Dell公司介绍

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1、Dell企业文化2009年8月在我们的领域里成为全球第一并实现高速健康增长成为地球上最环保的科技公司成为全球政府、机构、消费者最喜爱的科技公司之一成为全球首选雇主之一DELL概况由MichaelDell于1984年创建总部：美国德克萨斯州凭借独特的戴尔商业模式，成为全球及美国市场最成功的计算机厂商之一。在世界180以上国家和地区有业务开展，全球员工人数约78700人。爱尔兰Limerick马来西亚槟城奥斯汀德克萨斯中国厦门田纳西Nashville巴西EldoradodoSul子公司及办事处制造公司ShanghaiDalianNanjingHa

2、ngzhouXiamenTaiwanHongKongGuangzhouShenzhenChengduBeijing1998年进入中国位列PC公司第三。(服务器位列第一）在11座城市拥有超过8000员工。向超过2600座城市提供服务。在厦门成立全球指挥中心。在上海成立中国设计中心。在大连成立戴尔国际服务中心。DELL中国概况增长盈利现金流DELL理念—实时损益管理戴尔确实拥有其优越的商业模式，我们成功的关键是多年来戴尔自身DNA的发展，这是不能被外面公司所复制的。戴尔公司持续的竞争优势，不仅仅是因为它著名的商业模式，而是因为它强调实时损益管理,

3、，强调独创性和责任文化而不仅仅是投入，所以公司才能有持续的业绩表现。QuarterROIBPIMichaelDell创造的直销模式引领了计算机领域的变革。它大大降低成本，提高客户的满意度。尽管那已经是25年前的事，但Dell始终能在激烈竞争中脱颖而出。请牢记他的管理原则：Bedirect直接是一种态度，而不仅仅是一种商业模式。表达观点CED不能晦涩难懂，员工也不能。员工被鼓励大胆直言，对任何事情提出质疑、挑战他的上级。在Dell自己的年度360°评估中，有员工反应他的独立管理方式，他就郑重承诺将会全身心投入致力改善。Leavetheegoat

4、thedoor公司崇尚“两位一体”管理模式，这就意味着两位负责人共同负责某一个产品、一个区域或者一个智能部门，这有助于他们群策群力，扬长避短。NoExcuseDell相信责任至上。“决不在公司做个人私事”他说。经理必须快速地解决问题，而不是有抵御心理。Dell希望在定期的季度检查中把缺点找出来，并在下次会议前比较好地解决问题。Noeasytargets仅仅关注利润或销售额的增长都是不够的。忽视利润指标，就往往忽视降低成本；过度重视利润指标，销售就会停滞不前。去年公司重新任命了负责服务器存储网络事业部的高管。卸任的高管说：“没有充分利用枪膛里的

5、子弹是傻子。”NoVictoryLapsWorryaboutsavingmoney,notsavingface与竞争对手不同的是，Dell对不足之处作出快速调整。最近，为了提高市场覆盖率，MichaelDell实施计划将电子商务领域延伸到零售市场，尽管目前只有四家零售伙伴，但将来会发展到上千家。DELL理念--营之有道在Dell看来，不满才是向上的车轮。他曾经拒绝了一个在公司休息室摆放其本人塑像的建议因为“博物馆展示的是过去”。当员工取得成功，经理必须给他们简短的邮件表扬并拍拍他们的肩膀鼓励他们。他的信条是：庆贺片刻，就继续前进。DELL理念

6、—赢之有道我们的更高标准---戴尔灵魂(SoulOfDell)正如戴尔灵魂表达了我们的价值和信念，以下的行为守则为我们提供了确保达到更高标准并以戴尔模式(即“诚信取胜(WinningwithIntegrity)”的模式)开展业务的指南。我们的更高标准包含了几项构成戴尔灵魂和我们行为守则两者基石的要素和特征。信任：我们说到做到，信守相互间及对托管人的承诺。诚信：对正确事物坚持不懈，并避免涉嫌不当行为。诚实：我们的言论不仅在技术上正确，且真实而友善。我们相互间以及有关公司业绩的沟通公开而透明。明智：三思而后行，考虑自己行为的后果。尊重：待人以尊严

7、，尊重他人的贡献，在各种人际关系中保持公正。勇敢：伸张正义，随时举报违规行为。负责：勇于承担自己行为的后果，承认错误并及时纠正，不打击报复举报违反法律或政策的人士DELL的价值链4-5点低库存有效的现金流紧密的供应商关系任何成本节省立即提供给客户2-3点拥有大量专有技术规模生产带来高效不断降低成本苛刻测试严谨QA2-3点简洁的结构充分利用合作伙伴的优势资产效率5-10点直接模式的全方位应用跨产品线的横向销售能力在价格和市场促销方面实时信息反馈以小时为单位，追踪市场变化利益最大化供应链制造运营直接模式信息流戴尔整体结构优势10~15%戴尔模式优

8、化信息流，从而在价值链中每一环节降低成本戴尔优势2007年全球营业额达574亿美元，营业利润是30.7亿美元；现金和投资总额共计125亿美元2008年全球营业额达6