浅析客体语言与交际目的的达成

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1、浅析客体语言与交际目的的达成内容:客体语言是非语言交际手段的一种,它的主要载体是交际主体的服饰和仪容修饰,本文阐述客体语言载体的“TPO”原则,并从这一原则出发来研究客体语言怎样辅助达成交际目的。  关键词:客体语言;“TP0”原则  :TP301.2  :A    一、客体语言及其载体    客体语言是非语言交际手段的一种,它包括皮肤的修饰,身体气味的修饰,衣着和化妆,个人用品的交际作用,家具和车辆提供的交际信息。大多数交际目的是在语言交际手段和非语言交际手段共同作用下达到的,非语言交际手段在交际中起到重要的作用。交际研究专家大多

2、赞同一个观点:在面对面的交际中,只有35%的信息是由语言行为传递的,而其余的65%的信息是由非语言行为所传递的。  客体语言的载体主要是交际主体的服饰与仪容修饰,这些载体除了可以起到美化自己、体现人们对自己的社会角色和周围世界的不同态度之外,还可以有力的表现交际主体的内心世界和辅助交际主体达到某种特定的交际目的。    二、客体语言载体的“TPO”原则    客体语言需要通过服饰、仪容这些载体来加以表现,从而达到交际目的。因而客体语言对交际目的所产生的作用是与人们选择服饰仪容的“TPO原则”有很大关系的。T、P、O三个字母,分别是英

3、文时间、地点、目的这三个单词的缩写。它的含义,是要求人们在选择服装、考虑仪容修饰时,首先应当兼顾时间、地点、目的,并应力求使自己的着装及仪容与交际的时间、地点、目的协调一致,较为和谐般配。  (一)时间。从时间上讲,一年有春、夏、秋、冬四季的交替,一天有24小时变化,显而易见,在不同的时间里,着装的类别、式样、仪容的修饰与造型应因此而有所变化。白天穿的衣服需要面对他人,应当合身、严谨;晚上穿的衣服不为外人所见,应当宽大、随意。上班时为了表示对他人的尊重要求化淡妆;而下班后则可以不化妆或者化浓妆等等。  (二)地点。从地点上讲,置身在

4、室内或室外,驻足于闹市或乡村,停留在国内或国外,身处于单位或家中,在这些变化不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的;但若是穿著它去上班、逛街,则非令人哗然不可。  (三)目的。从目的上讲,人们的着装往往体现着其一定的意愿。即自己对着装留给他人的印象如何,是有一定预期的。着装与仪容应适应自己扮演的社会角色,而不讲其目的性。在现代社会中是不大可能的。一个人身着款式庄重的服装前去应聘新职、洽谈生意,说明他郑重其事、渴望成功。而在这类场合,若选择款式暴露、性感的服装,则表示自

5、视甚高,对求职、生意的重视,远远不及对其本人的重视。    三、客体语言与交际目的的达成    (一)遵循“TPO”原则的客体语言。总的来说,“TPO”原则,既是对客体语言载体的一种要求,也是客体语言所传递的信息能够促使交际目的达成的一种保证。正因为人们都了解这一原则,遵循这一原则,才能清楚的捕捉到不同的客体语言所传递的不同信息。  一位精明能干的房地产公司董事长发现一个有趣的情况:在人们的惯性思维里,“售楼小姐”的业绩应该高于“售楼先生”,但是该公司的业绩调查表反映的情况正好相反。于是董事长展开调查,后来得知,大多数顾客喜欢和“售

6、楼小姐”聊天,但是却更相信“售楼先生”所推荐的房产,原因是:“那几位小姐打扮得花枝招展,我总在心里犯嘀咕,你把那么多心思放在服饰上,能有精力替顾客考虑周详吗?还是那几位先生妥当,自衬衣、黑领带,端正的胸卡一丝不苟,藏青色的隐条西装给人一种踏实、可靠、周密的心里感觉,我们当然找他们啦。”三天后,公司为女职员进行形象设计,重新“包装”,很快“售楼小姐”的业绩就超过了男职员。  先前,“售楼小姐”们主要从美观出发,个个“打扮得花枝招展”,但是违反了“TPO”原则,在特定的时间、地点里却传递了错误的信息,致使特定的目的无法达成;但是经过“改

7、装”后,选择了适合这一时间、地点和目的的服饰和仪容,使自己的客体语言传递正确的信息,因而达成交际目的。  (二)故意违反“TPO”原则的客体语言。蒋纬国在升上将这件事上,就是巧妙的违反“TPO”原则,运用“反常”的客体语言,并结合语言交际手段,达到自己的交际目的。在蒋介石去世那年,蒋纬国的军衔是中将,这已经是他当上中将的第14年了。根据国民党的规定,如果14年中仍不能升为上将则应强制退役,但时任“总统”的蒋经国并不打算给他晋衔。在宋美龄准备赴美定居而蒋氏兄弟为之送行时,蒋纬国想了个办法解决这一问题。  那天,蒋纬国特地提前赶到官邸,

8、而且一改往日西装革履的习惯,选择了一套军服,还配了全套勋章勋标,一进门就向宋美龄行军礼。由于以往类似的场合,大家都会选择穿便服,因此宋美龄对他的举动觉得非常奇怪,就说了:“你穿军装显得很精神,但平常在这里都不穿,啥事情今天给我送行又穿

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