小黄狗角色生态分析报告

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1、小黄狗角色生态分析报告V1.0版本互联网中心目录CONTENTS概述1SUMMARY产生者2PRODUCTOR收集者3COLLECTOR收运者4TRANSPORTER回收机周边支持5RECYCLINGMECHINE政府及相关机构6GOVERNMENT其他7OTHER总结8CONCLUSIONPART01概述ANOVERVIEWOFTHE项目概述目前小黄狗回收机已开始面向用户运营，小范围内测期间业务已能稳定开展，接下来小黄狗平台即将进入快速拓展期。为实现平台快速顺利拓展，我们需要以垃圾回收机为核心，寻找上下游产业链的相关角色一起合作，以一定程度的资源共享，依靠各方的供需互补，

2、迅速建立产品线，共同构建起垃圾回收生态圈。我们将以产生者、归集者、收运者、回收机周边支持、政府及相关机构、其他相关群体等维度进行角色构建和分析。小黄狗生态图PART02产生者PRODUCTION产生者PRODUCTOR角色类型参与小黄狗生态的驱动力对小黄狗的贡献群体特征商业商户工厂／建筑工地工作者高流动性区域用户区域常驻用户自身有处理废品的需要；获得额外收入自身有处理废品的需要获得额外收入；获得社会公益成就感获得额外收入；获得社会公益成就感提供稳定的垃圾来源；提供垃圾品类较单一，分拣容易且价值较高稳定垃圾来源；垃圾数量多，品类单一，分拣容易有助于口碑宣传；增加平台流量用户分

3、享可传播小黄狗品牌；复用率高；稳定垃圾来源对价格敏感，废品可累积，需上门收运，收运频次有规律废品可累积，需上门收运，各品类垃圾间回收价值差异较大需要附近有机器；个体偏临时投递，废品不可累积，但用户量大需要附近有机器，废品数量较少，但可累积。投递频次较高且时间相对固定，希望了解垃圾回收完整链条各类商铺的经营者或负责处理商铺垃圾的工作人员长期固定活动在某个区域的用户，如写字楼办公者、小区居民、学校师生等在工厂/建筑工地等会产生大量垃圾的场所工作，且负责处理垃圾的工作人员。临时出现在高人流量的场所的用户，如商圈消费者、交通枢纽乘客、景区旅客。产生者相关功能输出上门回收服务提供竞争

4、力的回收价格居民上门回收服务及企业上门回收Plus服务“小黄狗先驱者”计划，设立【先驱者等级】为里程碑——铜牌先驱者、银牌先驱者、金牌先驱者、钻石先驱者，达到每个里程碑后将获得对应的投递价格。考核废品数量质量，给予合作方认证“小黄狗先驱者”计划，通过实名认证保证参与个体的真实性、唯一性与来源，帮助更好地制定科学有效的激励计划及控制风险。产生者相关功能输出基于LBS的轻社交公布垃圾回收完整链条，增强用户参与感和成就感基于LBS社区的社交功能、社区便民服务接入，具备社交性和娱乐化的小黄狗育成游戏垃圾回收处理情况披露跟踪，推出公益商城提供回收机使用引导“环保伙伴联盟”体系，为用户

5、提供教育、引导及激励，需要一套科学的忠诚度体系，以培养用户习惯需要附近有回收机按需铺设机器PART03归集者COLLECTOR角色类型参与小黄狗生态的驱动力对小黄狗的贡献群体特征非职业拾荒者物业及环卫体系工作人员机构（学校／义工团体）获得更高收入；改变自身社会形象获得额外收入获得额外收入；完成垃圾分类任务收集、初步分类垃圾；提升小黄狗的社会形象提供稳定的垃圾来源；初步分类垃圾收集垃圾；提升小黄狗的社会形象对价格敏感，废品可累积，需上门收运，收运频次有规律有稳定可靠的垃圾来源，对价格敏感，附近有机器，废品可累积，收运频次有规律需上门收运，废品可累积，收运频次不固定靠拾荒维持生

6、存的流浪汉负责特定场所清洁的工作人员学校及社会上的公益环保组织归集者COLLECTOR归集者相关功能输出可便捷取货支持单品类开箱异常情况申请取货路线规划提供单品类开箱功能、后台角色管理功能杂物申诉、故障上报归集者相关功能输出独家经营设备支持签署排他协议提供三轮车（或其他运输设备）、回收袋使用教程提供相关操作指引、分拣知识、培训PART04收运者TRANSPORTER角色类型参与小黄狗生态的驱动力对小黄狗的贡献群体特征小黄狗自聘员工与平台合作，负责取走回收机垃圾的回收员行业内现有的废品回收站收运者TRANSPORTER自聘回收员合作回收员废品回收站／单品回收站处理有害垃圾；无

7、合作方时给予清运支撑获得额外收入；获取稳定货源获得额外收入；获取稳定货源及时收运合作方不回收的垃圾；无回收合作方时给予回收清运支持及时收运已回收的垃圾及时收运已回收的垃圾可有效管理；可承包片区较小对收运成本价格敏感；可承包片区较小；个体为主；有垃圾精准分类需求，减少再分拣的成本；只收取单品类垃圾；可承包片区较大；企业为主；收运者相关功能输出保证机器正常运行设备铺设安装提供故障申报及机器预警、工单管理、分片区机器管理、排班功能标准化铺设安装流程指引参与志愿者活动提供志愿者活动平台及技能培训，组建志愿者服务队与协会对接