员工绩效考核实施方案

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的员工绩效考核实施方案　　一、考核目的：　　规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。　　二、考核原则：　　1、服务行为的标准化、规范化；　　2、逐级考核、统一考核；　　3、公平、公正、公开。　　三、考核对象：物管处全体员工。　　四、考核细则：　　1、考核人：各项目主

2、管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。　　2、考核周期：每月一次。　　3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。　　4、考核内容：　　劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；　　工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的

3、正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　安全方面：工作过程中有无事故发生；　　执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；　　礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；　　成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；　　领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；　　5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。　　特别说明：

4、在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。　　6、考核程序：　　每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；　　品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。　　五、员工各职位考核结果与工资对照情况：围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性