金店年终工作总结

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观金店年终工作总结篇一：金店年终工作总结　　篇一：XX年金店年度总结　　工作总结　　光阴似箭，转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤　　祥的一分子，首先感谢老板，店长，以及各位同事对我帮助　　和支持。在过去的时间里，有得也有失去，现将XX年的　　工作予以总结。　　一，提高自身素质，履行自身职责　　在XX年，我经历了更大挑战和考验。我明白，为了适　　应当前的工作学要，必须把学习黄金和钻石的知识放在首位，　　提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变

2、角色，尽　　快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售　　不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。几年来，我来到金　　店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观金店年终工作总结篇一：金店年终工作总结　　篇一：XX年金店年度总结　　工作总结　　光阴似箭，转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤　　祥的一分子，首先感谢老板，

3、店长，以及各位同事对我帮助　　和支持。在过去的时间里，有得也有失去，现将XX年的　　工作予以总结。　　一，提高自身素质，履行自身职责　　在XX年，我经历了更大挑战和考验。我明白，为了适　　应当前的工作学要，必须把学习黄金和钻石的知识放在首位，　　提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变角色，尽　　快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售　　不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。几年来，我来到金　　店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精

4、神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　售知识和对黄金和钻石的了解。用理论联系实际，用实践来锻　　炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销　　售能力，协调能力，沟通能力。不断强化服务意识。培养及时　　发现，解决问题的能力，准确分析，判断，预测市场的能力。　　为我店创造更好的经济效益。　　二，对自身职责，切实负责　　在店长的正确指导和同事的帮助下，通过自己的努力，克服　　了对市场的不熟悉，对客户的不了解等困难，较好的完成了工作　　任务。一年来我对工作尽职尽责

5、，销售中做到手勤，最勤，不怕　　苦，不怕累。在业务工作中，首先从每件首饰特点入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划；其　　次经常与同事勤沟通，勤交流，分析市场情况，存在的问题及应　　对方案，以求共同提高。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　三，销售经验总结　　通过XX年的工作，我总结经验如下：首先，面对顾客，要　　多观察，多思考，多分析，适时向顾

6、客介绍产品，给顾客创造轻　　松的环境。其次，充分展示顾客所选中首饰的特点，以亲人般的　　态度和顾客交流首饰的特点，教他选购首饰的方法，挑选首饰注　　意的问题，在交流中拉近与顾客的距离，刺激顾客购买欲望。顾　　客所了解钻石的知识越多，其买后感受就越得到满足。比如一位　　女士带了一枚钻戒去上班，总是希望一起同事的注意，当别人看　　到这枚钻戒后，她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一　　变，充分得到一份拥有钻戒的精神享受，同时她也为金店做了广　　告。　　四，XX年展望紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文

7、明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　在即将步入新的一年，我给自己制定了明年的销售计划，（1）　　产品策略：当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈　　的火彩，在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特　　点，刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级，净度分级，　　切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解，有更多的向　　往购买性。（2）价格策略：当金店定下价格后，把有折扣的首饰　　放在价格居中的商品附近，让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾

8、客对所选首