如何更好实现质量管理

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1、如何更好的实现质量管理东方公司秦山机械厂金浩佳摘要：随着国内核电事业的全面发展，核电事业的质量安全越来越得到重视，如何提高我们的核电事业相关的产品质量，摆在我们面前首先是如何更好的实现质量管理。本文就：如何更好的实现质量管理，提高员工的质量意识做了探讨和研究。关键词：质量意识提高方法Abstract：Withthedomesticnuclearpowerindustrydevelopment,thequalityandsafetyofnuclearpowerindustrymoreandmoregetattention.Howtoimproveourn

2、uclearpowerindustryrelatedtoproductquality,weshouldfirsthowtoachievequalitymanagementbetter.Thispaper:Howtoachievebetterqualitymanagement,andIhadadiscussionandresearchtoimprovethequalityawarenessofemployees.Keyword:QualityconsciousnessImprovingmethod降落伞是一种用来保护跳伞者生命的装置，降落伞的质量必须做到

3、万无一失，因为人命关天，来不得半点闪失，否则付出的代价就是生命。下面有一个发生在一家降落伞生产厂家的故事。     这家工厂主要生产降落伞，每生产出十个伞包时，就会有十位伞兵背着这十个伞包从试验塔上跳下，以检验伞包的质量是否合格。由于伞包质量问题，每检验十个伞包就会摔死一个伞兵，看到这种情况，厂领导立即组织质量检验专家小组对每一道生产工序进行仔细检查，却没有发现任何问题，可是伞兵由于伞包质量问题而被摔死的事件还在发生。厂领导为找到切实可行的方法来杜绝伞质问题，并使企业生存下去，决定重金聘请新厂长来解决该问题。没过多久，一名军人应聘了此职位。新厂长到任后

4、立即颁布了一条规定：所有生产伞包的工人在生产出伞包后都必须背着自己生产的伞包从试验塔上跳下来检验伞包的质量。规定实施后，伞包的质量问题立刻消失了，至此以后企业的产品在再没有发生质量问题，企业也由此不断地发展壮大。     这个故事向我们昭示质量是企业的生命，是企业发展壮大的保证，而产品质量的稳定与提高与企业员工的质量意识密不可分。国内核电事业的蓬勃发展，核电质量带来的影响不仅仅只是针对个人、针对企业，对我们整个国家社会的安全稳定也有相当重要的影响，我们每一个人在核电建设的时候都奉献了自己微薄的力量，每一个人每一道工序都是重要的环节，因此提高每位员工的质

5、量意识，才能提高企业的质量。质量是一个企业成败的关键，但我更认为，每位员工的质量意识是企业成败关键的关键。了解提高质量意识的重要性之后，但究竟什么是质量意识，怎么提高质量意识？不知道有多少人仔细研究过，又深入地思考过？质量意识是摸不着看不到的东西，是人们对质量的一种想法态度，一种心理，一种潜在的行为指导规范。既然质量意识是一个看不见摸不着的东西，那如何提高质量意识就更是难上加难了。提到质量意识，不得不提被誉为全球质量管理大师、“零缺陷”之父和伟大的管理思想家克劳士比，从60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动，后传至日本国，在日本制造业中全

6、面推广，使日本国的制造业产品质量迅速提高，并且登上了世界级水平。继而扩大到工商业所有领域的质量运动。“零缺陷的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准目标而奋斗。它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗，交货期等方面的要求来合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。零缺陷强调预防系统控制和过程控制，第一次把事情做对并符合我们承诺的顾客要求，团队力量、制度约束。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感，从而保证产品质量和

7、工作质量。质量管理大师克劳士比的“零缺陷”和“第一次就把事情做对”的质量意识给我们带来了深刻的影响，人的意识决定行为，人的行为决定工作质量，每个工序环节的质量也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐，如何才能提高每位员工的质量意识显的更为困难。如何提高员工的质量意识，可以从以下几个方面入手。一、把好入门关，提高员工素质知识的重要性是不可替代的。重要岗位（直接影响产品质量的岗位）的人员在文化层次上要有一定的要求，具备一定的知识，其理解能力和接受能力相对就要强一些，这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。二、加强员工培训   1.做

8、好新员工培训，奠定良好基础最近几年，我厂员工的流动性逐步增加，每年也在不断引进新员工，他们当中