绿色激励理念及应用实践探析

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1、绿色激励理念及应用实践探析［摘要］绿色激励是在职场压力使员工身心健康受到严重损害的背景下提出的，是以“绿色人”假设为前提、以满足员工各种绿色需求为目标，并以最终实现员工健康持续发展为结果的激励理念，其核心是建立起帮助员工缓解工作压力、保持员工身心健康的激励方案，是现代人力资源管理的新视界。基于此，在系统探讨绿色激励理念的基础上，提出了与员工新需求相匹配的绿色激励方案。　　［关键词］绿色人；绿色激励；理念；实践　　［］F243［］A［］1005-6432（2011）10-0067-02　　　　1“绿色人”假设与绿色激励理念　　　　1.1“绿色人”假设的提出　　“绿色人”假设是在职场

2、压力使员工身心健康受到严重损害背景下提出的。美国管理学家和心理学家马斯洛在《人类的动机理论》(1943)一书中指出：人类需要的最高层次就是“自我实现”，只有人的潜力充分地发挥出来，才能充分表露出来，人才会感到最大满足。但近年来国内频繁出现的“过劳死”事件及相关机构对职场白领进行大范围实际调查结果表明，由于各种压力导致的慢性疾病发病率逐年上升；同时几乎所有的企业(涉及诸多行业和地区)都笼罩在较为强烈的压力氛围中，绝大部分被调查者(涉及中高层管理者和基层员工)内心存在较强的危机感和不安感，其中相当一部分人表示压力感沉重。这些红色信号引发了员工的担心和关注，他们开始关注自己的身心健康，

3、追求有益于身心愉悦、和谐发展的工作环境和工作方式。“自我实现人”正在发展成为追求身心和谐、健康和人生幸福的“绿色人”。　　1.2绿色激励理念　　需要是激励的基础，它与激励具有一定匹配性。当员工需求发生新变化时，应该采取与之相匹配的激励方案。绿色激励是以“绿色人”假设为前提、以满足员工各种绿色需求为目的，并最终实现员工健康持续发展为结果的激励理念，其核心是建立起帮助员工缓解工作压力、保持员工身心健康的激励方案，其内容主要涉及以下几方面：　　(1)和谐的环境激励　　环境对人的心绪、思想观念、行为方式的影响是很明显的。环境因素包括物质因素和精神文化因素。和谐、优越的工作环境可以使员工身

4、心愉悦、缓解压力。为此，首先要营造明朗、舒心、轻松惬意的工作环境。《职业》杂志联合搜狐，亚商在线和中青在线启动的2009年白领“办公室综合征”的调查结果表明：大部分职场白领都患有职业病，其中与企业恶劣的工作环境有很大关系。根据人体工程学原理，在办公场所内努力营造轻松惬意的环境是至关重要的，如柔和的灯光照明、合适的桌椅设计、室内植物绿化、轻松的背景音乐等。企业应针对员工需求和职业的特殊情况，设置不同的工作环境，帮助员工缓解紧张情绪；其次，健全沟通机制，建立新型的企业人际关系。建立健全有利于人际沟通的制度，提倡管理者、员工之间，员工与员工之间的双向沟通，靠理解与尊重、高尚的人格和互动

5、心情建立关系，并通过这种心灵沟通和感情认可的方式，使员工产生归属感，心理压力得以缓解，以期提高工作积极性和创造性，高效率完成企业各项工作。　　(2)绿色工作制度　　绿色工作制度是企业为满足员工新需求而建立的一套符合员工身心健康发展的工作制度。它主要涉及绿色工作方式和绿色工作时间制度。绿色工作方式是指在完成规定的工作任务前提下，员工可灵活、自主选择适合自己的工作方式。据市场调查显示，国内有过半数以上的白领工不愿拘泥于传统的“朝九晚五”的工作方式，他们认为现代社会工作、生活节奏过于紧张，必须有更灵活的工作方式来激起他们的工作热情，帮助他们调整最适合自己作息习惯的生物钟，以保证有充足的

6、休息时间来使身心得到放松。绿色工作方式是员工新需求的衍生物。首先，从心理学上讲，绿色工作方式给予员工更多的自主权和责任感，顺应了员工成长的需要；其次，“自由”是绿色工作方式的核心，员工在“自由”的心理状态下可更轻松地投入到工作中去。　　绿色工作时间制度是指消除令员工身心疲惫的加班制度并增加能缓解员工疲劳的“休息工作时间”。首先，不能加班。美国企管顾问史密斯指出：据他多年的观察，工作量过重，经常加班是员工辞职的主要原因。许多企业只考虑自己的经营状态，漠视员工的生活，让员工超负荷工作，从长远来看，这样不仅不利于员工健康，也不利于员工激励与企业发展；其次，建立“运动时间制度”。每天给员

7、工半小时休息时间，定时定点地播放温柔音乐，让员工的心情得到放松或舒展。　　　　2绿色激励的应用实践　　　　绿色激励是员工新需求的衍生物，是大势所趋，目前刚刚起步，在实践过程中会遇到来自意识、经济、技术等多方面的障碍。要真正做到“以人为本”、建立起一套健全、高效绿色激励机制应该处理好以下问题：　　2.1确定绿色激励管理理念　　目前部分企业提出的以人为本、人性化管理只是停留在漂亮口号上，有时甚至和人性化管理南辕北辙。在观念上，认为压力是员工个人的事，某些人由于压力过大导致的各种疾病更