品牌的溢价能力

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1、品牌的溢价能力智囊索尼彩电在中国一年50万台的销量所获得的利润，超过了中国所有国产彩电品牌的利润之和。我们的品牌哪一天也能像索尼那样风光？电影《大腕》中有个变成疯子的房产界大亨说："要造就造最豪华的物业，配英国贴心服务管家，讲一口地道的伦敦腔英语，逢人就说：’mayihelpyou？’，业主个个都开宝马、奔驰，要是开上个日本车就不好意思向邻居打招呼，价格至少在4000美金，这就叫成功人士。成功人士就是不求最好但求最。"其实，疯子大亨说得很对！耐克从中国制鞋厂花120元人民币买走的运动鞋因为打上了耐克品牌，所以售价就窜到700多元；海尔品

2、牌的电器总是比一般电器15-30%，有时甚至比松下、三星等国际品牌都，但消费者仍然选择购买海尔；都澎的一个打火机在6000元以上；华伦天奴的一件衬衣至少800多元；登喜路的一个钱包2000多元；三星近几年调整品牌识别，产品卖出了比其它同行品牌更高的价格。其实，一个像耐克、海尔、三星那样的品牌，同样的产品能比竞争品牌卖出更高价格，可称品牌的溢价能力。对于深陷非理性价格战的囹圄而难以自拔的中国企业和一年下来辛辛苦苦卖了不少产品、销售额做得很大但利润却少得可怜的企业而言，耐克、海尔、登喜路、三星等品牌的溢价能力是多么令人羡慕。因此，研究品牌溢

3、价能力的特点，探索提高品牌能力的有效策略，对提高国内企业的赢利能力、降低企业风险、保持可持续发展具有重要的意义。迄今为止，有关品牌资产理论的研究一直沿用大卫·艾格创建的框架，品牌实战中也是以这一理论为指导而展开。大卫·艾格的品牌资产理论认为，品牌资产包括品牌知名度、品质认可度、品牌联想、品牌忠诚度及品牌的法律资产，品牌溢价能力并未包括在内。品牌之所以能成为资产（有些企业把品牌资产列入资产负债表），无非是因为品牌能支持企业的赢利，品牌溢价能力是企业获得更高售价、更高利润率、更好赢利的有力武器，所以品牌溢价能力没有包括在

4、品牌资产里是不合乎基本逻辑的。品牌支持企业赢利主要通过吸引消费者更多地购买品牌（即拥有较高的品牌忠诚度），以及品牌麾下的产品，即使与竞争品牌的产品在性能、技术、外观上基本接近也能卖出更高的价格（溢价能力）来实现。实际上，品牌资产中的知名度、品质认可度、品牌联想等指标最终通过提升忠诚度与溢价能力从而使品牌具有赢利能力。不同产品、不同行业的品牌的溢价能力是截然不同的。功能性利益是消费者选择品牌的主要驱动的产品，溢价能力就比较低，比如食品、日用品等快速消费品与电器产品。我们买方便面主要为吃饱、吃好，买沐浴露是为去污、滋润皮肤及舒爽的香味，买空

5、调是买到优秀的制冷、制热功能使人体舒服，顶多再加上获得清新的空气……由于在功能上各品牌之间的差异是弱小的，所以高档品牌尽管能获得比一般品牌更高的溢价，但这种溢价能力相对于身份象征型、情感满足型产品是有限的，比如海尔、索尼比一般电器品牌的溢价能力要高，同样的产品一般可比别的品牌高15-30%，但不可能像耐克一样比一般品牌5倍以上。再高，消费者就不买海尔、索尼了，尽管海尔的确有较高的品牌价值感和国际化的品牌形象，如空调的技术含量高、功能人性化、外观漂亮。但仔细一比功能和使用价值，发现别的空调品牌品质也比较可靠耐用（至少能稳定地制冷制热），就

6、觉得海尔价格再高上去就不划算了。prada、杰尼亚、登喜路等服饰品牌，浪琴、江诗丹顿名表，夏奈儿、娇兰顶级化妆品香水品牌则可比一般品牌10倍乃至上百倍。如prada时装与路易威登手提包的设计、原料与制造成本顶多是一般品牌的几倍，但价格可能高上几十上百倍；一瓶香水的成本怎么也不可能超出100元，但依然有人买2万元一瓶的法国香水。高档服饰、名酒、名烟、名表、顶级化妆品品牌之所以能获得很高溢价，主要是因为消费者购买这些产品品牌的主要驱动力是情感型与自我表达型利益，功能型利益已退居为十分次要的地位。比如，向客人敬中华烟主要不是中华烟特别好抽，而

7、是因为一方面是向客人表示尊重，另一方面是表明自身的经济地位；戴劳力士、江诗丹顿表能展现成功、财富等；戴浪琴表意味着优雅的品味；穿耐克鞋能传达"超越、进取、独立"的个性品味。而品牌一定程度上的高价位是传达个性品味、内心情感、财富、成功所必备的前提。只要品牌能塑造出相应的情感与自我表达型利益，有一部分消费者（哪怕很小的比例）能支付什么价，品牌就能卖出什么价。上百万的江诗丹顿表、2000多元钱的登喜路钱包、上万元一支的万宝龙笔、5万多的一个路易威登包就是基于这一原理而拥有了自己的细分目标市场。所以说，电影《大腕》中那个变成疯子的房产界大亨说的

8、是很对的！当然，我们也应该看到品牌溢价能力高并不意味着品牌的赢利绝对值会超过低溢价品牌。由于高溢价品牌给予消费者的主要价值是个性与身份的象征，高溢价品牌的目标市场往往比较狭窄，一个品牌往往只能占据一个规模较