泌尿外科护理工作中的问题以及解决方案

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1、泌尿外科护理工作中的问题以及解决方案(昆明市东川区人民医院外一科云南昆明654100)【摘要】目的探究泌尿外科护理工作中存有的问题，并提出解决方案。方法随机抽查我院泌尿外科20例医护人员，跟踪掌握泌尿外科的整个护理工作,找出医护人员护理工作中存有的问题，根据问题提出针对性解决方案。结果对20例泌尿外科医护人员在护理工作中的跟踪了解发现，80%的医护人员均存有问题。讨论经过对医护人员护理工作跟踪观察，快速了解护理工作中存有的问题，并提出了相应的解决方案，提升了医护人员的整体护理水平，令患者得到专业护理，整体护理水平得到提升。【关键词】

2、泌尿外科；护理工作；问题；解决方案泌尿外科护理工作较为特殊，相比其它科室严格许多，对医护人员的护理水平要求极高。泌尿外科要求医护人员兵有专业的技术、熟练操作能力，以及拥有极高的道德素养［1］。鉴于泌尿外科患者在术后生活无法自理，需要医护人员耗费更多精力，实施针对性护理。因而，医护人员的护理水平，将直接影响到患者术后恢复效果。为进一步提升泌尿外科护理水平，我院对20例泌尿外科医护人员工作中存有的问题进行探究，报道如下：1资料与方法一般资料木次研究以我院泌尿外科20例医护人员为探究对象，其中男性5例，女性15例，年龄分布21〜35岁之间

3、，平均年龄(24±10.5)岁，其中大专学历12例，木科学历8例。诊治方法随机选取泌尿外科20例医护人员，护理工作伴随患者入院、手术、出院整个过程，并根据护理工作找出泌尿外科人员在护理工作中存在的问题，同时根据相应的问题提出解决方案。统计学分析本次研宄采用SPSS15.0软件进行数据分析［2］，计量资料使用t检测，计数资料使用X2检测，P<0.05表示差异具冇统计学义。2泌尿外科护理工作中存有问题2.1护理人员操作不规范鉴于泌尿外科医护人员需为患者替换导管，这对医护人员的操作熟练度、精度要求较高。本次探究过程中发现，有

4、4名医护人员替换导管吋操作不规范，留下安全隐患，易造成严重的医疗事故。同吋，医护人员在导管清理上也存有较多问题，鉴于种类不同的导尿管的清洗液不同，冇1名护理人员在尿道管清洗吋，将生理盐水和抗菌素混用，造成患者术后并发症出现。此外，在选择尿导管期间，有3名医护人员无法区分尿道管的用途和类别，不知哪类导管应使用在哪位患者身上，进而造成医护人员选择尿管吋出现问题，给患者肢体造成痛苦。2.2医护人员对患者关心不足鉴于泌尿外科患者易受病痛折磨而产生焦虑、烦躁、抑郁等心理，医护人员需多关心患者，使护理过程充满人性化呵护。在为患者替换导尿管吋，医

5、护人员应当轻柔、轻放，避免给患者身体带来疼痛。不过，脊2名医护人员对患者在更换导管吋动作幅度较大，给患者造成身体疼痛，且在护理过程中对患者关心不足，仅是快速完成护理操作，未与患者沟通交流、安抚患者情绪，没冇展现人性化的一面。2.3医护人员应变能力不足鉴于泌尿外科工作量较大，工作内容较为杂乱，要求医护人员具冇很好的应变能力。在护理过程中，由于患者病情多变，需要求医护人员能第一吋间做出应变，需对危急病人实施快速诊治。冋吋，要求医护人员拥奋强大的抗压能力，最大程度满足患者护理要求。不过，在探究过程发现，有6名医护人员应变能力不足。在遇到危

6、重病情吋自乱手脚，无法在危急关头做出调整。3.1组织医护人员专业技能培训医院部门应成立专门的技能培训小组，定期组织人员参加专业技能培训。培训内容分为下列几点［3】：第一，对导尿管类别、使用方法进行培训。第二，对泌尿外科新技术于的运用方法进行培训。第三，对培训内容进行考核，仅考核通过人员方可上岗。3.2加大医护人员人性化护理的监管医院应加大对人性化护理的监管力度，可以让患者和家属对护理满意度进行评分，对满意度评分较高的医护人员给予奖励，对满意度评分较低人员给予批评。同时，医院应重视对医护人员的职业道德素质培育工作，让医护人员能够从患者

7、角度思考问题，在护理工程中充分体现人性化。3.3提高医护人员的应变能力对于医护人员应变能力不强的问题，医院应安排专业的辅导人员，对医护人员应变能力进行锻炼。重点锻炼医护人员面对突发事件处理的能力，能保持镇静、不慌乱，进而处理好紧急病患。4结果数据结果显示：有8名医护人员在技术操作上存在不规范行为，有2名医护人员对患者关心不足，冇6名医护人员应变能力不足，问题人数高达80%。详情如表1:5讨论泌尿外科护理工作量较大、工作较为繁琐，对医护人员专业技术、职业素养、应变能力要求极高。同吋，患者病情种类较多，病情程度各不相同，患者多为慢性疾病

8、，例如：性功能障碍、前内腺病症等。患者多为急性发作，需要快速进行手术，例如：肾结石、膀胱损伤患者［4］。在护理过程中，医护人员在充分了解理论知识的前提下，将实践操作进•-步标准化，提高对护理服务的了解。为进一步提升我院泌尿外科护理水准