公共关系学说课

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1、公共关系学市场营销教研室齐芮说课内容课程设置教学内容教学设计教学组织实施四一二三特色与创新一、课程设置课程定位课程目标课程设计本专业以服务萝岗和广东珠三角区域经济社会发展为宗旨，面向销售行业营销、服务第一线，培养德、智、体、美全面发展，具有市场营销专业领域必备的基础理论知识和专门技能，能够独立完成职业典型工作任务，初步具备从事市场营销职业岗位实际工作的基本能力和基本技能，具有创新、实践精神和良好的职业道德的高素质技能型人才。课程定位：人才培养目标本课程是市场营销专业的一门专业拓展课程。通过本门课程的学习与训练，学生将对《市场营销》、《市场调查与预测》、顶岗实习等专业课程进行前

2、后衔接，提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧，在学生职业能力培养和职业素养养成方面起重要支撑作用。课程层次分析公共关系学顶岗实习市场营销策划市场调查与预测推销技巧连锁经营管理广告理论与实务综合实训先修课程并行课程后续课程课程安排授课学期：第5学期学分：2学分学时：42学时授课对象：市场营销专业学生课程安排与佛山中国人保公司与专家一起讨论专业课程设计问题课程目标：知识目标公共关系职能；公共关系工作机构组成要素；公关调研的原则、调研的基本程序；各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法；公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；公关传播的原则和媒介，掌握公关传播实施

3、技巧；危机管理与预防能力目标会组建公关部门，制作岗位说明书能对不同公众进行合理分类能根据主题进行调查问卷设计会撰写公共关系调研报告会策划基础庆典活动、赞助活动、记者招待会等专题公关活动会进行一般的危机管理并制定预案素质目标公关意识及团队意识得到提高；养成勤于思考，及时发现问题的学习习惯；良好的职业道德、严谨的工作作风；较强的社会交往和适应素质。课程设计本课程以市场营销专业就业为导向，在行业专家的指导下，对本专业所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析，通过工学结合、校企互动等活动项目来组织教学，体现了开放性、职业性与实践性。二、教学内容内容选取内容序化表现形式内容选取

4、岗位任职要求课程教学选取内容公关人员综合能力公共关系策划能力媒体公关能力根据课程目标以及岗位任职能力要求，有针对性地选取适用的、先进的教学内容………………………………危机管理能力…………………………公共关系调研公共关系策划公共关系人员素质培养危机管理公共关系社交礼仪技能内容素质内容知识内容本科课程依据六位一体教学改革，采取任务驱动模式，根据课时安排选取重点内容安排7个项目，见红色部分的章节内容第一章公共关系之树立新理念第二章公共关系工作程序第三章公共关系之调查与分析第四章公共关系之交流信息第五章公共关系之沟通与协调第六章公共关系之培养素质第七章公共关系之社交礼仪第八章公共关系

5、之语言表达第九章公共关系之演讲与商谈第十章公共关系之策划活动第十一章公共关系之塑造形象第十二章突发事件应急管理第十三章市场开拓第十四章公共关系心理项目安排项目一公共关系调研6学时项目二公共关系培养素质4学时项目三公共关系社交礼仪4学时项目四公共关系演讲4学时项目五公共关系策划活动6学时项目六危机关系应急管理6学时项目七公共关系面试技巧4学时三、教学设计教学模式方法手段保障条件教学模式采用项目导向的教学模式，融“教、学、做”为一体布置任务理论讲解项目操作点评总结教师根据工作过程中情景，分配项目任务教师讲授项目任务所必要的理论知识学生以小组为单位，认真完成工作任务评委组讲解团队的

6、工作成果，教师对此进行点评。教学手段多媒体、视频、音频、网络资源等现代化教学手段为主，传统教学手段为辅四、教学组织实施组织实施教学效果组织实施以公共关系策划为例课时：6课时设计8个不同行业的公关策划方案，学生分8组分别进行8个方案的策划1、16铺生活馆活动方案设计和策划经营范围：书籍、简餐、咖啡饮品、创意产品、个性笔记本等        参考样本：        主要用途：吸引更多顾客加入，扩大宣传力度，提高形象。        具体要求：    设计要求：    开业活动，店内整体活动、单品活动，要持续性和连贯。         本店是会员店3、某婴幼儿产品企业

7、欲将自己打造成一个该行业的航母企业，并致力将高科技引入这一行业，建立起婴幼儿食品、用品、玩具、服装、教育一体化企业，为建立这一形象，请为这家企业做一个公关活动的策划书（包括主要公众分析，选择合适的代言人，活动设计、相关媒体选择及实施策略）4、    景区简介：珏山位于山西省晋城市区，景区地处太行山脉，主峰海拔973米，位于市区东南约10公里处的晋焦高速公路丹河收费站，晋张出省公路从景区通过，景区规划面积10平方公里，地理 位置优越，交通十分便捷。自古就有“中国赏月名山”、“中国道教圣地”的美誉。同时，是