白酒业促销员培训

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1、通过本次培训我们应了解的内容第一部分：职业化的促销员一、促销员对于产品销售的重要意义是什么二、促销员的岗位职责有哪些三、促销员的定位四、职业化的促销员需要具备什么样的职业素养五、职业化的促销员需要掌握哪些专业知识六、职业化的促销员需要具备哪些心理素质七、职业化的促销员需要具备哪些道德素质八、职业化的促销员需要具备哪些技能素质九、促销员十大必杀技第二部分：白酒知识及问答一、白酒分类、主要工艺二、知识问答第三部分：销售基础常识一、陈列知识二、现场促销六步骤三、服务中特殊情况的处理四、销售禁忌五、酒店促销的常见类型六、了解消费者七、今世缘酒业促销员规范第四部分：实战技巧及问答第一部

2、分：职业化促销员——认识我们的工作促销员是做什么？销酒一、促销员对于产品销售的主要意义是什么？促销员工作在市场的第一线，是真正和顾客接触的环节，因此，促销员不仅可以推动产品销售，更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的信息，其个人的言行举止和素养魅力，甚至直接影响到顾客对品牌的态度。因此，促销员是产品/贵宾酒业形象代言人，是深入市场的情报员，是顾客关系建立和维护的公关人员，是产品/贵宾酒业的宣传员。二、促销员的岗位职责有哪些？做好产品在终端的陈列；做好与终端相关人员的客情关系；执行和落实公司制定的各项消费者促销活动；向顾客推荐产品，完成销售目标；搜集和反馈竞品及终端动态；协助

3、销售人员做好产品的售后工作。三、我是谁——促销员的定位促销员的角色定位促销员是指综合利用厂家的各种资源，通过科学、有效的推广手段和技巧，在终端售点引导顾客购买、促进产品销售的人员，是厂家产品、服务、品牌等有形、无形产品在终端的直接集中体现者。企业、产品形象的代言人产品信息的传播者消费者的生活和消费顾问市场的信息反馈者-业务员助手鹊王台酒水销售人员公关人员我面对谁——促销员的服务对象服务于消费者：提供满意的产品和满意的服务服务于酒店：遵守酒店的规定、协助服务员做好相关工作服务于公司：宣传产品、完成市场销量、反馈市场信息企业形象和产品的代言人看到她们,你想到什么??姚明关之琳周杰

4、伦萧亚轩张柏芝巩俐周迅索芙特(化装品）动感地带雅克V9联通大印象减肥茶雪碧曲美减肥胶囊连线游戏企业、产品形象的代言人我们是公司跟顾客之间的桥梁，我们的言行举止代表公司的形象，我们应随时随地维护好自己和公司的形象！鹊王台产品信息的传播者通过对顾客的介绍，使得顾客接触、认识、并逐步了解本产品，对本产品产生认知，形成购买欲望。介绍内容包括：产品名称、品牌文化、产品特点等丰谷酒卖点企业荣誉丰谷酒业是“四川名酒之一”、“全国唯一低醉酒度技术企业”。“丰谷酒业”是绵阳市集聚研发、生产、销售为一体的大型企业。消费者的生活和消费顾问我们有良好的白酒知识，对白酒有比顾客更丰富的认识，但必须谦虚

5、。你可指出不同品牌白酒之间的差异，教顾客如何品味白酒。根据顾客的实际情况提出有益于消费者的建议。市场的信息反馈者-业务员助手作为最了解酒店的人，我们该是业务代表的情报人员。向业务代表提供什么？酒店的经营状况我们产品的销售情况竞争对手的促销和销售情况……市场的信息反馈者-业务员助手从哪些方面了解市场信息正常营业时的上座率管理层次是否清晰，员工精神面貌如何服务员与台位数配备是否合理与其他单位结帐是否拖欠、争吵是否经常更换老板员工工资是否过低、是否拖欠老板的籍贯，是否有不良嗜好厨师是否经常更换财务上是否公私不分老板是否对其他行业有兴趣……鹊王台酒水销售人员促销和销售白酒。劝说顾客，

6、促使饮用其它品牌白酒的顾客接受我们的白酒；完成销量。优秀促销员最重要素质是什么？四、职业化的促销员需要具备什么样的职业素养？促销员的职业素养，概括起来包含四个方面：职业道德：敬业、诚实、脚踏实地职业思想（意识）：自信、自尊、自爱职业行为习惯：自我约束、严谨、细心、勤奋、职业化的外形等职业技能：沟通和销售技巧、餐饮业服务的基本技能等五、职业化的促销员需要掌握哪些专业知识？产品知识促销员应该要对所促销的产品的种类、规格、质量、口感、价格、卖点等方面的知识有深入的了解，同时也要了解竞品的相关情况。企业知识促销员要熟悉企业的发展历史、企业规模、经营方针、规章制度、现阶段的促销政策等方

7、面的知识，因为消费者相信，好的产品一定是由好的企业或公司生产销售的。消费者知识促销员要善于分析和了解消费者的特点，了解消费者的购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策，针对不同的消费者会采用不同的策略。六、职业化的促销员需要具备哪些心理素质？真诚:真诚是促销员应具备的基本素质。以真诚打动客人，不能以欺诈、夸张等方式推销产品，如果这样，虽然能暂时赢得销量，但最终却将失去客人对产品乃至对公司的信任；自信心：在促销工作中经常会遇到各种复杂和困难的问题，这时既不要畏惧，也不要回避，而要勇敢的正视它，并有信心打垮它