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时间:2018-10-21
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观旅游同业销售工作计划篇一:旅游同业销售工作计划 转载]出境旅游产品同业营销问题研究(XX-11-1716:08:01)转载▼ 原文地址:出境旅游产品同业营销问题研究作者:phoenix_j 一、旅游同业销售的概念 1.旅行社同业销售 旅行社同业销售是应用型很强的名词,在各种学术研究中涉及较少,也并没有特别准确 完备的概念界定,故笔者按照自身实践经验和旅行社业界对于旅行社同业销售的一般认知对 于旅行社同业销售进行概念的界定。笔者认为,旅行社同业销售是指进行组团业
2、务的旅行社(组团社),将旅游线路的旅游景 点、住宿、机票等完成旅游所需的必要条件进行打包,由销售人员将打包后的产品销售/信息 传递给同行(营业部),确保最后产品能被终端游客选购,进行后续的购买,完成消费。 二、出镜旅游同业营销现状——以辽宁市场为例 1.出境旅游产品的设置随着出境旅游市场规模逐渐变大,出境旅游产品也呈现了多样化和细致化的发展。在辽紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 宁市场上
3、,目前的港澳游、日韩旅游都以纯玩品质团、自由行为最受欢迎旅游团,相关的旅 游景点被开发得越来越富有深度、细致化。辽宁市场的出境长线旅游属欧洲旅游最为游客所接受,欧洲6国12天、3国10天是认 知度最高的旅游线路,也是涉及欧洲游的各大出境组团社所最为关注和成团率最高的线路, 其他的扩展例如11国14天、5国7天偶尔会出现在辽宁市场上,但是成团率和认知度都不 太高。其他大洲的旅游线路如美国东西海岸14天、澳大利亚新西兰12天、阿联酋3国5天 等经典线路的受关注成都也在近两年有一定的提升。 2.旅游同业销售的工作配置辽宁市场上的旅游同业销售从工作职能上分为两种:专职销售和线路操作兼销
4、售。专职销售是指出境旅游组团社聘用的全职销售人员,其工作任务是所辖区域市场的出境 旅游产品的销售,每个销售都分区域划分,这种专职出境线路同业销售一般出现在大型出境 组团社中。例如沈阳市海外国际旅行社南方风情鞍山市场的销售人员负责与鞍山市场全部的紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 旅行社进行衔接,将最新的出境产品计划、行程等相关信息发给同行旅行社的出境部计调。线路操作兼销售是指小型出境组团社或非
5、主营线路,由线路操作人员负责其所操作的线 路在全辽宁市场的销售。例如辽宁省青年国际旅行社亚洲部的操作人员,在制作好旅游行程 和计算报价之后,要将相关信息发给全省的出境社的出境部计调。 3.出境旅游同业销售公司的基本情况分析在出境旅游快速发展的今天,出境旅游组团社已经如雨后春笋般大批量成立。在市场准 入方面,对组团社的要求条件已经公开化,只要符合规定的条件就可以成为组团社。组团社 实行互为代理制度,使原来的代办点被取消,组团社可以打破地区界限,实行异地组团、异 地出团。 在现在辽宁出境旅游市场上,出境旅游同业销售公司主要由北京出境组团社和当地出境 游组团社组成。现以北京出境组
6、团社凯撒国旅为代表,当地出境组团社沈阳市海外国际旅行 社为例进行旅游同业销售公司基本情况分析。 (1)北京凯撒国际旅行社有限责任公司凯撒旅游公司成立于XX年3月17日,是cats(中国旅行社协会)会员、btia(北京紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 市旅游行业协会)会员、pata(亚太旅游组织)成员,前身为保利国际旅行社,系保利集团 全资子公司。XX年8月,由德国凯撒旅游集团[caissa
7、touristic(group)ag]和保利集团 强强联手对其进行重组并更名为北京凯撒国际旅行社有限责任公司,经营范围包括入境旅游、 国内旅游、出境旅游、旅游电子商务等业务。 重组后的凯撒旅游沿袭了国外成熟旅游市场的运作理念,充分发挥了凯撒旅游集团在海 外的优势。凯撒旅游的经营团队拥有近十五年的欧洲旅游运作经验,以“热情、严谨、诚信、 优质”为服务宗旨,为公司在社会各界及游客心中取得了很高的品牌知名度及顾客美誉
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