环境服务部(保洁)工作手册

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1、环境服务部(保洁)工作手册编号:ESC-02版本/状态:A/0编制:审核:批准:生效日期:二〇一六年【】月【】日88目录第一章：保洁部岗位职责1、保洁部经理岗位职责.................................................62、保洁部主管岗位职责.................................................73、保洁部领班岗位职责.................................................84、保洁部保

2、洁员岗位职责...............................................9第二章：日常管理1、仪容仪表..........................................................102、行为举止..........................................................113、清洁工作范围、要求................................................124、保洁工

3、作细则......................................................145、保洁质量检查考核标准..............................................166、保洁部作业安排....................................................187、保洁环境检查作业指引..............................................198、保洁工作操作制度........

4、..........................................259、清洁安全操作规程..................................................2510、楼层垃圾管理规定.................................................2611、空置单元的保洁养护规定...........................................2612、部门信息传递与沟通管理制度.................

5、......................2713、采购程序及仓库管理...............................................28第三章：常用保洁工具方法及程序1、抹布使用方法及程序................................................292、尘推使用方法及程序................................................303、拖把使用方法及程序...........................

6、.....................314、扫帚使用方法及程序................................................335、簸箕使用方法及程序................................................34886、鸡毛掸使用方法及程序..............................................347、告示牌使用方法及程序.........................................

7、.....358、蜡拖使用方法及程序................................................369、百洁布使用方法及程序..............................................3610、喷壶使用方法及程序...............................................3711、水桶使用方法及程序...............................................3812、钢丝球使用方法

8、及程序.............................................3913、板刷使用方法及程序...............................................3914、抹水器使用方法及程序.............................................4015、刮水器使用方