办公室称呼礼仪常识

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1、办公室称呼礼仪常识　　人与人打交道时，相互之间免不了要使用一定的称呼。下面要为大家分享的就是办公室称呼礼仪常识，希望你会喜欢！　　一、工作中的称呼　　在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。　　1.职务性称呼　　在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。在实践中，它具体又可分为如下三种情况：　　一是仅称行政职务，例如，董事长、总经理、主任，等等。它多用于熟人之间。　　二是在行政职务前加上姓氏，例如，谭董事、汪经理、李秘书，等等。

2、它适用于一般场合。　　三是在行政职务前加上姓名，例如，王惟一董事长、滕树经理、林荫主任，等等。它多见于极为正式的场合。　　2.职称性称呼　　对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况：　　一是仅称技术职称，例如，总工程师、会计师，等等。它适用于熟人之间。　　二是在技术职称前加上姓氏，例如，谢教授、严律师，等等。它多用于一般场合。　　三是在技术职称前加上姓名，例如，柳民伟研究员、何娟工程师，等等。它常见于十分正式的

3、场合。　　3.学衔性称呼　　在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水平的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况：　　一是仅称学衔，例如，博士。它多见于熟人之间。　　二是在学衔前加上姓氏，例如，侯博士。它常用于一般性交往。　　三是在学衔前加上姓名，例如，侯钊博士。它仅用于较为正式的场合。　　四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如，经济学博士邹飞、工商管理硕士马月红、法学学士衣霞，等等。此种称呼显得最为郑重其事。　　4.行业性称呼　　在工作中，若不了解

4、交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况：　　一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。例如，可以称教员为老师，称医生为大夫，称驾驶员为司机，称警察为警官，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。　　二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为小姐或先生。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。　　二、生活中的称呼　　在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合

5、理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。　　1.对亲属的称呼　　对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为爸爸、妈妈，以示自己与对方不见外。　　2.对朋友、熟人的称呼　　称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况：　　一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。　　对长

6、辈或有地位、有身份者，大都可以称之为先生。其前，有时亦可加上姓氏。例如，吴先生。　　对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为老师。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如，郗老师。　　对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为公或老。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如，杨公、夏老。　　二是近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用大爷、大妈、大叔、阿姨等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如，许叔叔、马大姐、于阿姨等。　　三是姓名性

7、称呼。在平辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如，卫理、唐芳、刘微，但晚辈却不宜如此称呼长辈。　　有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以老、大、小。具体做法是：对年长于己者或平辈称老、称大，对年幼于己者或晚辈称小。例如，老高、小陈。　　对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如，之怡、志强、一萍，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。　　3.普通性称呼　　在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：　　一是以其职

8、务、职称或学衔相称。　　二是以其行业性称呼相称。　　三是以约定俗成的泛尊称相称。例如，同志、小姐、夫人、女士、先生，等等。　　四是以当时所在地流行的称呼相称。　　三、涉外交往中的称呼　　由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。　　1.商界人士　　需