网约车监管平台方案

《网约车监管平台方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、word资料下载可编辑网约车监管信息交互平台建设方案专业技术资料word资料下载可编辑目录1.系统概述41.1.项目背景41.2.系统建设目标51.3.系统性能的基本要求61.4.系统建设内容71.5.系统建设依据101.6.系统应用架构102.互联网申报系统122.1.注册账户122.2.办理车辆运输证132.3.办理驾驶员证142.4.网约车平台注册143.考试及管理系统153.1.考试管理153.2.考试答题184.网约车资质审查与管理系统184.1.资质信息审查184.2.资质信息管理194.3.组织权限管理215.约租车营运动态监管平台2

2、15.1.车辆运营综合监控215.2.特定区域车辆监测235.3.历史轨迹回放235.4.车辆运营管理235.5.日常营运监测预警236.约租车信息共享与报送系统256.1.数据共享服务256.2.数据报送服务257.服务质量综合管理系统26专业技术资料word资料下载可编辑7.1.投诉信息管理267.2.评价信息管理267.3.执法稽查管理277.4.服务质量监督考评277.5.人员继续教育278.行业管理辅助决策支撑系统288.1.基础类数据查询288.2.经营业务类数据查询288.3.企业经营情况统计288.4.车辆运行信息统计298.5.订

3、单数据统计298.6.行业运营数据统计298.7.服务质量数据统计299.应急处置监管平台309.1.应急资源管理309.2.应急接入309.3.应急处置309.4.评估分析3110.约租车公众信息服务平台3110.1.约租车资格信息查询3110.2.约租车诚信服务信息查询3110.3.约租车信息公布3211.约租车数据资源中心32专业技术资料word资料下载可编辑系统概述1.1.项目背景2015年5月，国务院发布《关于2015年深化经济体制改革重点工作意见的通知》明确提出，今年将出台深化出租汽车行业改革指导意见。随后，交通运输部也下发《关于促进手

4、机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》的意见稿，拟逐步实现约租车电召服务统一接入管理。2015年12月2日，本市以国务院和交通部对出租汽车行业深入改革的要求和推进“互联网+”行动等重大决策为指导，认真落实省委、省政府决策部署和市委深化改革意见，坚持问题导向、稳改结合、以人为本、鼓励创新、规范发展的原则，制定并正式发布了《本市深化出租汽车行业改革的实施意见》，决定先行实施出租汽车行业改革，加快推进“互联网+”行动，适时出台规范网络约租车政策，有序发展网络约租车新型业态。2016年10月29日，本市政府正式发布《本市网络预约出租汽车和私人小客车合

5、乘管理实施细则（试行）》，为网约车行业规范管理指明了方向，并将为加强约租车行业统一监管，促进约租车行业与互联网融合创新，确保行业健康稳定发展奠定基础，同时也为社会公众享受更加安全便捷服务提供了保障。专业技术资料word资料下载可编辑1.1.系统建设目标在政务云网络和基础设备等基础资源上，建立本市约租车监管平台,采集在本市运营的，并涵盖传统巡游出租车、网约车、私人小客车合乘车等各服务类型的约租车的基础数据、GPS数据和营运数据，建设规模为含有X万辆左右的本市约租车监管平台。通过对平台系统开发及使用，提升约租车行业服务水平，提高行业管理部门信息化监管水

6、平，规范行业秩序，提升创新服务意识，增强约租车行业信息化建设能力，提高行业信息共享和互联互通。该系统依托现有信息化基础平台和应用平台，通过利用云计算、北斗/GPS卫星定位技术，大屏显示技术、结合GIS技术、移动互联网技术，移动通信技术、数据库技术、计算机控制技术等多项现代信息技术和管理创（一）创新技术手段，提高系统适应性和经济性。系统设计严格按照国家有关标准，适应我国的政策法规、组织形式、数据格式和现有的设计及习惯，采用适度超前的创新技术，保证技术上的可行性和良好的性价比。在系统建设中，确保投资的长期有效使用。充分利用我区现有的电子政务平台，既保护

7、已有设备投资又考虑新设备投资，尽量减少项目的经费投入。（二）采用现代管理理论，考虑系统先进性和开放性。专业技术资料word资料下载可编辑应用公共管理、公共服务和公共经济等现代管理理论，在充分借鉴各地成功的网约车管理经验的基础上，为我市网约车管理创新建设提供一个完善的信息化平台。要求系统设计采用先进的概念、技术和方法，同时要求所采用的设备、工具相对成熟，并采用开放性标准，以提高系统的兼容性，增强协同运行能力，保证系统功能不断扩展。（三）实现信息共享，提高系统可靠性、安全性和易维护。网约车管理创新系统整合物联网、卫星定位，云计算等多种技术，加强系统之间

8、的互联互通、信息共享。网约车监控牵涉到车辆本身，驾驶员的利益、安全，各项数据信息的实时性、安全保密性要求较高。在系统建设中