配送中心作业管理

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1、第9章现代物流配送中心作业与管理(WorkandManagementofModernPhysicalDistribution)现代物流配送中心与以商品存储为主要用途的仓库有着本质的区别,它重视商品的动态快速周转和配货、配送功能,因此对商品的作业及作业流程提出了更高的要求。物流配送中心是物资的集散地,以商品代理和配送为主要功能,集商流、物流、信息流于一体。本章在对物流配送中心功能和一般作业流程分析的基础上,重点介绍物流配送中心作业管理、设备管理及内部管理等内容。第9章现代物流配送中心作业与管理WorkandManagementofM

2、odernPhysicalDistribution9.1配送中心的基本功能9.2配送中心的作业流程9.3配送中心作业管理9.3.1进货作业与管理9.3.2搬运作业与管理9.3.3存储作业与管理9.3.4盘点作业与管理9.3.5订单处理与管理9.3.6拣选作业与管理9.3.7加工作业与管理9.3.8补货作业与管理9.3.9发货作业与管理9.3.10输配送作业与管理第9章现代物流配送中心作业与管理WorkandManagementofModernPhysicalDistribution9.4物流配送中心设备管理9.5物流配送中心内部管

3、理9.5.1人员管理9.5.2合同管理9.5.3场所管理9.5.4物流配送中心现场作业控制9.5.5安全管理1.存储功能--调节生产与消费、进货与销售的时间差;2.分拣功能--按照需求采取适当和有效的方式对接收到的货物进行拣选。3.集散功能--货物集散功能,也称为“配货、分发”功能;4.加工功能--提高物质资源的利用率和配送效率;5.衔接功能--客观上起到媒介生产和消费作用;6.信息处理功能--有效地为整个流通过程的控制、决策和运转提供依据。9.1配送中心的基本功能9.2配送中心的作业流程1.配送的基本环节(1)备货备货即指准备货

4、物的系列活动。它是配送的基础环节。严格来说,备货应当包括两项具体活动:筹集货物和储存货物。①筹集货物。筹集货物是由订货或购货、进货、集货及相关的验货、结算等一系列活动组成的。②储存货物。储存货物是购货、进货活动的延续。(2)理货理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分拣(摘取式、播种式)、配货和包装等项作业。(3)送货送货是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。9.2配送中心的作业流程摘取式播种式运输与配送管理第二十五讲主讲教师:吴文静学时:32学时TRANSPORTATIONANDDISTR

5、IBUTION2.配送的作业流程(一般作业流程)进货分类储存分货拣选配货分放配装送货理货9.2配送中心的作业流程其主要特点是:配送中心内有较大的存储场所,分货、拣选、配货场所及设备也较大(特殊作业流程I:不带储存库的配送中心作业流程)9.2配送中心的作业流程(特殊作业流程II:加工配送型配送中心作业流程)9.2配送中心的作业流程(特殊作业流程III:批量转换型配送中心作业流程)9.2配送中心的作业流程9.3配送中心作业管理图9-5基本作业管理流程表9-1物流中心的机能与作业管理内容业务业务细分主要作业进货进货检查商品检查进货商品与

6、进货清单的核对数量核对质量检查入库准备保管条形码的贴付(固定放货时标示货架号)入库作业保管场所标识在流动场所置货时,输入入库商品的货架号后保管;在固定场所置货时,在贴付条形码的货架中保管。保管保管业务数量管理(1)检查在库数量是否适当(补充发货等);(2)保持正确的账单记录(核查账单与实物是否一致)质量管理把握是否存在长期滞留品发货准备流通加工按客户的要求进行包装作业根据客户要求贴付价格标签发货发货作业备货根据装箱商品和小件商品划分包装备货品与客户订单核对(商品号、数量、配送对象)分拣包装根据不同配送对象分拣包装发货单、运送单等单

7、据的制作配送配车安排安排与发货预定数量相符的车辆货车载积品的确认9.3配送中心作业管理图9-6物流配送中心作业管理概况储位管理储位补货管理采购管理采购建议供应商管理采购信息处理采购跟踪退货信息处理存货管理存货管理库存ABC分析盘点作业订单/销售管理报价作业接单处理订单信息处理退货信息处理销售分析入库管理入库作业规划入库信息处理直接出库出理退货处理账务管理应收账款管理应付账款管理发票处理作业库存管理储位管理存取管理补货管理出库管理拣货作业规范流通加工管理分类系统派车系统配送系统用户供应商进货进货验收入库货架管理拣取流通加工分类发货验

8、收配送装货出库指示订单资料入库作业规划入库信息处理储位、存取管理拣货作业管理流通加工管理分类管理确认派车系统配送系统9.3配送中心作业管理9.3.1进货作业与管理在配送的基本作业流程中的进货作业是指把货品等物质做实体上的领取,从车上将货物卸下、开箱

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