浅议普通高校的教务管理队伍

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1、浅议普通高校的教务管理队伍:本文针对目前普通高校教务管理队伍中普遍存在的问题进行了分析,提出了一些建议,以便加强教学管理队伍的建设,努力提高教务管理队伍的素质,提高高校的教务管理水平。  关键词:高校;教务管理;队伍;素质  :G47:A:1009-0118(2011)-12-00-02    高等学校的教学管理是高校管理工作的重要组成部分。它是为实现教育目标,根据一定的原则、程序和方法,对教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。教学管理的实质,就是设计和保持一种良好的教学环境,使教师和学生在

2、教学过程中高效率地达到既定的教学目标。教学管理水平直接影响到教学轶序和教学质量。高等学校教务管理,就是指高等学校的管理人员根据确定的培养目标,按照一定的管理原则、程序和方法,去组织管理教学过程中的人力、物力、财力、时间和信息,建立正常的、相对稳定的教学秩序,保持教学过程的畅通,使教学过程达到协调化、高效率与最优化,确保教学任务的完成,以培养德、智、体全面发展的优秀人才。教务管理对象的核心是人(教师和学生),不是物,教务管理的目的是进行人的精神产品的生产,而不是物的生产[1]。而教务管理人员的工作

3、范围几乎涉及到系部教学管理的各个方面,如:协助领导制定教学计划、组织教学检查和教学会议、编排课表、督促教师工作、学籍管理、成绩管理、组织各类考试、核对老师工作量等等。除了常规性工作之外,教务管理人员还承担着各种各样的临时性工作。从事教务管理的管理者是承担教务管理责任,具有教务管理能力和从事教务管理活动的人员,其整体素质好坏将直接影响学校的教学秩序和教学质量。因此,要建立一支高素质的教务管理队伍,提高服务质量。  一、普通高校教务管理队伍建设的现状  (一)管理人员专业不对口、复杂  教务管理人员

4、有着层次不齐的学历、专业及年龄层次,整体队伍不均衡,知识结构略显单一。高校中的教务管理人员多种多样,较为复杂。真正从高等教务管理科班出身的并不多,有的是本校直接留校的毕业生,有的是从其他岗位转过来的,还有的是学校为了人才引进博士、教授,照顾夫妻子女关系的硬性安排,从其他行业转来的,这些人员的学历层次相对较低,即使有的是本科以上学历,但学的也是其他专业,而没有系统地学习过心理学、教育学、管理学等相关课程,在工作中往往感到力不从心。  (二)管理人员离职率高  教务管理人员在高校院系教学管理中具有不

5、可替代的作用,它是学校、院系与教师、学生之间联系、沟通的桥梁与纽带,是上级教育思想、教育计划的执行者、实施者与管理者。教务管理人员的工作范围几乎涉及到系部教学管理的各个方面,包括协助领导制定教学计划、组织教学检查和教学会议、编排课表、调课或停课,业绩考评和工作量核算,督促教师工作、注册、组织学生选课、学籍管理、成绩管理、组织各类考试、征订教材、核对老师工作量、学生出勤以及学生对教学工作的意见等等。由此可见,教务管理是学校最基层、最繁琐、最辛苦的管理工作,同时,还要处理教学实施过程中的突发事件。涉

6、及教学和教务、教师和学生的方方面面,工作琐碎、繁杂,时间性强,容易造成失误而引发教学事故。由于教学管理工作涉及上下左右各方面关系,情况复杂,教务管理人员要做好教学工作,还必须处理好各方面的关系,要具备较强的组织能力、协调能力。工作既琐碎又辛苦,而且不为人们所注意和理解。所以,很多人不愿意从事教务管理工作。  (三)工作缺乏创新精神[2]  教务管理工作多是日常性、事务性的管理,在长期的工作中,教务管理人员往往是按照惯例、按照领导指示做事,缺乏积极创新的意识;有些由于忙于应付各种具体的事务性工作,

7、使得多数人采用按部就班的态度,一成不变的工作使得许多教务管理人员墨守成规再寻求理念、思维和意识上的创新,“不求有功,但求无过”;有些教务管理人员因为怕出错承担责任而不愿采取新的管理方式,致使教务管理工作停留在传统型、事务型的管理水平上,影响了高校的教务管理及教学工作。  二、普通高校教务管理队伍存在问题的原因分析  (一)教务管理人员缺乏重视  教务管理人员从事的工作是一些日常的、具体的、甚至是繁琐的事务,看似琐碎、简单,实际责任重大。因此教务管理既是行政管理工作,也是学识管理,是一门具有多元性

8、,综合性的专业学科,内涵丰富。但在目前高校中,普遍对教务管理的认识只停留在行政事务的层面,教务管理岗位地位偏低,不能得到重视和尊重,取得的成绩难以得到公正的评价和认可。有的领导甚至认为教务工作什么人都能干,在工作上缺少关心和指导,出了差错也不愿承担责任,从而大大挫伤了教务员工作的积极性和主动性。不少高校领导重发展轻教务管理,教务管理人员则被认为处于学校管理岗位的最基层,从事技术和知识含量低、机械性及重复性的工作,阻碍了教务管理队伍的建设与发展。  (二)教务管理人员的待遇偏低和自身发展受到限制 

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