模块二 电子商务模式案例分析及实操案例答案

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1、模块二：电子商务模式案例项目3B2B电子商务模式案例学习目标项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式知识点一B2B电子商务模式及类型阿里巴巴B2B电子商务模式案例分析知识拓展B2B电子商务现状及模式选择知识点二B2B电子商务模式的盈利来源知识点三B2B电子商务模式成功的关键知识点四两种B2B模式网站的困境项目3B2B电子商务模式案例项目任务：能说出B2B电子商务模式的类型，讲清楚B2B电子商务模式的盈利来源。会分析案例中B2B电子商务交易模式成功的关键点在哪里以及B2B电子商务模式的盈利点何在。项目案例

2、阿里巴巴B2B电子商务模式2003年非典爆发，网络商务价值凸显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标――每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数42%，业绩逆势上升的企业达52%，更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式也许是取决于“良好的定位，稳固的结构，优秀的服务”，阿

3、里巴巴如今已成为全球商人网络推广的首选网站，截至2012年12月31日，阿里巴巴中国交易市场拥有小企业业务注册用户数为7,770万名，企业商铺数量为850万个。阿里巴巴被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”，杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广

4、服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至2012年12月31日，阿里巴巴国际交易市场拥有3,670万名注册用户及280万个企业商铺，服务覆盖超过240个国家和地区。项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式阿里巴巴公司的营运模式：（1）架设企业站点（2）站点推广（3）诚信通（4）贸易通项目案例阿里巴巴B2B电子商务模式提出问题：阿里巴巴属于哪一种B2B交易模式？阿里巴巴B2

5、B模式成功的关键何在？阿里巴巴靠什么盈利？知识点一：B2B电子商务模式及类型目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式：（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。（2）面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场

6、所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，比如阿里巴巴、环球资源网等。B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。知识点二：B2B电子商务模式的盈利来源（1）水平B2B网站的利润流（2）垂直B2B网站的利润流知识点三：B2B电子商务模式成功的关键（1）水平网站成功的关键因素业务处理流程的标准化程度；业务及作业流程自动化处理专业知识；提供内容深层次自动化处理的水平；根据行业差异定制业务处理流程的能力。（2）垂直网站成功的关键因素垂直网站成功

7、的最重要的因素是专业技能。垂直网站成功的另一个因素是传统行业的低效率。知识点四两种B2B模式网站的困境（1）水平网站的困境水平网站由于可以为许多行业的厂家提供服务，因此，网站要不停地更新多种信息，提供许多互不相关的服务。水平网站追求“全”，即行业全、服务全，这样才有竞争力，但恰恰是这个“全”，使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。既“全”又“好”当然是最佳的结果，但这不是轻而易举就能做到的。目前很多网站没有能力做到这一点。以现有的能力基础，如何在“全”和“好”之间找到一个平衡点，是水平网站目前

8、面临的一个需要解决的难题。知识点四两种B2B模式网站的困境（2）垂直网站面临的困境运作垂直网站需要较深的专门技能。专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资本来处理很狭窄的、专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能。垂直网站市场面临的最大挑战是很难转向多元化经营或向其它领域渗透，这是由于其具备鲜明行业特征的专门知识和客户关系所决定的。阿里巴巴B2B电子商务模式案例分析（1）阿里巴巴B2B模式类型阿里巴巴B2B模式属于前面说讲的面向中间交易市场的水平B2B，也可以称之为第三方B2