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面试前的准备一、心理准备1、一切忌苛求完美没有人是完美的,面试的根本目的是全面而准确地展现自己的风采,因此乡镇公务员面试和村官面试时,没有必要自怨自艾,多想想自己的优点和长处,也没有必要在面试官严厉的目光下,因为害怕暴露自己的缺点而动摇信心,最后变成一个蹩脚的完美主义者。2、树立自信心面试者对面试因素的误解主要包括以下几个方面:(1)面试考官。面试这经常把考官想成“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四”的人,考生必须无条件地接受考官的百般责难和挑剔。(2)同一个职位的竞争者。面试者总是把他的竞争对手想象成个个服装整齐,年轻俊美,学历不凡,气质潇洒的人,总觉得自己浑身都是毛病,处处不如对手。(3)面试者自己。“我可能运气不好,我说话过于紧张,我的西装不够漂亮,我个子太矮,我缺乏应变能力”等等,总之,许多面试者觉得自己处处都不行。那么,如何跨越这些心理难关呢,笔者给大家一些建议:面试官的确握有生杀大权,但是,面试官和面试者之间,面试者和面试者之间,更有一个核心—— 面试单位,面试官要为面试单位招录合格的人才,面试者则希望成为面试单位的优秀成员,面试者学会站在面试单位的角度考虑问题,能够摆脱假想的敌人。面试者可以把面试官想象为你的上级,把竞争者想象为你的同事,这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。3、具有竞争意识。“百舸争流奋楫者先,万木竞秀傲寒者夺魁”。从某种意义上说,人生就是一场竞争,应试者应该正视现实,抓住机遇,扬起理想的风帆,在竞争的激流中奋力拼搏,驶向成功的彼岸。大家必须克服焦虑,自卑,怯懦,优柔寡断等心理障碍,敢于参加竞争,大胆地与竞争对手一比高低。(1)要扬长避短从实际出发,对自己所处的环境,对自身的能力结构,专业特长,性格气质,兴趣爱好,进行具体分析和评价,扬长避短,先声夺人。(2)有足够自信(3)具有顽强的意志(4)有明确的人生信念和追求目标4、正确对待面试前的焦虑只要自己已经尽到努力了,也就无怨无悔了,仅担心又有什么用呢?何况很多事情本来就不是自己能决定的,“谋事在人,成事在天”,你这么考虑问题时,你反而在心理上放松了,从而更有利于你充分发挥自己的聪明才智。 另外,大家要充分地熟悉面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程,做到心中有数,正确地评价自己,既相信自己的能力,又实事求是,不作自高自大或自轻自贱的错误评价,面试前的焦虑自然会减轻二、面试过程的应对策略1、面试开始阶段的应对策略(1)尽快适应面试环境(2)礼貌对待考务人员(3)调节面试气氛(4)消除紧张情绪(5)留下良好的“第一印象”(6)充分建立自信(7)配合考官顺利度过其始阶段2、面试核心阶段的应对策略(1)正确有效地倾听要耐心、专心、细心(2)冷静客观地回答确认提问内容,切忌答非所问;知之为知之,不知为不知;沉着冷静;正确判断考官的意图,对症下药(3)礼貌得体的提问(4)恰当合理的解释事实求是,有理有据,间接解释,承担责任,适时收尾(5)展现出你坚定的自信心 面试中对自信心的判断主要靠行为语言,而不是靠回答的内容。判断的依据主要有:①目光应试者的目光不敢正视主考官的眼睛或一触即躲开,或者盯着某一固定的地方,都是内心胆怯的表现,属于不自信②手势如果应试者在面试过程中,一直无意识地抓住什么东西(比如说衣角),或者双手扭在一起,这可能就是因恐怖所造成的,属于不自信。③姿势、如果应试者的姿势不自然,比如双肩耸起,身体前倾,双臂交叉在胸前等,属于保护自己的习惯,是不自信的表现④语言表达不自信的人在语言表达方面的显著特点是声音微弱,语言忧郁,平淡,情绪化,时刻关心主考官的感觉等⑤语言内容不自信的人会盲目赞同主考官的观点,不坚持自己的观点,缺乏主见,当主考官进行有意识的引导时,他会跟着走等。3、面试首尾阶段的应对策略(1)重申自己的任职资格(2)重申自己的求职意愿(3)配合考官自然地结束面试 (4)礼貌地向考官告辞(5)对考场人员表示感谢4、面试中应注意的问题(1)对面试成败保持平衡心态(2)保持自信(3)保持愉悦的精神状态(4)树立对方意识(5)注意面试语言的简洁流畅性(6)不要紧张(7)仪态大方,举止得体(8)平视考官,不卑不亢(9)辨证分析,多维答题(10)冷静思考,理清思路第二部分乡镇公务员面试和村官面试前在家的排练总结一、在家排练的过程1、找一个有摄像头的电脑用uc或者qq的视频聊天2、然后你做在电脑前让家人问你问题注意一定要是你没有见过的问题可以让家人给你编因为考试的试题谁也不可能事前知道3、把你的录象重新放出来看看你存在哪些错误,做一个认真的总结4、最后,等你练到一定程度了,就做几个专题的总结比如职位倾向的考察等。 二、在排练中经常出现的问题:1.仪表举止(1)长的矮,比较瘦,没有太多优势(2)面试中出现小动作,比如:晃笔,推眼镜(3)举止比较做作,不自然,比如:频繁点头2.语言表达(1)答题口头禅过多,比如:"也就是说"(2)回答不流畅,总是重复(3)回答不准确,经常用错词,说错话,比如:把"考官"说成"法官"3.其他问题(1)答题时间没有安排好,总是过短(怕不够用,其实时间很充裕)(2)答题分"1,2,3",听起来比分"首先,其次,第三"好,要清楚(3)答案不是很准确,还需要继续研究例题三、面试礼仪1.文明礼貌2.表情举止面部表情要自信,而且要乐观、积极、上进,这样的一种表情,不要太严肃,但是也不要过分。笑是微笑而不能洋洋而意:举止要站有站姿,坐有坐像,男士两只手要分别放在自己的膝盖上,两条腿要微微地岔开,如果有桌子的话,把手交叉放在桌子上,胸膛要挺起来!3、形体语言 眼睛要看考官的鼻子,这样既让考官认为你在盯着他又不会被他的表情所影响!!!四、给大家的建议:1,身份假定,站在乡镇公务员的角度去思考问题公务员不要把自己看的过高,你就是一个具体的办事人员,你说的话,你提出的建议,你进行的政策调研,就要具有可操作性,因此我们在回答问题的时候,要注意既要掌握政策,还要把握几个角色定位,就是你是一个政策的执行者,要有政策意识,从宏观上把握政策,从微观上是你的提议尽可能的具有可操作性,切实可行。这就是公务员的两个角度,是回答公务员面试问题的出发点,只有这样,你回答的问题才是最经典的,最符合答案最高分的。这点经验非常重要,我给大家举一个06年浙江公务员的例子,非常非常经典,希望大家认真研究:某大学附近一家服装店贴出一则告示:“博士三折,硕士四折,博士研究生五折,硕士研究生六折,重点本科七折,如果没有大专以上的文凭,对不起本店概不打折!”你对这个现象如何评价?答题思路:站在公务员的角度去思考,而不是普通人去思考,如果我是政府工作人员,政府工作人员和商户之间不是一种对立的关系,不是压制的关系,是服务和被服务的关系、管理和被管理的关系。那么你的回答将跟普通人截然不同! 参考答案:第一个方面,这个商店是个商业主体,商业主体有什么样的具体的商业行为纯属他们自己的个体行为,个体的行为如果不触犯管理条例,不触犯国家的商业条例,我们就应该让他去进行,对这个现象不应该加以过渡的干涉。第一个方面,这个商店贴出这样一个告示,他是一种商业抄作,他是为了挣钱,说明了目前这个店无论是内心的还是为了商业的目的而打出这个告示,至少体现了一个教育的价值,根据教育的价值来进行商业打折,体现了教育的重要性。因此我们对这个问题,第一个是不鼓励,第二个是不干预。2,面试是一个自由表达的过程,要放松心态,坦然面对3,回答问题时,态度要谦虚谨慎,但也不宜唯唯诺诺,一名合格的选调生要有较强的决断力4,要特别注意细节,这一点很重要5,面试之前一定要进行模拟面试,把进门该做什么,面试完毕该说什么,都变成一个习惯,这样,才能在高度紧张的条件下说出来..6、回答问题不能说我应该怎么做,而应该说关于这个问题,我会怎么做,我的处理方式是什么什么,否则会让考官认为:你这样推测是应该的,但是你会不会做到,值得商榷了7.在结束前最后一分钟时,计时员会提醒考生注意时间,考生在面试过程中一定要注意合理利用时间,不要到最后才回答完,那样肯定不会得高分8.面试时不要说出自己的姓名和学校,否则将被取消考试成绩9.答的不好别吓的发抖,其实你答的什么考官根本不在乎,考官考察的是你如何回答问题。第三部分乡镇公务员面试和村官面试题型 乡镇公务员面试和村官面试和河南省直公务员以及国家公务员考试有相似之处,难度和题型非常接近,但是乡镇公务员面试和村官面试题目又有自己的特点,乡镇公务员面试和村官面试更加接近基层,关注社会,所以强烈反对照抄国家的面试题目进行复习,反对死记硬背一些专家和辅导班的考前押题,建议大家根据乡镇公务员和村官的特征自己总结题型,然后在考前排练和交流中进行完善,总结出适合自己的答题思路,用公务员的角度,最大化的接近标准答案。下面是根据自己的经验总结的河南省公务员的五大类题型希望对大家有所帮助。一、关于职业倾向1、对乡镇公务员和村官的认识2、如何开展工作3、如何重新学习4、如何面对现实环境5、如何面对考试失败6、如何选择职业等等二、综合分析能力1、对社会点问题的看法2、对名言警句的看法3、对党和国家政策的看法等等三、人际交往能力1、如何与领导相处 2、如何处理正副及关系3、如何与同事相处4、如何与下级相处5、如何处理公事和私事四、组织协调能力1、组织一个调查2、组织一个会议3、组织一个活动4、组织一个培训等等五、应变能力1、做一个即兴演讲2、处理突发实践3、考场的应变