浅析城商行国际业务发展面临的问题及应对策略

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1、浅析城商行国际业务发展面临的问题及应对策略：F832文献标识：A：1009-4202(2011)10-000-01　　　　摘要进入21世纪以来，全球经济一体化格局日益显现，国际业务市场快速增长，长久以来中外银行短兵相接的前沿阵地，就是商业银行国际业务。在国际金融市场不断动荡的今天，城市商业银行要保证自身的发展，就必须依靠市场创新。本文尝试对城商行国际业务发展面临的问题及应对策略进行分析。　　关键词城市商业银行国际业务发展对策　　　　在我国金融业中，城市商业银行还处于发展初期，长久以来都处于我国国有商业银行和股份制银行的夹缝中生存。进

2、入新时期以来，我国的城商行开始快速发展，国内已有数家城商行上市，但在广大的二线城市发展中仍然面临很多问题。在这样的背景下，城商行的发展，不应仅限于本土金融业务进行发展，应该将城商行国际业务作为发展重心。　　一、城市商业银行国际业务发展面临的问题　　（一）长期处于业务起步阶段　　金融新时期以来，国内外金融市场快速发展，但是国内城商行发展速度，无论是本土业务，还是国际业务，都仍然处于初级阶段。城商行与国有独资商业银行、全国股份制商业银行相比，由于区域的各种限制，城商行的压力是巨大的。金融市场风起云涌，必须将城商行进行科学定位，在发展中制

3、订长远计划。　　（二）国际业务扩展　　目前，国内一线城市的城商行大多发展迅速，二、三线城市的城商行就国际业务扩展面临很大问题。国际业务的操作，无非是“请进来，走出去”的系列过程。由于二、三线城市城商行并没有一线城市的城商行的地理优势有途径，在国际业务开展中面临很大困难。由于城商行自身对国际业务要求各部相同，主要依托于所在地区的金融政策扶持。在理论上可以根据国际业务发展规律进行业务开展，一般可以分三步走，一步是了解实时国际行业数据信息；二是借鉴学习成功经验；三是国际业务起步定位放在新兴经济体，待时机成熟就正式转战发达经济体。　　（三）

4、组织结构　　国内的城商行组织结构同国企组织结构比较相似，最常见的问题就是产权缺失、路径依赖、内部人控制问题严重。必须将城商行的组织结构问题作为发展中重点问题，进行改革。在外部与内部条件成熟后，必须要对城商行目前的组织结构进行有效的改革完善，以实现城商行产权格局多元化。这种格局可以对组织结构优化重组，同时还可以提升城商行自身在业界的竞争力。城商行要发展，就必须将产权明确，权责有效分明，实现科学发展体系。　　二、城市商业银行国际业务发展应对策略　　（一）强化城市商业银行国际业务发展意识　　自美国次贷危机之后，我国一跃成为金砖四国，国外贸

5、易日趋频繁，为银行的国际业务发展提供了有力的条件。近年来，我国已将银行的外汇经营限制开放，银行业的国际业务竞争早己开始，面对这一形式，城商行必须强化国际业务发展意识，以准确的意识推动城商行发展。　　（二）确定城市商业银行国际业务发展方向　　作为我国银行界小字辈的城商行，可以说是国际业务的后来者。各地区城商行应该结合本区域特点，发展有特色的国际业务。应高效覆盖城商行所在区域，发挥区域客户优势，在保有本地区固有客户的基础上，进行客户开发拓展。城商行要将本币业务作为资源优势，以本币业务带动国际业务，促进业务规模化；相反国际业务快速发展，也

6、可推动本币业务。　　（三）制订城市商业银行国际业务发展营销策略　　当前，银行业竞争激烈，各家银行之间所推出的产品，同质化现象非常严重。城商行在发展过程中，应围绕产品、市场、客户制订相应策略应对同行挑战。应推出合适客户、市场需要的有竞争力的产品。一项产品的推出，必须应对客户人群、市场情况进行调查分析。根据不同的政府扶持政策，对现有产品进行优化调整。必须要将本地区国际业务营销策略预测化、适时化、准确化。更要针对不同的客户人群，制订专属产品，将客户定位覆盖到城市的各行各业，营销辐射到周边城市。　　三、城市商业银行国际业务发展体系　　城商行

7、在发展国际业务的过程中，应建立一个完整国际业务发展体系。这个体系包括国际业务员工培训制度、考核激励制度、国际业务信息系统。　　（一）员工培训制度　　由于国际业务算面对客户人群，同本土客户人群还是有大区别。城商行应建立理论与实务双培训制度，加强城商行国际业务工作人员的专业素养。理论培训要将营销和业务作为重点培训内容，可以采取研讨会形式进行培训。可以从外汇管理法则、审单审证、国际管理等方面入手进行培训。实务培训应以模拟真实业务场景入手，进行实务培训。双培训制度都要加入考核制度，优化筛选培训人员。　　（二）考核激励制度　　发展国际业务时，

8、应将其列入城商行自身的绩效考核制度内。实行按月考核、按季度考核、按年考核制度，将奖励和考核有机连续起来。通过考核激励制度，有效的调动员工的工作热情，发展国际业务。　　（三）国际业务信息系统　　建立维护国际业务信息系统，是每个城商行国际