我国黄金周假日旅游存在的问题及对策分析

《我国黄金周假日旅游存在的问题及对策分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、我国黄金周假日旅游存在的问题及对策分析　　黄金周假日旅游已经成为我国旅游事业的重要组成部分，并在扩大内需、促进经济发展等方面发挥了积极的作用，但同时也存在诸多问题，引发了旅游学界对其研究和探讨。2012年，中秋和国庆合并放假，形成了8天小长假，加之首次全国高速公路对7座以下小客车实行免费通行政策，致使高速公路和旅游景区遭受了极大挑战。本文着重分析了2012年国庆黄金周假日旅游存在的主要问题及隐患，并从加强政府应对、提高旅游景区预警制度、改革休假制度等方面提出了建议，希望能对黄金周假日旅游的健康发展提供有益的借鉴。

2、　　假日与旅游本不搭界，直到上世纪90年代，经济发展和人民生活水平提高，加之节假日逐渐增多，大众逐渐参与到旅游活动中。特别是到了世纪之交，一年有了三个黄金周，大众旅游空前提高，局部地区出现了井喷式、爆发性增长。由此，假日与旅游的关系便密切了。假日旅游对拉动消费、扩大内需起到了重要作用，但其负面效应也显而易见：商家短期成本剧增；消费者享受的服务质量明显下降；政府公共管理费用增加；对自然景观和历史文化遗迹造成了巨大破坏等。而2012年的中秋、国庆黄金周，受天气晴好、免收小型客车通行费、超长假期等多种利好因素影响，黄金

3、周旅游火爆。旅游收入的增长对扩大内需有积极推动作用，但高速公路和旅游景区为此也遭受了前所未有的挑战。本文以2012年国庆黄金周为切入点，重新审视我国的假日旅游制度。　　一、2012年国庆黄金周旅游存在的问题　　（一）交通拥堵　　2012年国庆黄金周，国家决定高速公路对7座及以下小型客车免费通行，免费通行的时间为2012年9月30日0：00至10月7日24：00。不少人害怕高速公路堵车，在9月30日早上提早驾车出行，但许多高速路严重拥堵，有的路段车龙绵延有20多公里。在9月30日晚上，很多私家车主就将车停在了高速路

4、收费口前，等待免费大餐。到2012年9月30日零时许，许多高速路收费站车辆猛然上增。高速路免费通行的政策让不少人考虑自驾车出游，于是车多、路堵成为2012国庆黄金周的关键词。　　（二）旅游景区人数井喷　　在2012年国庆节期间，全国共接待游客4.25亿人次，比2011年十一黄金周增长40.9%，纳入全国假日旅游统计预报体系的119个旅游景区（点），中秋节国庆节假日期间共接待3425万人次。据统计，在2012年10月2日，故宫的游客接待量达到了18.2万人次，刷新了故宫日接待游客的最高值；西湖2012年9月30日的

5、游客量为40万人次，而在2012年10月1日竟然达到90万人次；南京中山陵的游客量更是达到日均接待量的10倍等。2012年国庆黄金周期间，不少旅游景区遭受井喷，这说明公众的旅游需求迸发，但迸发得并不均衡。　　二、2012年国庆黄金周旅游隐患　　（一）交通安全隐患，缺乏安全保障　　2012年国庆黄金周高峰出行、车流集中，道路拥堵，存在极大的道路安全隐患，一组关于道路交通事故的数据让人触目惊心：据统计，2012年9月30日至10月7日黄金周期间，全国共发生道路交通事故68422起，涉及人员伤亡的道路交通事故2164起

6、，造成794人死亡、2473人受伤，直接财产损失1325万元。即2012年国庆黄金周期间，平均每天就有8553次道路交通事故，平均每天因交通事故死亡99.25人。2012年中秋、国庆黄金周再次以血的事实拷问中国的假日黄金周制度。　　根据马斯洛需求层次理论，安全是继生理需求之后的第二大需求，安全也是人们出游关注的首要问题。对于旅游业来讲，安全是生命线，是旅游活动正常进行的保障，没有安全保障，旅游业的生存和发展是不可能实现的。　　（二）旅游品质下降，游客满意度不高　　2012年国庆黄金周期间旅游景区人数井喷，备受关注

7、的是陕西华山游客被打事件，2012年10月2日，几万游客挤爆陕西华山，管理陷于瘫痪。有成千上万游客夜困山顶下不来，游客要求退票，与管理方发生冲突，还出现了游客被打伤事件。2012年10月3日，游客已经基本疏散。但游客被打事件迅速给本该欢快的节日气氛蒙上了一层阴影。2012年国庆节黄金周期间，交通拥挤、景区超载、管理混乱、住宿困难、旅游企业服务质量大打折扣等等，极大地损害了旅游者的利益。虽然，高速路免收通行费使不少自驾游游客交通成本降低，但因节假日的食宿等费用水涨船高，旅游者抱怨钱没少花，罪没少受，旅游太累。旅游者

8、本想通过旅游这一方式，获取快乐或愉悦。但这样的黄金周旅游没有达到预期效果，旅游者身心疲惫、享受不到旅游的乐趣这也有悖于旅游目的。　　（三）景区超负荷承载，严重破坏旅游资源　　浪潮式的客流，使许多旅游地的客流量远远超过旅游地的容量和接待能力，导致景区景点及旅游线路超负荷承载。在某种意义上说，一个旅游者就是一个污染源，游客增多，旅游活动的频繁和分布的过于集中，生态环境遭到破坏