挖掘员工潜能与强化团队建设

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1、挖掘员工潜能与强化团队建设人力资本的思想最早由美国经济学家提出，并在随后的近半个世纪，西方发达国家牢固树立起了“人力资源是第一资产”的理念。企业的发展过程离不开人力资本的开发，有了高效率、高品质的人力资本，才可能形成一个有战斗力的集体，才能形成高素质的团队。近年来，很多企业在人力资源管理方面积累了不少经验，在统一员工思想、理顺情绪、调动员工积极性和创造力，发挥主观能动性方面发挥了重要作用，但随着改革的不断深入，员工的思想意识也发生了一系列变化，相当一部分企业普遍存在员工的全局观淡漠、团队合作意识不强、工

2、作作风不扎实、工作中缺乏主动性、积极性等问题。本人结合现阶段企业发展的实际状况，谈谈在新形势下如何充分发挥人力资本的作用，增强团队的凝聚力，以实现企业又好又快、协调发展。　　打造高效能精英团队的重要性　　一个人的力量是有限的，但一个团队却是强大的，一个企业是否有竞争力，关键看是否能把员工都捏在一块，群策群力，水乳交融，协同作战。一只木桶能够装多少水，正常情况下取决于三个方面的因素：一是每一块木板的长度，最短的木板决定了盛水量；二是木板与木板之间的结合是否紧密；三是要有一个很好的桶底。第一个因素大家都好理

3、解，但如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，也无法装满水，同样如果没有好的桶底，盛水只能是空想，现代企业的团队建设与这木桶理论有着异曲同工之妙，一个团队的士气，不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间的协助与配合的紧密度，同时团队给成员提供的平台也至关重要。　　可见，一个成功的企业，只要具备了这种精神，就能产生高效率的工作绩效，能产生1+1＞2的功效，精诚团结、目标一致的团队精神对任何一个组织来讲，都是不可缺少的精髓，否则就如同一盘散沙。因此，打造一支高效率、高素质的团队势在必行，而打造这样的

4、队伍，首当其冲的就是解决人的问题，也就是如何从个体的人开始，开发好人力资源，使之个个都成为企业建设的栋梁之材。　　沟通，增强团队凝聚力　　现在员工中之所以会存在观念不强，以自我为中心，主要是因为从内心深处没把自己融入这个集体中，缺乏归属感、认同感，自然就不会全心全意为企业做贡献。因此，管理工作要做实做细，尤其要注重细节管理，加强与员工的沟通，让员工深切感受到组织的重视、尊重和关心，增强归属感，也就同时增强了责任感。　　沟通的目的在于传递信息，这是一个相互影响、相互作用的动态过程。对管理者来说，与员工进行

5、沟通是至关重要的，因为管理者要做出决策就必须从下属得到相关信息，而信息只能通过与下属沟通才能获得；同时，决策要得到实施，也必须与员工进行沟通。如果信息没有传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就会出现障碍，再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的。因此管理者必须具备与员工有效沟通的能力，要积极倾听员工的意见，及时做出反馈。　　一是以适当方式准确把握员工内心的真实诉求，主动与员工沟通交流。社会的进步让人们更愿意平等地进行交流，采取平等而不是说

6、教的方式，那种居高临下、颐指气使的姿态，那种言之无物的空洞说教已经不管用了，与员工建立起直接互动，开诚布公的交流关系，悉心洞察其内心的想法和要求，跟员工像朋友聊天一样随意的交谈，会得到意想不到的结果。　　二是倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不急于做出判断。当管理者听到与自己的见解不同的观点和意见时，不要急于表达自己的看法，因为这样不仅会使你遗漏下其余的信息，更重要的是会打击员工积极主动参与企业事务的积极性，让职工产生“我无论说什么，你都反驳我，都不赞同我，那我还说什么”的感觉。如果员工认为你对他的话

7、很在意，他就乐意向你反馈意见，向你提供更多的信息，否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你说，使整个团队处于耳不聪、目不明的状态。沟通，不仅使信息表达正确，互动反馈及时，也让人与人之间的关系更加和谐，团队的竞争力一定会更加强大。　　信任激发员工潜能　　无论是中高层管理者，还是基层的员工，都渴望得到信任，它是人们获取工作积极性和主动性的动力源泉。信任有着无穷的力量，它能让心灵开出灿烂蓬勃的花朵，结出丰硕的果实。因此，企业管理者要营造开放式的环境，让员工感受到充分的信任，进而使他们有责任心，有参与感，自然会

8、真心实意地为企业付出，这种深层次的信任，会为团队注入生机和活力。　　一、信任员工，让他认识到自身工作的重要意义。企业管理者很重要的一项工作就是帮助员工展现才华、挖掘潜力、提升工作绩效，如果员工能胜任某一项工作，那就让他去做，将其安排在能够充分展现自我的地方，为其提供广阔的空间，使其充分发挥自己的才干，而且要让他感觉自己的工作很重要，很有创造性，甚至是不可取代的，这样也会赢得员工的信任。　　二、用人不疑，疑人不用。起用一个人，赋予其职责，却对