旅游品牌开发

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1、旅游品牌开发姓名：雷雅少学号：201408640108目录1旅游品牌及其开发意义31.1品牌与旅游品牌31.2开发旅游品牌的意义32旅游品牌开发中存在的问题42.1品牌意识薄弱,短期行为严重42.2品牌缺乏知名度,产品竞争力弱42.3品牌定位不清,推广不力42.4管理体制不完善,制约品牌开发42.5旅游品牌开发失衡53旅游品牌开发的对策53.1提高认识,加强管理53.2准确定位,积极推广53.3挖掘地方文化特色,提高旅游品牌的文化价值个性53.4政府主导,企业主体,努力塑造旅游品牌的服务个性63.5整体规划,注意地标,塑造旅游品牌的审美个性73

2、.6加强管理,立足国内,走向世界7参考文献:88我国旅游业发展已经进入国际竞争时代.发展我国旅游业的关键是增强旅游产品、旅游企业和旅游产业的国际竞争力,而旅游品牌是国际竞争力的重要因素之一.如何增强品牌意识,运用品牌竞争策略,创立有国际地位的旅游品牌,是发展我国旅游业的重点.1旅游品牌及其开发意义1.1品牌与旅游品牌市场营销专家PhilipKotler(菲利浦·科特勒)认为,品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的互相组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。（市场营销管理.第6版.菲力普•

3、科特勒.科学技术文献出版社,1991。）旅游品牌是指旅游经营者凭借其产品及服务确立的代表其产品及服务形象的名称、标记或符号,或它们的相互组合,是企业品牌和产品品牌的统一体,它体现着旅游产品的个性及消费者对此的高度认同.狭义的旅游品牌是指某一种旅游产品的品牌。广义的旅游品牌具有结构性,包含某一单项产品的品牌、旅游企业品牌、旅游集团品牌或连锁品牌、公共性产品品牌、旅游地品牌等。1.2开发旅游品牌的意义1.2.1有利于树立良好的旅游业形象,提升旅游业竞争力入世后,市场准入及国民待遇的实施,使国外知名旅游企业有机会抢滩我国旅游市场。我国旅游业必须对内狠

4、练内功,对外狠抓品牌树立,在挑战中磨励出自己的名牌,在竞争中树立我国旅游业的良好国际形象,全面提升我国旅游业的国际竞争力。1.2.2有利于旅游业招揽生意,扩大客源知名品牌是质量、服务、文化含义及信誉的象征。当品牌获得消费者认同后,消费者的口头宣传往往能体现出比广告促销更大的促销效果。因此,品牌开发有利于旅游业招揽生意,扩大客源。1.2.3有利于旅游业提高效益,引导正确的投资方向良好的品牌形象能使企业在资金筹措及资源分配方面占有优势,资金资源设法流向优秀产品及潜在品牌效益较高的旅游地和旅游企业,从而优化旅游业的资源配置和产业结构。1.2.4有利于

5、实行网络化、集团化经营网络化、集团化经营发展道路是当今大多数大型跨国公司企业的发展模式。旅游饭店业国际兼并狂潮正方兴未艾,其他旅行批发商网络,运输网络也正在形成。网络化、集团化经营的前提是以品牌延伸为依托。所以,品牌开发有利于实行网络化、集团化经营。如目前在国内旅行社网络化经营方面,上海春秋旅游联合体走在前头。1.2.5有利于获得媒体政府和社区的支持开发出知名的旅游品牌,有利于获得各级媒体的关注和积极传播,有利于获得政府正面的帮助和支持,也能够获得社区的好感。82旅游品牌开发中存在的问题改革开放以来,我国旅游业经历了一个由“国际-国内-国际”的

6、特殊发展模式,在学习借鉴外国先进管理模式、管理经验和优质服务思想指导下,结合自身的资源优势,我国旅游业开始进入深度开发阶段,出现了一批在国内较有影响的知名品牌,如饭店业的锦江、白天鹅等,旅行社业的“国中青”、春秋等,以及以黄山为代表的自然人文景观性品牌。但总体来看,品牌的深度开发还处于起步阶段,仍然存在一些制约和影响旅游品牌开发的问题。2.1品牌意识薄弱,短期行为严重首先,与国际旅游产品相比,国内旅游产品的品牌开发仍处于起步阶段,带有很大的盲目性。旅游地、旅游景点和旅游企业缺乏品牌意识,这种运作方式已难以适应当前旅游市场竞争的需要,品牌意识薄弱

7、的必然结果是低层次低质量的旅游产品充实市场,旅游投诉率居高不下。其次,在国际旅游市场上,品牌意识也不强。尽管国际旅游在我国发展较早,也拥有一些在国际游客中口碑较好的品牌,但此类品牌毕竟属凤毛麟角,在世界范围内比较,我国的大多数旅游品牌称不上真正的名牌。第三,短期行为严重。成功开发一个旅游品牌是一个长期的过程,既不是一朝一夕可以完成的,更不是开发工作的完结就结束,要维护一个旅游品牌需要坚持不懈地长期努力。现实中急功近利的短期行为依然存在,严重地制约了旅游品牌开发。2.2品牌缺乏知名度,产品竞争力弱在世界范围内相比,我国缺乏知名的旅游品牌,在世界旅

8、游市场中所占的份额较低,与旅游资源大国极其不相称,旅游产品的国际竞争力较弱。2.3品牌定位不清,推广不力由于我国的旅游品牌开发尚处于起步阶段,市场化运