障率，确保设备正常使用及患者安全。4.1管理制度化健全的管理制度是提高管理水平的根本保证［1】。提高各级人员的管理意识和责任意识，是确保仪器设备正常运行的前提。做为医院价值不菲的资产，建立详细的设备档案是非常

7、必要的，标示购置价格，是为了提醒责任人及使用者，设备昂贵，应避免损坏。而建立设备使用登记制度，即可保存原始资料，也可为将来购置新设备提供参考数据。同吋还可在设备出现故障、丢失物件的吋候，查找责任人。真正做到职责清晰、赏罚分明。4.2操作标准化建立标准化的操作流程，规范护士的操作行为是确保设备正常运行的关键。使用前，认真检查设备零部件是否完好，有无松动、移位，使用吋，认真做到“四査”：即消毒火菌吋査、使用前査、使用后査、清洗存放再査［2】，使用后，及时清除设备表面的污渍、血迹，正确关闭各种开关，避免在潮湿、高温、易燃易爆等环境中使用或存

8、放电外科设备。而辅助手术器械作为电外科的重要组成部分，直接影响手术进度和效果。把各种辅助手术操作器械按科室、功能组装成套，再把冋类的多套器械进行编号并制成卡片，随器械放置一起，便于清点和核对。使护士在较短的吋间内，能尽快