1、人资规划(3级)

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1、人力资源管理师讲师：宋黎媛第一章人力资源规划“凡事预则立，不预则废。”操作理论第一节工作岗位分析与设计第二节企业劳动定员管理第三节人力资源制度规划第四节人力资源费用预算的审核与支出控制本章主要内容三级企业人力资源管理师第一节工作岗位分析与设计【知识要求】第一单元工作岗位分析(知识要求)一、人力资源规划的基本概念二、工作岗位分析概况三、工作岗位分析信息的主要来源四、岗位规范和工作说明书（能力要求）一、工作岗位分析的程序二、起草和修改工作说明书的具体步骤（一）人力资源规划的内涵广义：是企业所有各类各种人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（具体的实施计划）的统一。狭义：为实现企业的发展战略，完成

2、企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求进行平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。狭义的人力资源规划是具体的人力资源行动计划，是广义的一个组成部分。--广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。长期规划（5年以上）短期规划（1年及以内的计划）中期规划（1-5年）--狭义的人力资源规划是人力资源供需平衡，人员需求补充计划。（二）人力资源规划的内容战略规划（战略层，目的）根据企业的战略目标预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给

3、。是各种人力资源计划的核心。组织规划（战术层，方法、手段、技术）对企业整体框架的设计。组织结构的绘制、组织设计与调整、组织机构的设置等。制度规划（作业层）人力资源管理制度体系的建构。包括人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳动关系等操作的具体行动方案，对细节要求高。人员规划各类人员规划，人员增减计划、人员配备计划、人员晋升计划等费用规划人工成本，人力资源管理费用，包括预算、核算、审核、结算、控制。（三）人力资源规划与企业其他规划的关系：最活跃的规划，起决定作用。（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系：又被称为人力资源管理活动的纽带（一）、工作岗位分析的概念对工作岗

4、位的性质任务、职责权限、岗位关系、工作环境和任职资格进行研究，并制定岗位人事规范的过程。（多项选择题）二、工作岗位分析的概述资格条件该岗位对任职者能力及知识的有何要求劳动条件劳动条件如何？是否需要提供劳动保护？岗位关系该岗位在组织中处理何层次职责权限该岗位要承担什么职责？拥有什么权利？性质任务岗位是做什么的？（二）、工作岗位分析的内容第一，岗位调查，界定岗位存在的时间、空间范围，系统分析活动内容；第二，根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求；第三，制定岗位说明书、岗位规范文件等。（选择题）（三）岗位分析的作用在人力资源管理系统中，岗位分析是最基础的工作，提供了建立其他各人力资源子系统的平

5、台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。工作分析是人力资源管理的平台招聘与配置培训开发人力资源规划职业生涯规划绩效管理薪酬管理人力资源战略1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2、为员工的考评、晋升提供了依据3、是企业改进设计、优化劳动环境的必要条件4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5、是工作岗位评价的基础6、量体裁衣，制定适合员工的职业规划小知识20世纪初，美国福特汽车公司的产品T型轿车创造了一个奇迹，曾连续生产20年，最高年产量达到200万辆，成为世界上第一种产量最高、销路最广的车型，福特公司也因此成为当时世界最大的汽车公司。亨利.福特在他的传记

6、《我的生活和工作》一书中，对T型轿车生产的800多道工序对工人的要求进行了详尽的阐述：949道工序需要强壮、灵活、身体各方面都非常好的成年男子；3338道工序需要普通身体的男工；剩下的工序可由女工或年纪稍大的儿童承担，其中：50道工序由没有腿的人来完成；2637道工序由一条腿的人来完成；2道工序由没有手的人来完成；715道工序由一只手的人来完成；10道工序由失明的人完成。相信任何一个人力资源工作者都会感叹亨利·福特先生对工作岗位分析内容和任职者资格的精确分析，正是这些分析有效地帮助福特组建当时远远领先于同行的严密的工作流程和组织架构。三、岗位分析信息的主要来源书面资料——各类岗位现职人员的资料

7、记录以及岗位责任的说明；任职者的报告——通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告；同事的报告——从同事处获得资料以弥补其他报告的不足；直接观察——到任职者的工作现场进行直接观察，获取有关工作信息（一）岗位规范1、概念：对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定四、岗位规范和工作说明书2、岗位规范的主要内容岗位劳动规则定员定额标准岗位培训规范岗位员工规范时间规则组织规