重庆国有保险公司人才流失原因分析及应对策略——基于重庆人保财险公司的研究

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1、CategoryNumber：SerialNumber：LevelofSecrecy：StudentNumber：46104601112Master'sDissertationofChongqingUniversityofTechnologyReasonanalysisandCountermeasuresofbraindraininChongqingstate-ownedinsurancecompany——BasedontheresearchofChongqinginsurancecompanyPostgraduate:Supervi

2、sor：Specialty:ResearchDirection:TrainingUnit:ThesisDeadline:OralDefenseDate:WangWeiProf.WangXiaoXinMBAHumanresourceManagementMBAEducationCenterApril30,2013June2,2013重庆理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果、作品。对本文的研究

3、做出重要贡献的集体和个人，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律后果。作者签名：日期：年月日学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于（请在以下相应方框内打“√”）：1.保密□，在2.不保密□。年解密后适用本授权书。作者签名：导师签名：日期：日期：年年月月

4、日日摘要在当今现代化的社会里，一个企业不仅仅是依靠它的硬件实力，软件实力的雄厚与否更是决定企业能否真正意义上成功的因素之一，因而，人才的竞争就显得十分重要。中国保险行业是处于发展初期的阶段，是一个正在蓬勃向上发展的“阳光产业”，有着非常辉煌的前景。面对这样一个“阳光产业”，它所带来的竞争是十分的激烈的，同时，它也蕴藏着不断的挑战和不少的机遇。放眼全球，伴随着知识经济的飞速发展，对于企业和国家的经济发展起着越来越明显推动作用的人力资源就显得尤为重要。同时，市场的逐步放开、竞争主体的增多，也为人才流动提供了广阔的空间，加之在我国企业的人

5、力资源管理水平并不是很高，因此，有许多的人才不断的从企业里面流出，人才流失的问题日趋变得严重。作为保险行业里的老大哥，重庆人保财险公司是国内规模最大、知名度最高的财产险公司在重庆的分公司，近几年来，频繁的大规模的人才流失给公司的经营发展带来了较大的负面影响。本文根据人力资源管理的基本理论，并参考国内外学者的理论和模型，通过对重庆人保财险公司人才流失的现状、特点进行研究，分析出其人才流失问题产生的原因和对企业带来的影响，并提出相应的解决对策。希望通过这个个案的研究，分析出我国国有保险公司人才流失的原因，提供能够留住人才的对策与建议，使我国

6、国有保险公司人才流失的比率降低，减少损失，同时，也希望通过该案例的分析研究为现有的企业管理提供实际层面的借鉴和参考。论文一共分为七章：第一章是绪论，着重阐述了论文的选题背景和研究意义，界定了国有保险公司、保险人才及保险人才流失的相关概念，提出了论文可能的创新之处；第二章阐述了论文的理论基础，着重叙述了人才流失的基本理论和基本模型，以及国内外学者对人才流失的研究；第三章的主要内容是国有保险公司人才流失的现状、特点和影响；第四、五章、第六章是分析研究了重庆人保财险公司的案例，在论述了人才流失的原因、特点及出现问题的基础之上，提出了相应的对策

7、与建议，同时也提出了论文的创新之处——一是对于保险人才流失的把控要提升到全面的角度，从链条的开端延伸到尾部，贯穿全局意识。另外，提出企业要减少人才流失是需要内外兼修的。除了关注外部的各种诱惑之外，更重要的是要内省自身，调整企业内部的管理制度与政策；再者是要关注员工的心理状态，晓之以理，动之以情，从心理变化与成长的角度降低人才流失的概率。通过对个案的仔细研究表明，保险人才流失是一个有始有终的过程，因而，I从一开始到结尾都要对保险人才进行全流程式的管理；同时，从另外一个角度来说，保险公司不能一味地要求自己的员工去适应企业的发展，而是企业更应

8、该与时俱进，适时调整自己的战略结构，通过一些改变去留住人才，从而在激烈的市场竞争中增强自己的核心实力。关键词：人力资源国有保险公司人才流失应对策略IIAbstract21stcentury,talentis