浅析加强企业团队管理的有效途径

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1、浅析加强企业团队管理的有效途径现代化建设的目标之一是构建和谐社会，和谐社会要求协调好人与人、人与社会、人与自然的关系，作为政府要协调好政府与百姓、东部与西部、城市与农村、贫穷与落后、下岗与就业等等的关系。从层次理论出发，社会和谐的基础离不开各类组织的和谐，组织作为人与人、人与社会交往和互动的载体，是社会和谐的基本单元，只有各级组织的和谐发展，才会带来整个社会的和谐，而和谐的组织是靠高效的团队来保证其运行效率与健康发展的。一、团队相关概念解析团队：关于工作团队的定义众说纷纭。Alderfer(1977)、Hackman(1987)和Rtbbiris(1994)的定义最为流行，他们认为，“工

2、作团队是指一种为了实现某一目标而相互协作的由个体组成的正式群体，并总是置身于一个或更大的社会系统之中作为群体成员，他们要完成在群体中所担负的任务，同时他们所要完成的任务要影响到别人”。企业团队：人们在相对平等、自愿的前提下，让员工适当打破原有的部门界限，直接对顾客和公司的总体目标负责，以群体和协作优势赢得竞争主导地位的企业组织形式。它是由知识技能互补的人员组成的，以团队任务为目标导向，为实现共同的绩效目标，具有相对独立的决策权和执行权的联合体或叫工作单元。它由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的，各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能

3、动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于同一方向，创造出惊人的业绩。团队精神：团队精神是团队共有的价值观、信念和习惯体系，是团队发展过程中应遵循的工作方式、思维习惯和行为准则。团队协作精神有利于发挥集体组织的力量，有助于成员之间的交人对付变化时那么大。其次，团队中的人们有灵活性，他们有扩大解决问题范围的意愿，团队为人们提供了比那些工作面窄又受层级制限制的小组所能提供的大得多的增长和变化余地。最后，团队也重视业绩、团队成果、挑战和奖励等因素，并且支持有创新意识的成员。3)团队方式为管理工作、服务水平的提高和业绩的取得提供了新的途径。在加入团队的员工克服阻碍之前，真正的团队是没有

4、发展空间的。通过共同克服障碍，团队成员对相互的能力建立起了信任、获得了信心，也加强了共同追求高于个人和职能工作之上的团队目标的愿望。克服障碍，取得业绩，这就是使分组的人们成为团队的原因。工作的意义和努力的目标都是使团队管理得到进一步深化，直至团队的业绩最终成为对团队自身的奖励。全球经济环境的快速发展，使得各类组织面临着巨大的挑战，这就为团队管理提供了更多的发展空间。如何加强团队管理，打造和谐的组织进而服务社会是当今企业与公共部门必然面临的新课题。三、影响团队管理的因素影响团队管理的因素有多种，众多专家学者与企业界精英对此有不同的认识与见解。美国现代结构功能主义的创始人塔尔科特·帕森斯在他

5、的《社会行动的结构》中明确提出行动系统的四个基本范畴AGIL即适应（A)、目标达成(G)、整合（I)、维模（L)是任何行动系统（包括社会系统)都必须满足的，它为我们研究团队管理的因素提供了很好的功能分析框架。1)发展目标。团队目标是团队成员统一行动的标准，共同活动的客观依据，这与“达鹄”作为社会系统的目标相一致的，它要求系统有能力确定自己的目标次序和调动系统内部的能量以集中实现系统目标。一个高效的团队要求把个体的行动统一于一个共同的目标之下，有了目标，才能整合不同的个体目标，做到心往一处想，劲往一处使。个体与团体才能协调一致地有节奏、有成效地行动。反之，一个团队如果没有共同目标来指导每个

6、成员的活动，个体与个体之间、个体与团队之间发生冲突的可能性是不可避免的，这样就会削弱团队的凝聚力。2)制度约束。制度是团队为实现自身目标对员工的行为给予的一定限制，它具有共性和强有力的行为规范的要求。“整合”为了使系统作为一个整体有效地发挥功能，必然将各个部分联系在一起，使各个部分之间协调一致，不致出现游离、脱节和断裂。这里的“整合”在团队管理中起着制度的约束功能，制度的约束是人与物、人与运营制度的结合，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。制度的规范性是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着团队中每一个人的行为，它作为团队文化中人与物，人与运营制度的中介

7、和结合，是一种约束团队和员工行为的规范性文化，它使团队在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态，从而保证团队目标的实现。3)团队文化。团队文化是一个组织的灵魂，它是属于系统运行中的“维模”范畴，它保证系统重新开始运行时能照常恢复互动关系，“系统必须拥有特定机制经常维护处于潜在状态的模式”，这就是精神文化，它是以观念形态表现的文化内容。通过团队文化的建立，培育和培养共同的价值取向和价值凝聚力，从而塑造团队的精神灵魂。没有文化的军队是