《班组长标准作业手册》

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1、班组长标准作业手册农业装备事业本部2011年1月18日15目录第一章、班组长的角色认知………………………………………………………………………………（1）一、班组长的地位与角色认知……………………………………………………………………………（2）二、班组长的职责…………………………………………………………………………………………（4）三、班组长的作用…………………………………………………………………………………………（5）第二章、班组长必须具备素质与能力……………………………………………………………………（6）一

2、、素质……………………………………………………………………………………………………（6）二、能力……………………………………………………………………………………………………（7）第三章、班组目标管理……………………………………………………………………………………（8）一、班组管理的定义………………………………………………………………………………………（8）二、班组管理的目标………………………………………………………………………………………（10）三、班组长岗位指导书…………………………………………………………

3、…………………………（11）四、班组长日工作模版……………………………………………………………………………………（14）第四章、班组员工的培训…………………………………………………………………………………（21）一、新员工的教育训练……………………………………………………………………………………（21）二、在职人员的训练与学习………………………………………………………………………………（23）三、培训的方法……………………………………………………………………………………………（24）四、培训效果确认……………

4、……………………………………………………………………………（25）相关附件：附件一：设备（工装）TPM操作表附件二：4M变化点管理板附件三：员工技能训练表附件四：红牌样本附件五：5S互诊表附件六：员工量化考评表附件七：组员情况一览表附件八：每天好心情活动板附件九：生产进度管理板附件十：生产状况管理表附件十一：双班交接记录表15第一章班组长的角色认知一、班组长的地位与角色认知1、班组长是班组中的领导者，是工厂生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于“兵头将尾”，是一支数量非常庞大的队伍。2、班

5、组长是工厂与一线员工的主要沟通桥梁，班组长的管理好坏，将直接影响工厂产品的生产进度和产品质量。3、班组长既是企业经营政策的落实者，是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。4、班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：a.面对部下，应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话。b.面对经营者，他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。c.面对他的直接上司，又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。二、班组长的职责1、工段长的职责²负责本工段工序内质量控制、确保“三不”（不制造、不使用、不

6、向后工序传递不合格品）；²负责本工段质量改善,质量信息的收集、整理、分析与反馈；²负责本工段标准作业的制作、编写和完善本工段标准作业指导书；²负责本工段工序内、工序间的作业均衡；²负责发动并引导职工进行自主改善活动，组织各班组开展现场5S活动；²负责本工段设备管理TPM、PM单确认；²监督本工段的现场管理、安全管理及劳动纪律管理；²负责对本工段新老员工的作业指导和培训；²负责事业本部、工厂、部门、车间会议精神宣贯；²负责本班组学习能力建设工作，对班组学习活动开展及效果负责；²对本工段所属各班组评价，并落实各项

7、考核；²生产异常的处理；²职工情绪化管理；2、班长职责²带领本班组员工努力完成车间下达的各项任务；²负责本班组内关键质量特性控制，协助工段长完成各项质量问题的整改；²负责本组成员作业时间的测绘、作业分配、作业改善；²组织开展班组内部自主改善活动；²负责本班组设备管理TPM、PM单确认；²负责本班组零部件、工位器具管理，降低物料消耗，控制成本；²执行作业标准，现场5S整改，消除安全隐患；15²负责对本班组新老员工的作业指导和培训；²负责事业本部、工厂、部门、车间会议精神宣贯；²负责本班组学习能力建设工作，对班组

8、学习活动开展及效果负责；²本着公开、公平、公正的原则合理评价员工，按工厂规定合理分配工资和奖金、有效激励员工，提高班组成员的工作积极性；²生产异常的处理；²职工情绪化管理；三、班组长的作用1、班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。3、班组长是生产的直接组织者和参加者，所以班组长既应是技术骨干又应是业务上的多面