老年旅游产品品牌化开发研究

《老年旅游产品品牌化开发研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、老年旅游产品品牌化开发研究张海涛﹙惠州经济职业技术学院，广东惠州516057﹚摘要：中国旅游业发展迅速，随着中国步入老年型国家之列,老年旅游市场是一个极具潜力的市场,其产品的开发具有重要的社会经济意义。本文通对老年旅游产品品牌存在的问题和现状进行分析,从品牌的标识、营销、创新、文化内涵等方面提出了开发老年旅游产品品牌的策略。关键词：旅游市场产品定位品牌文化我国旅游业发展迅速，特别是改革开放以来，我国旅行社尤如雨后春笋，遍布全国各地，旅游景区开发也如火如荼。伴随着旅游“浪潮”的高涨，问题也随之而来。一方面，为了抢夺客源市场，旅游企业之间仍以恶性的价格竞争为主

2、要方式；另一方面，随着卖方市场的形成，供大于求的现状日渐显现出来，但高端的潜在的市场仍处于未开发阶段。为了在这一市场上占一席之地，对旅游市场进行细分成为必然。而我国老年人旅游市场是一待开发的“蛋糕”，开发这一市场是一明智之举。据数据显示，从2011年到2015年，全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，平均每年增加老年人860万，老年人口比重将由13.3%增加到16%，平均每年递增0.54个百分点。未来20年，我国人口老龄化日益加重，到2030年全国老年人口规模将会翻一番http://www.chinanews.com：《中国老龄事业发展“十二

3、五”规划》。我国的人口老龄化速度是前所未有的，中国将成为高度老龄化的国家。众多的老年人口将成为旅游产业的主力军。但老年人是一个比较特殊的群体，老年人旅游产品与其它的旅游产品有很大的不同，如风险性大、开发成本高等。这些特殊性直接影响着老年旅游产品的开发，以原始的价格竞争去占领这一市场是一条不归路。随着老年旅游市场开发的不断深入，旅游企业越来越认识到实现老年旅游产品品牌化是占领这一市场的必由之路。一、老年旅游产品品牌的现状及存在问题 我国旅游的日趋成熟为老年旅游市场的开拓提供了客观条件，不少旅行社在积极地探索如何去开发这一可观市场。目前，我国比较有名的是上海春

4、秋旅游社，上海老年旅行社，上海城隍庙老年旅行社，广州华美老年国际旅行社，广州万年轻旅行社，四川成都旅行社和深圳国旅新景界长者旅游俱乐部等，以上这些旅行社基本上已达到了开展老年旅游的专业水平，开发了不少知名的老年旅游产品，取得了良好的效果。但我国老年旅游产品仍处于初始地步，在运营过程中，还存在着诸多的问题，许多旅行社经营管理人员对品牌的认知还处于相当原始的阶段,旅游经营者品牌认知模糊、意识淡薄,“品牌盲”比比皆是。（一）老年旅游产品名称，标志混乱旅游产品不同其他一般产品，它具有无形性。一方面,一个好的名称是十分必要的，长期以来，老年旅游产品命名仍以旅行社为依

5、托，如某某旅行社，这样使得老年旅游产品与常规线路没什么区别。老年人只能通过旅行社来选择旅游产品，但并不是有名的旅行社其老年旅游产品就是最优的。即使为产品取了一个名称，名称也几乎相同，什么“千名长者某地几日游”，这些名称毫无特色，老年人不知道这种产品与其它旅游有什么区别。这使得老年人在选择产品时很难识别名称。另外标志方面，没有给老年旅游产品设计专门的标志，而是选用旅行社的社标。在颜色选择上，没有从老年人的爱好出发，色彩过于单调,不易吸引老年人的眼球。（二）老年旅游产品核心价值不明确核心价值是品牌产品的灵魂。一个好的品牌产品，其价值主要体现在它的核心价值上，旅

6、游者选择旅游产品时，首先会联想到产品的核心价值，也就是说旅游产品会给旅游者带来什么，如联想的核心价值观：“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”，中国移动通信之“动感地带”的核心价值是“时尚、好玩、探索”，当前许多老年旅游产品，没有从老年人的心理、生理等方面进行分析，根本没有考虑老年人真正需要什么，为老年旅游者提供什么标准化和人性化服务，都是根据处自己的想象来设计产品，这样的旅游产品就没有了核心价值，没有主心骨，缺少感召力，产品的随意性大，没有稳定性。（三）老年旅游产品市场定位不明确，种类少产品定位不明确使得老年旅游产品没有针对性,产品种类少,内容单调,

7、没有创新性。老年人旅游市场是一个非常广泛的市场,许多旅游企业没有根据性别、收入、年龄、教育背景进行再细分,造成一把抓的现象存在。市场上老年旅游产品过于单一，大多数老年旅游产品是以观光旅游产品为主。而那种探险旅游,体验型旅游产品好少,低价的旅游产品供过于求，而高档旅游产品基本上处于空缺状态,短线旅游产品多如牛毛,而适合老年人的长线旅游产品少,这些现象都是因为对这个市场定位不明确造成的,要真正开发好这一市场,必须对这一市场进行再细分定位,开发各种适合老年人的旅游产品。（四）老年旅游产品品牌没有文化内涵许多老年人旅游产品没有文化内涵,使得产品略显空洞。当前许多老

8、年人旅游产品与常规旅游产品区别不大,产品没有想象力和吸引力。老年旅